警告
在防毒程式、防火牆軟體、備份軟體或磁碟公用程式中，或在 Windows 附帶的系統程式中，請勿運行程式相容性疑難排解員。 這樣可能會導致資料丟失或產生安全隱患。
運行程式相容性疑難排解員
1. 從螢幕右邊緣向中間輕掃，然後點擊“搜尋”。
（如果使用滑鼠，則指向螢幕右上方，然後將指標向下移動，再單擊“搜尋”。）
2. 在搜尋方塊中輸入“運行程式”。
3. 點擊或單擊“運行為以前版本的 Windows 編寫的程式”，然後點擊或單擊“下一步”。
4. 選擇要修複的程式。
– 或者 –
如果在列表中看不到該程式，請選擇“未列出”。
5. 點擊或單擊“下一步”，然後按照疑難解答中的說明進行操作。
提示
你也可以從案頭運行程式相容性疑難排解員。 長按或按右鍵案頭上的程式表徵圖或捷徑，然後點擊或單擊“相容性疑難解答”。
程式相容性疑難排解員可以解決無法通過程式
相容性助手檢測或解決的問題。
如果疑難解答不能解決該問題，則可以嘗試手動更改相容性設定。
手動更改相容性設定
這些步驟不適用於屬於 Windows 的程式（如 Paint 或 Windows Media Player），也不適用於從 Windows 市集下載的應用。
1. 從螢幕右邊緣向中間輕掃，然後點擊“搜尋”。
（如果使用滑鼠，則指向螢幕右上方，然後將指標向下移動，再單擊“搜尋”。） .
2. 在搜尋方塊中輸入程式的名稱，長按（或按右鍵）搜尋結果，然後點擊或單擊“開啟檔案位置”。
3. 長按（或按右鍵）程式表徵圖，點擊或單擊“屬性”，然後點擊或單擊“相容性”選項卡。
4. 選擇一個或多個設定（有關更多資訊，請參閱下表）。
5. 如果要將該程式的設定應用到電腦上的所有帳戶，可點擊或單擊“更改所有使用者的設定”。 系統可能要求你提供管理員密碼或確認你的選擇。
6. 完成後，請點擊或單擊“確定”。
嘗試其他資源
如果更改相容性設定無法解決問題，請嘗試以下操作。
聯機訪問
Windows 8.1 相容中心 ，以確定你的程式是否與 Windows 8.1 相容或者尋找新程式。
轉到電腦或軟體製造商的網站，以查看有關如何使程式與 Windows 8.1 相容的資訊。
轉到
Microsoft 社區網站。 在該論壇中，你可以提問或者與其他對相同主題感興趣的人共用資訊。
