本文適用於安裝了通過 Apple 軟體更新擷取的驅動程式的 HP 印表機以及採用 OS X 10.11 El Capitan、10.10 Yosemite、10.9 Mavericks、10.8 Mountain Lion 和 10.7 Lion 的 Mac 電腦。
使用“Apple 軟體更新”在 Mac 上安裝最合適的 HP 列印驅動程式和軟體。 在安裝軟體前,請先開啟印表機,確保印表機通過 USB 連接線或本地 WiFi 網路或有線網路連接到列印或掃描所使用的電腦。
請參閱本文中的常見問題集,瞭解更多資訊,包括如何使用該驅動程式進行掃描。
注意:
“下載”按鈕的位置? 通過 Apple 軟體更新自動下載並安裝 HP 驅動程式,但是如果您想要手動下載驅動程式,請訪問 Apple 支援網站上的“適用於 OS X Lion 或更高版本的 HP 印表機驅動程式”(英文)。
通過“Apple 軟體更新”安裝 HP 驅動程式
要通過 Apple 軟體更新安裝 HP 驅動程式,請在 Mac 上建立新的列印佇列。
單擊 Apple 菜單,然後單擊系統喜好設定。
根據您的 OS X 版本,單擊列印和傳真、列印和掃描或者印表機和掃描器。
圖片 : 樣本:“印表機和掃描器”視窗。
查看印表機列表中是否顯示您印表機的名稱。
請根據列表中是否顯示印表機,執行以下某項操作。
如果顯示您的印表機,請移除並重新添加印表機,以確認可以進行通訊並確保使用了正確的驅動程式。 單擊您的印表機名稱,單擊減號 ,然後刪除印表機。 刪除印表機後,單擊加號 ,單擊添加印表機或掃描器,點擊您的印表機名稱,然後繼續執行下一步。
t如果未列出您的印表機,則單擊加號,單擊“添加印表機或掃描器”,點擊您的印表機名稱,然後繼續執行下一步。
如果“添加印表機或掃描器”視窗中未列出您的印表機,請確保印表機已使用 USB 連接線串連到 Mac,或者確認印表機與 Mac 串連至同一有線或無線網路。 請參閱本文中的常見問題,嘗試解決串連問題,嘗試再次添加印表機,然後繼續執行下一步。
單擊使用或列印時使用菜單,然後選擇印表機的名稱。
圖片 : 在“使用”菜單中選擇您的印表機名稱
注意:
從“使用”菜單中選擇通用驅動程式選項會導致印表機功能出現限制。
單擊添加,將印表機添加至列表中。
如果系統提示您安裝軟體,請點擊 下載並安裝,完成安裝。
如果顯示“軟體當前不可用”訊息,單擊取消,並轉到可供下載且適用於 OS X Lion 或更高版本的印表機和掃描器軟體(英文)。 如果您的印表機受支援,請訪問適用於 OS X Lion 或更高版本的 HP 印表機驅動程式(英文),嘗試手動安裝驅動程式。
關閉“系統喜好設定”視窗。
根據您的印表機功能,再次嘗試執行列印、掃描或傳真。
如果您可以列印、掃描或傳真,則您安裝了驅動程式並且現在可以使用您的印表機。
如果您無法列印、掃描或傳真,請參閱有關掃描問題和方法的常見問題集、驅動程式支援資訊,以及如何解決印表機串連問題。