大家以後投訴電信解決不了的話，找資訊產業部去

上次自己的一個小靈通，別廣州電信無端開通了小秘書服務的試用，雖然不收費，但我覺得受騙了，於是投訴給10000號，
但效果不好，他們態度不好，後來投訴到國家資訊產業部電信監督部，終於一周后，電信專人來回複了，態度很好，
而且調出了投訴錄音，還查了資料庫收費記錄，最後我接受他們的道歉，而且他們也答應以後採取措施避免，
還讓我寫回意見傳真給他們，因為產業部要備案的，感覺還是很正規的。由於很多朋友也問我這個事，
所以把電信產業部的投訴方法公布出來（因為太多人不知道了）
網站：http://www.chinatcc.gov.cn/Tbshome/default.asp

資訊產業部電信使用者申訴受理中心 郵遞區號：100083
電話：010-12300傳真：010-12300-2或62304355 mailto:accept@chinatcc.gov.cn