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資料中心業務簡介:機房主機託管、頻寬IP
上海電信機房由上海電信下屬的三家公司運營。分別是上海市電信公司長途通訊事業部(簡稱長信)、上海資訊產業集團(上海熱線)和上海市電信有限公司資訊網路部(簡稱信網)。上海電信機房由於地處華東五省市的核心地區,兼具上海金融、物流、資訊產業優勢推動,已經成為中國IDC資料中心使用者的首選。
通悉為您提供上海機房滿足您的伺服器託管需求:
外高橋機房
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漕寶機房
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上海移動怒江機房
上海科技網機房(宜山路機房、寶山長江西路雲端運算中心)
通悉為您提供增值服務滿足您的伺服器託管需求:
防火牆服務
資料備份
系統代維
負載平衡
安全顧問
系統整合
資料中心伺服器託管標準化服務內容
現場接待 機房7×24小時開放,接受客戶來現場進行調試工作
裝置上架 為不方便到現場的客戶代為安裝、上架伺服器及網路裝置
成品網線 為客戶按照工單提供標準的成品網線
標準接線 為客戶上架的裝置提供標準、規範的電源線
調試裝置 為客戶來機房現場調試時提供臨時調試電腦,提供所需要的顯示器、鍵盤、滑鼠
常用工具 為現場調試客戶提供螺絲刀等常用工具借用服務
常用軟體 提供常用的共用版工具軟體及常用補丁光碟片的借用服務
光碟機軟碟機 為現場調試的客戶提供安裝軟體所需要的光碟機、軟碟機的借用服務
儲存磁碟片 提供現場安裝或調試系統時所需要的磁碟片借用服務
代收快件 客戶所需的配件、軟體等,可以直接快遞到我公司機房,由機房工程師代為接收
代收裝置 客戶採購的裝置,可以由供應商直接送到機房,按照客戶授權清單,由機房工程師代為清點
裝置代管 對有特殊要求的客戶,其裝置的附件、配件、存放裝置、驅動程式等可以暫時存放在機房的庫房內
冷啟裝置 工程師按照客戶的授權對客戶指定伺服器或裝置進行硬體冷啟動
IP設定 按照客戶授權,進入系統為客戶配製IP地址
連通性監控 7×24小時對客戶裝置的公網IP地址進行ping測試,平均每3分鐘ping一次,以即時監控伺服器的健全狀態
路由測試 對於客戶提供的目標地址,使用機房的不同電訊廠商出口,進行一次性ping測試和路由追蹤測試
技術諮詢 7×24小時機房工程師隨時為客戶提供電話支援人員
重啟進程 按客戶的授權進入客戶服務器系統停止或啟動某項指定的服務進程
代客調試 按客戶授權,工程師按客戶電話指令進行伺服器本地端操作和裝置調試
串連設定 為客戶安裝並配置相關遠端控制軟體,以使客戶可以遠端連線自己的伺服器
硬體檢測 配合客戶或者經授權的服務商查看硬體的報錯資訊
代客報修 在客戶的品牌裝置發生硬體故障後,代客戶向廠家報修,並配合廠家的現場維修人員
連接埠監控 按照客戶要求,持久性監控客戶服務器的某個特定服務連接埠
病毒庫升級 按客戶授權進入系統為客戶進行殺毒軟體的線上升級
添加組件 按客戶授權,進入系統,為客戶添加所需的服務元件
系統升級 按客戶授權,進入Windows作業系統,為客戶做作業系統線上升級
資料庫代裝 按客戶授權,代客戶安裝資料庫軟體
系統代裝 為客戶代為安裝作業系統 按客戶授權書要求進行操作(安裝內容包括,系統安裝、系統補丁安裝、開啟遠程等)
互聯互連,悉心服務——上海通悉網路科技有限公司www.ipb.com.cn主營業務有:資料中心機房託管、頻寬IP、私人雲端服務、雲端服務器、上海移動SDH專線。
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