《你的燈亮著嗎》讀後感----（三）

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第五章：問題是從哪兒來的？ 

對於珍妮特·喬瓦斯基拜訪它的祖母途中的種種困難。我們追其原因問題從哪來

（１） 事實上是隨從弄丟了第八份複印件。 

（２）  事實上是她把第八份複印件放錯了地方，或者她跟本就沒拿到它。 

（３） 灰臉先生是一個不稱職的官員。 

（４） 灰臉先生是一個稱職的官員，但是為了某種目的，要阻止她到波蘭去看她祖母。    

（５） 灰臉先生沒有權力處理這種意外情況，所以問題來自他某一層級的上司。 

其實問題的根源常常在你自己身上。所以在遇到問題時我們客觀分析原因後看自身是否存在根源問題，找到自己的根源問題以後盡量避免此類問題

 

第六章：我們真的想解決問題嗎？ 

    在中學時代，老師提出問題我們解決問題，自己把自己定義為問題解決者，然而我們認真理解問題了嗎？我們已經形成了一種本能，

去抓住我們腦海裡出現的第一個像“問題”的表述，而沒學會深究問題的根源，我們養成了一種應付的解決問題的心態。而不是我們真

的想解決問題。所以我們應培養分析問題把握問題根源的習慣，讓我們成為真正的問題解決者。

《你的燈亮著嗎》讀後感----（三）