關鍵效能指標

SQL Server 2005

其他版本

在業務術語中，關鍵效能指標 (KPI) 是一個用於測定業務績效的可計量度量值。經常會在一段時間內評估 KPI。例如，一個單位的銷售部門可以使用每月的毛利潤作為 KPI，但同一單位的人力資源部門可以使用每季度流失的僱員作為 KPI。這兩個都是 KPI 的樣本。業務主管經常使用以業務計分卡形式分組在一起的 KPI 擷取迅速且精確的業務績效曆史摘要。

在 Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services (SSAS) 中，KPI 是指與用於評估業務績效的Cube中某個量值群組關聯的計算的集合。這些計算通常是多維度運算式 (MDX) 和導出成員的組合。KPI 還包括其他的中繼資料，該中繼資料提供有關用戶端應用程式如何顯示 KPI 計算結果的資訊。

在 Analysis Services 中使用 KPI 的一個主要優點為，它們是基於伺服器的 KPI，可以由不同的用戶端應用程式使用。與來自個別用戶端應用程式的個別真實版本相比較，基於伺服器的 KPI 只提供單個真實版本。此外，在伺服器上而不是在每台用戶端電腦上執行有時很複雜的計算可能對效能有好處。

常用 KPI 術語

下表提供了 Analysis Services 中常見 KPI 術語的定義。

術語
定義

目標

一個返回 KPI 目標值的 MDX 數值運算式或計算。

值

一個返回 KPI 實際值的 MDX 數值運算式。

狀態

一個表示指定時間點 KPI 狀態的 MDX 運算式。

狀態 MDX 運算式應當返回一個介於 -1 和 1 之間的標準化數值。等於或小於 -1 的值被理解為“劣值”或“低值”。零值 (0) 被理解為“可接受值”或“中間值”。等於或大於 1 的值將作為“優值”或“高值”。

如果受用戶端應用程式支援，則可以有選擇地返回不限制數目的中間值，並使用這些值來顯示任意數目的附加狀態。

走向

一個評估一段時間內 KPI 值的 MDX 運算式。走向可以是任何基於時間的條件，該條件在特定的業務上下文中很有用。

使用走向 MDX 運算式，業務使用者可以確定 KPI 是隨時間升高還是隨時間降低。

狀態指示器

一個提供 KPI 狀態快速指示的可見元素。該元素的顯示內容由評估狀態的 MDX 運算式的值確定。

走向指標

一個提供 KPI 走向的快速指示的可見元素。該元素的顯示內容由評估走向的 MDX 運算式的值確定。

顯示檔案夾

KPI 所在的檔案夾將在使用者瀏覽Cube時顯示出來。

父級 KPI

一個對現有 KPI 的引用，該引用使用子級 KPI 的值作為父級 KPI 計算的一部分。有時，單個 KPI 是由其他 KPI 的值組成的計算。該屬性便於正確顯示用戶端應用程式中父級 KPI 下的子級 KPI。

目前時間成員

一個返回標識 KPI 臨時內容相關的成員的 MDX 運算式。

權重

一個為 KPI 分配相對重要性的 MDX 數值運算式。如果將 KPI 分配給一個父級 KPI，則在計算父級 KPI 的值時，將使用權重按比例調整子級 KPI 值的結果。

父級 KPI

一個單位可以跟蹤不同層級的不同商務躍點。例如，僅使用兩個或三個 KPI 即可測定整個公司的業務績效，但是這些公司範圍內的 KPI 可能基於三個或四個由整個公司內的業務單元跟蹤的其他 KPI。同樣，公司內的業務單元可以使用不同的統計資訊來計算相同的 KPI，其結果匯總到公司範圍內的 KPI 中。

Analysis Services 可讓您定義 KPI 之間的父子關係。這種父子關係允許使用子級 KPI 的結果來計算父級 KPI 的結果。用戶端應用程式也可以使用此關係來正確顯示父級和子級 KPI。

權重

還可以將權重分配給子級 KPI。當計算父級 KPI 的值時，Analysis Services 可使用權重按比例調整子級 KPI 的結果。

檢索和顯示 KPI

KPI 的顯示內容依賴於用戶端應用程式的實現。例如，在Cube設計器的 KPI 選項卡上的工具列上選擇“瀏覽器視圖”可說明一種可能的用戶端實現，其中圖形用於顯示狀態指示器和走向指標，顯示檔案夾用於對 KPI 進行分組，並且子級 KPI 顯示在父級 KPI 下。

您可以使用 MDX 函數檢索 KPI 的各個部分（如值或目標）以便在 MDX 運算式、語句以及指令碼中使用。