使用者對設計沒印象?教你如何建立情感聯絡

來源:互聯網
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  在某些程度上,你完成的每個設計項目都是和你的使用者緊密相連的。你的設計不但能傳遞資訊,還能傳遞某種情感。作為設計師的你,只有深入挖掘使用者的情感,才能使你的設計更上一層樓。你一定要好好理解這篇文章,並且把這種理念在你的設計中加以運用。

  我們往往把情感的聯絡歸為四大類——快樂與悲傷,信任和厭惡,恐懼和憤怒,驚訝與期待。瞭解了這種感情的產生是如何與你設計的視覺映像聯絡在一起的,這是非常重要的。當你在閱讀這篇文章的時候,你可以看一看一些特徵其鮮明的網站,思考它的每一個部分都給你帶來了什麼感覺,以及什麼視覺元素是你產生了這種感覺。

  色彩之輪

  每一個設計人員的工具包色彩輪是一個類似同樣的情感輪, Robert Plutchik,一個心理學家、教育化在1980年的時候繪出了如上的一個色彩與情感之輪。他的輪子基於四種基本的情感,以及它們的對立情感。

  當訪客和你的設計產生互動時,這種情緒會導致這個人對你的網頁也產生相應的感覺。這種感覺可以決定你的設計作品、品牌給別人的印象。

  快樂和悲傷

  快樂是有感染力的。這對你的設計的意義是,人們願意把它分享給更多的人,比如在社交網路上或面對面等更多的方式。人們把快樂區別於其他的選項,因為它總是能使人們感覺很舒服,並且可以產生積極的情感聯絡。

  驚訝的是,悲傷的視覺帶來的效果與快樂類似。因為悲傷會讓人們產生同理心,這也是大部分使用者自然而然的反應。他們會更相信這個主題,並且會主動分享伸出援助之手。

  信任與厭惡

  信任與厭惡總是緊密相聯的,而且它們之間的界限很容易跨越。你希望創造一個視覺效果使使用者感到真實可信,但是這並不意味著你不可以幻想。它只是需要可信的暗示。

  如果沒有這種信任,情感串連的信任可以快速變成厭惡。這可以使使用者很難涉及到你的資訊或對你設計產生感覺。

  恐懼與憤怒

  如何在設計中恰當地使用恐懼或憤怒。是棘手的問題之一。對於一些人的情緒反應怕是逃跑——當然當人們看到你的設計的時候,你不希望這種情況發生。但對於其他人,比如讓一個人在安全的情況下看到你的設計,這甚至會更好的對你正在示範的資訊產生相應的情感。

  憤怒和負面情緒將產生持久的影響。但是當談論到生氣或負面形象將如何影響別人的時候,這些視覺情感線索會有一個整體的不可預知性——你不知道這種情感的產生對訪客的感覺是好是壞。

  驚訝和期待

  驚喜可以帶來娛樂效果,並協助創造與使用者的聯絡。一個有趣的視覺元素和動作可以做到這一點。驚喜往往與恐懼或快樂建立一個整體的情感關聯。

  你看過“即將推出”的玩笑。這引起了我們的期待感,激起人們為隨之而來的好奇。例如一個設計良好的即將推出網頁,會被記住並且使用者會返回多次,這樣他們就可以看看現在發生了什麼,將來會發生什麼。

  視覺設計的三個層級

  情感串連與您的設計相關。有時,這些情緒的元素,如顏色和色調等視覺線索在你可控制範圍之內。但有時候,他們不是。(想想誰不喜歡紅色,這就是你的品牌標誌。 )

  你應該著重的是那些你可以控制的設計項目。在唐納德·諾曼的《情感設計:我們為什麼愛(或者討厭)日常瑣事》中,他解釋為三個層次的視覺設計——本能,行為和反思。這些概念可以解釋我們如何創造一些更迷人的,有效和一致好評的視覺元素。

  本能層級:這是人與設計的第一印象。這是一個純粹的本能反應的東西。這個層級可以讓使用者感受到東西(所需的反應)或離開一個中立和不值得紀念的印象。一個好的設計讓你感覺到了什麼,並希望再次與設計進行互動。

  行為層級:關係到使用者體驗。你做的設計是什麼?它是如何工作的?雖然你可能會認為這僅適用於數字化項目,如應用程式,但它具有更廣泛的範圍。在最簡單的層面上,名片的設計意味著行為——拿著它可以放心離開。

  反思層級。情感,形象思維過程的最進階別是反思。這是一個視覺元素,並結合了感情的詮釋和理解。在這個階段的思想,人們建立一個持久印象的記憶。視覺讓你難忘?在你心中它留下了深刻的印象?稍後會引用它?

  視覺情緒線索

  什麼設計項目的加入可以讓人們產生不同的情緒?答案是:幾乎所有的東西。每一個視覺元素會造成對使用者某種類型的情緒波動。這是非常重要的。亞倫沃爾特在《設計的情感》中解釋“情感創造”為使用者的體驗,使他們感到像有一個人,不是一台機器,在另一端被串連著。

  想想這些元素是如何影響你的使用者的,無論是積極的還是消極的:

  顏色

  聲音

  大字

  紋理

  可用性

  可讀性

  照片風格

  形狀

  除了這些設計項目之外,你還可以創造整體的聯絡。在討論任何項目設計之前,你的作品整體的基調永遠都是必須最先討論的。

  娛樂性的參與程度

  幽默與詼諧程度

  圖案之間的不協調元素

  能識別,熟悉的感覺

  色調之間的關係

  結論

  幾乎在每一個設計,我們的目標是讓使用者在你的作品產生聯絡。而所產生的情緒可能會有所不同,但大多數是有共同的主題。

  通過結合這些想法,把你的作品和使用者產生的積極的情感元素聯絡在一起,那麼你的作品不會錯,而且你設計思路和方式也會是正確的。這樣的設計方式有視覺吸引力,並喚起人們的情感紐帶。

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