李開複：Google中國產品已到位只缺網民信任

新浪科技訊 4月20日淩晨訊息，Google全球副總裁、大中華區總裁李開複在博鼇論壇期間接受新浪專訪時表示，Google中國產品布局已非常完整，Google中文搜尋也是最出色的，目前唯一欠缺的是使用者信任與支援。

　　“經過在中國市場幾年的布局，我們現在產品已經沒有缺口了。我們中文搜尋是最好的，唯一欠缺的是群眾信任與理解。”李開複表示，Google在中國首先面臨是使用者習慣問題，同時要對一些小城市及初上網人群進行教育，Google必須對這些人群有耐心。

　　在李開複看來，Google對中國使用者抱有謙虛與理解的態度，為他們提供有價值的產品。“用我們真誠的心，值得信任的產品，用未來若干年時間，來獲得使用者信任，這是我們現在要做的工作。”李開複說。

　　根據李開複回憶，Google過去四年在中國做了非常多的本土化工作，像產品開發，以及渠道銷售。尤其是後者，這是Google為適應中國市場而嘗試的一種銷售方式，它與Google美國的直銷方式有較大差異。李開複表示Google在努力適應，而且“效果不錯”。

　　而相比在美國市場的家喻戶曉，Google在中國還需要進行品牌推廣工作，李開複認為這可能也是Google比較不習慣的。但他表示，相信Google應該能學會怎麼在中國推廣自己。

　　Google正式上線不久的音樂搜尋，是李開複非常滿意的一個本地化產品。他表示，Google音樂搜尋的體驗已非常出色，它能提供唯一併且正版的選擇，而且確保使用者不會被流氓軟體等因素幹擾，這產品目前已經是Google中國最大的服務之一。

　　展望未來，李開複希望Google音樂搜尋的使用率至少能增加十倍。“這產品目前的表現達到了我們當初預期，但它的工作還沒有完成。要達到更高使用率，既要充實我們樂庫，也要提升產品功能，我們將與巨鯨一起繼續努力。”李開複說。(