滿足伺服器託管需求:上海機房標準化服務內容

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資料中心業務簡介:機房主機託管、頻寬IP

上海電信機房由上海電信下屬的三家公司運營。分別是上海市電信公司長途通訊事業部（簡稱長信）、上海資訊產業集團（上海熱線）和上海市電信有限公司資訊網路部（簡稱信網）。上海電信機房由於地處華東五省市的核心地區，兼具上海金融、物流、資訊產業優勢推動，已經成為中國IDC資料中心使用者的首選。

 

通悉為您提供上海機房滿足您的伺服器託管需求:

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 上海科技網機房(宜山路機房、寶山長江西路雲端運算中心)

 

通悉為您提供增值服務滿足您的伺服器託管需求:

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 負載平衡

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 系統整合

 

資料中心伺服器託管標準化服務內容

現場接待 機房7×24小時開放，接受客戶來現場進行調試工作

裝置上架 為不方便到現場的客戶代為安裝、上架伺服器及網路裝置

成品網線 為客戶按照工單提供標準的成品網線

標準接線 為客戶上架的裝置提供標準、規範的電源線

調試裝置 為客戶來機房現場調試時提供臨時調試電腦，提供所需要的顯示器、鍵盤、滑鼠

常用工具 為現場調試客戶提供螺絲刀等常用工具借用服務

常用軟體 提供常用的共用版工具軟體及常用補丁光碟片的借用服務

光碟機軟碟機 為現場調試的客戶提供安裝軟體所需要的光碟機、軟碟機的借用服務

儲存磁碟片 提供現場安裝或調試系統時所需要的磁碟片借用服務

代收快件 客戶所需的配件、軟體等，可以直接快遞到我公司機房，由機房工程師代為接收

代收裝置 客戶採購的裝置，可以由供應商直接送到機房，按照客戶授權清單，由機房工程師代為清點

裝置代管 對有特殊要求的客戶，其裝置的附件、配件、存放裝置、驅動程式等可以暫時存放在機房的庫房內

冷啟裝置 工程師按照客戶的授權對客戶指定伺服器或裝置進行硬體冷啟動

IP設定 按照客戶授權，進入系統為客戶配製IP地址

連通性監控 7×24小時對客戶裝置的公網IP地址進行ping測試，平均每3分鐘ping一次，以即時監控伺服器的健全狀態

路由測試 對於客戶提供的目標地址，使用機房的不同電訊廠商出口，進行一次性ping測試和路由追蹤測試

技術諮詢 7×24小時機房工程師隨時為客戶提供電話支援人員

重啟進程 按客戶的授權進入客戶服務器系統停止或啟動某項指定的服務進程

代客調試 按客戶授權，工程師按客戶電話指令進行伺服器本地端操作和裝置調試

串連設定 為客戶安裝並配置相關遠端控制軟體，以使客戶可以遠端連線自己的伺服器

硬體檢測 配合客戶或者經授權的服務商查看硬體的報錯資訊

代客報修 在客戶的品牌裝置發生硬體故障後，代客戶向廠家報修，並配合廠家的現場維修人員

連接埠監控 按照客戶要求，持久性監控客戶服務器的某個特定服務連接埠

病毒庫升級 按客戶授權進入系統為客戶進行殺毒軟體的線上升級

添加組件 按客戶授權，進入系統，為客戶添加所需的服務元件

系統升級 按客戶授權，進入Windows作業系統，為客戶做作業系統線上升級

資料庫代裝 按客戶授權，代客戶安裝資料庫軟體

系統代裝 為客戶代為安裝作業系統 按客戶授權書要求進行操作（安裝內容包括，系統安裝、系統補丁安裝、開啟遠程等）

 

互聯互連，悉心服務——上海通悉網路科技有限公司www.ipb.com.cn主營業務有：資料中心機房託管、頻寬IP、私人雲端服務、雲端服務器、上海移動SDH專線。

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