互連網企業如何運用CRM解決方案提高企業競爭力

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在互連網高速發展的今天，落後不是要挨打，是別人直接從你頭上飛過去了，然後你連他的尾巴都看不到。尤其是IT/互連網企業，發展速度不光要前進，速度還要比別人快一些，這才能在市場競爭中佔據有利位置。那IT/互連網企業該如何做呢？

 

今天小編跟大家分享IT/互連網企業如何運用CRM解決方案提高企業競爭力。

 

IT行業現狀

 

全球互連網自上世紀九十年代進入商用以來迅速拓展，已經成為當今世界推動經濟發展和社會進步的重要訊息基礎設施。中國的互連網發展雖然起步比國際互連網發展晚，但是進入新世紀以來，同樣快速發展。面對如此迅速的發展狀況，企業尤其是互連網企業必須提高效率，加快步伐才能跟上時代的腳頻，甚至超越你的對手。

 

IT行業的問題

 

·單憑Excel記錄客戶資訊太過繁鎖而且容易出錯，難辨主次，錯過對重要客戶進行跟進；

·當銷售人員流失，人員變動，導致客戶資源的丟失；

·IT產品（系統）型號眾多，缺乏統一有效管理；

·IT產品（系統）價格更新速度快，銷售人員無法及時獲知產品的最新價格；

·IT技術服務資訊無法共用，企業無法得知客戶心聲是否得到及時的反饋；

·缺乏完整的資料及統一的資料管理，容易造成客戶流失，對企業開拓市場的方向更是無從確定；

·銷售資料無法及時或完整的匯總，管理員無法即時的查看到企業銷售狀況，無法制定企業下一步的銷售目標。

 

紐帶線CRM解決方案

 

針對IT/互連網現狀及問題、特點，紐帶線CRM個人化配置CRM系統，提取IT/互連網企業最剛需的CRM系統功能，按需配置互連網企業特定的工作流程，隱藏用不上的功能，紐帶線做出了全方位的完整CRM解決方案，來輔助企業，提高企業競爭力，主要體現在以下三方面。

 

1.串連客戶

 

以客戶為中心的客戶管理體系，精細化的追蹤記錄客戶一切資訊，為銷售工作提供了極在的便利。串連客戶的一切。

 

2.串連商務程序

 

紐帶線CRM為不同的企業配置不同的商務程序，個人化定製，滿足使用者個人化的需求。個人化定製的流程，串連企業的一切商務程序。標準正常化的流程使企業減少更多的時間及經濟成本。串連商務程序的一切。

 

3.串連統計分析

 

紐帶線CRM圖表分析統計功能，可以任意的選擇任意時間段、任意銷售人員、任意一款產品的銷售資料進行圖表分析，直觀明了。可以按天、按月、按年對業績進行圖表分析，趨勢、盈虧一目瞭然。串連統計分析的一切。

 

 

逆水行舟，不進則退。企業要不斷的去創新，跟上時代的腳步，保持競爭力，這樣才可以在市場競爭中保持不敗之地。

互連網企業如何運用CRM解決方案提高企業競爭力