互連網產品品質不等於行動遲緩:發布至上的風險和優勢

文章描述：完成比完美更重要？請三思而後行.

“發布或死亡”、“完成比完美更重要”、“只需發布”，最近我們發現類似的話成為越來越多團隊的箴言。他們讚美達成帶來的榮耀，卻忽略了完成的目標是為創造價值，而不是構建一個創業公司。這種“發布（ship）”心態可能帶來危險的效果，並讓許多創業者做著一些平庸、多餘或不重要的工作。

發布至上的優勢

為什麼這種達成至上的心態會變得如此普遍？其原因並不是他人的鼓動，而是這樣做後帶來的體驗使然。當自己做的產品已經部署並且確實也有使用者在使用時，給團隊帶來一種正整體向上發展的感覺。有時候這也只是自己的遐想。當你想快速測試一個想法或小特性時，”達成”的想法或許會有用。不過有時也會得到錯誤的反饋。

發布至上的風險

這也是問題所在。當你正享受達成的快感時，實際你正面臨這樣兩個風險。

→ 發布錯誤的東西

如果自己都不認可即將發布的產品或新特性，那就是一個錯誤的“發布”，結果只能是南轅北轍。就算你因此獲得一些反饋，並通過及時糾正讓自己學會變得更快，但這些反饋也可能讓你誤入歧途。

→ 發布一個平庸的產品

“發布至上”最大的問題是：很多時候品質得不到保障。因為發布的產品本身就考慮欠周全，所以即使便獲得反饋，也不能反映出自己真實想法中存在的不足。

迴歸品質

再迴歸品質來看，實際經驗表明，高品質的內容會帶來驚人的回報。

從上面這個圖形我們可以得知，投入的時間與精力對產品價值的影響。當你投入更多的時間和努力到工作中後，可能獲得高達10倍的效益。額外工作回報率非常簡單，競爭者可能很早就已放棄。或許他們解決問題很容易，但使用的都是最基礎的方法。

此前，喬布斯曾對品質有如下表述：

首次著手解決某個問題時，第一個解決方案通常是很繁複的，而大多數人也止步於此。但如果你繼續嘗試，通常會獲得一些非常優雅、簡單的方案。大多數人只是不願意在這方面花費時間和精力。我們相信客戶是聰明的，他們想要一個考慮周全的產品。

品質不等於行動遲緩

有人認為精力集中於品質，將導致的最大問題就是行動遲緩。實際的經驗告訴我們，事實並非如此。很多時候快速發布產品後，一旦出現問題，將花費更多的時間進行彌補。這樣實際上花費的時間，比一次做好所花時間更多。也就是我們常說的欲速則不達。

找到平衡點

Facebook提出的“完成比完美更重要”確實是一個不錯的箴言。但如果將其作為創業者的普遍行動指導，恐怕不合適。事實上更深層次的東西，我們無法通過一句話獲悉。

這就是為什麼Dropbox用了18個月時間才最後發布。Evernote花了大約兩倍的時間構建出原生用戶端應用程式，以取代簡單的移動網頁版本。另外還有Square的品質困擾；Quora花三個月去找出的唯一有問題的那個頁面等等，這些都不是偶然。

更好的產品需要經過深思熟慮，才能最終獲得勝利。特別是在生態系統不存在轉換成本，並能通過熱門排行榜贏得市場的情況下，更是如此。

本文編譯自AbnerTsang，原文地址。