Leangoo：用敏捷開發管理思維做團隊協作的SaaS軟體

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第一次看到leangoo這個產品時，筆者覺得又是一款團隊協作軟體工具，和其它的團隊協作並沒有什麼本質區別。

當聽創始人廖靖斌說起leangoo人員結構時，筆者起初蠻詫異，一家20多人的創業公司，顧問和研發差不多各佔一半。

一家看起來做saas的公司為什麼需要這麼多顧問？

在和廖靖斌進行一個多小時的交流中，這個困惑漸漸被解開…

 

 

Leangoo：一家顧問公司研發的SaaS工具

作為一個八年的“創業老兵”，廖靖斌始終在做的一件事就是實踐、推廣Scrum和敏捷開發。Scrum是風靡全球的敏捷產品開發架構，Scrum的核心思想來自於精益管理，它注重團隊協同作戰、透明化管理和短平快地持續改進。

廖靖斌與Scrum的結緣，要追溯到2006年。那時，廖靖斌參與了一個為期3年的大型金融軟體項目失敗，團隊士氣低落，之後團隊在另一個類似項目上嘗試了Scrum方法，終於取得了比較大的成果，客戶滿意度、團隊士氣，項目交付效率都有了很大改觀。

這次經曆，讓廖靖斌迷戀上了Scrum，他開始在公司層面進行推廣，但畢竟公司範圍有限，廖靖斌期望把這樣的思路帶給更多的企業，協助他們提升管理水平。

於是2008年，廖靖斌離職創辦了Scrum中文網，打造了Scrum學習社區、線下培訓、企業顧問服務等一系列內容與服務。

廖靖斌帶領著Scrum顧問團隊，先後服務了包括甲骨文、招商銀行、中科院物聯網研究所、中國銀行在內的客戶，在服務過程中，廖靖斌切膚感受到企業在傳統的專案管理中的2大痛點：購買傳統的專案管理軟體成本昂貴，員工的學習成本高；基於瀑布的專案管理模式已經無法跟隨互連網時代的節奏。

2014年底，他下定決心，做一款輕量化的團隊敏捷協作工具。半年之後，leangoo誕生了。因為有Scrum中文網多年的使用者積累，leangoo上線半年多就獲得了10萬的使用者。這些使用者構成既有互連網創業企業，也有一些傳統轉型的企業。

對比傳統專案管理軟體的2大痛點，leangoo提出了永久免費，產品設計圍繞敏捷開發，用可視化任務看板來實現團隊協作，學習使用成本低。

把物理白板搬到電子螢幕上

在敏捷開發實踐中，通過可視化的任務看板來實現團隊協同和透明化管理必不可少的，傳統一般使用物理看板，所謂物理看板——簡單粗暴的做法就是在某個牆上貼一些泳道條，買一些便利貼寫上內容放入不同泳道，這樣直觀展示了項目進度與協作。

但，物理看板不適合做長期的項目溝通，一方面沒有曆史資料的沉澱，缺乏整體性，另一方面在團隊溝通中受限於地理位置。

Leangoo把物理看板搬到了電子螢幕，在滿足團隊溝通協作基礎上，產品可以根據之前看板資料進行智能分析，提升團隊操作效率，也可以根據團隊操作，產生各種管理報告。

在產品上，leangoo還有一個典型的敏捷開發功能——燃盡圖 (burndown chart)，用於監控看板在迭代周期內每天的剩餘工作量或剩餘任務數量，來跟蹤項目進度。

 

 而在團隊分工上，leangoo通過多泳道把任務進行分類，便於協作。

談到其它同類團隊協作工具的差異性時，廖靖斌表示，leangoo在產品設計的管理思路上是為Scrum和敏捷開發量身定做的，把開發工作單位分成小周期，對每個周期的目標以及目標完成情況進行跟蹤。

 

 

把社區，工具作為使用者入口，提供增值服務

說實話，單從leangoo這個產品本身看，即使它融入了看板，燃盡圖 (burndown chart)這些敏捷開發元素，大部分人依然察覺不出它和其他協作工具差異性，但是從leangoo公司的業務布局以及商業模式來看，明顯不是一個傳統的靠賣軟體賺錢的saas公司。

 

在筆者看來，廖靖斌在做的更像是一家內容服務公司，不同內容分別扮演著“拉新”、“留存”，“促活轉付費”的角色：SCRUM中文網作為拉新入口，通過SEO、線下活動等推廣手段擷取源源不斷的使用者，滿足使用者學習敏捷開發的需求；leangoo這款敏捷開發工具滿足使用者把敏捷開發的思路落地的需求；建立起使用者關係後，通過培訓、諮詢這些深度服務進行產品的商業化。

 

談及新一年的產品規劃，廖靖斌表示除了短周期的快速迭代外，會花更多精力進行觸達和商業化實驗。此前，Leangoo的使用者大部分是從SCRUM中文網自然流入的，之後會通過活動等手段，發力使用者增長。

在商業化方面，除了被驗證的顧問、諮詢服務，廖靖斌希望可以嘗試其他商業化的可能性，比如招聘服務，因為leangoo沉澱了使用者做項目的資料，也許比簡曆更能反映出一個人的工作能力。

憑藉在看板和敏捷領域的專業服務，目前諮詢、顧問服務的業務已經開展的很順利，讓公司已經盈利。其它的增值服務模式還在探索，有很長的路要走。

 

一直沒有接觸過資本的廖靖斌表示，leangoo目前已經獲得了不錯的口碑，使用者在持續增長， 下半年計劃考慮融資，融資重點會放在移動端的開發，以及增值業務平台研發上。

 

Leangoo：用敏捷開發管理思維做團隊協作的SaaS軟體