微尋，從簡單的諮詢到全套醫學服務

標籤：移動互連網   腰酸背痛   耳鼻喉科   雨後春筍   隨心所欲   

我們經常會遇到這樣的問題：半夜失眠睡不著覺，小孩半夜起來哭啼，工作久了腰酸背痛，早上起床無精打采等，其實我們都想知道原因，並想解決這些問題，可是我們不是醫生，我們不在醫院附近，所以這些問題會給我們帶來困擾，影響我們的正常生活。但自從移動互聯產生之後，各種移動醫學工具如雨後春筍般浮現，使用者可以隨心所欲使用這些工具，自由查看相關癥狀，給自己健康做檢查，向醫生提問諮詢，不再只有去醫院排隊，快速解決遇到的問題。

 

伴隨移動醫學的熱潮，微尋移動醫學也出現在人們的生活中，跟其他移動醫學app有些相似的地方，使用者同樣可以使用微尋向醫生提問諮詢，自由查看身體相似的癥狀，在微尋裡面快速找到解決的方法。微尋利用移動互連網平台，讓人們直接用手機與二、三甲醫院的醫生溝通，不需要早起、排隊、等待，只需要把問題告訴醫生，就有來自微尋海量的醫生為她解答。目前，微尋已經開設婦科、兒科、男科、皮膚科、耳鼻喉科、骨科、整形科、眼科、口腔科、肝腸科、結石科和肝病科等12個專業科室，由二、三甲醫院醫生接受使用者免費諮詢。

 

而不同的是，微尋不止是移動醫學app，它更像是移動醫學服務平台，不但使用者可以使用，醫生醫院照樣能用。醫生使用微尋可以對使用者進行多項管理，比如客戶管理，包括客戶隨訪，給使用者發送隨訪資訊；客戶通知，給使用者發送最新優惠活動；還有諮詢管理，營銷管理，電子病曆管理，工作管理，醫生圈子等，對使用者進行全面的管理。以前我們遇到的移動醫學app大多數針對使用者，而沒有一款像微尋這樣，給醫生帶來管理功能。

 

說說營銷管理吧，醫生用微尋的營銷管理有什麼用呢？首先，營銷管理只有認證的醫生才能使用，為了確保醫生的專業性，避免流氓醫師混入微尋，微尋系統細心做的審核關口，這也是對使用者負責。其實，醫生使用微尋，能協助醫生快速被使用者找到，優先獲得使用者諮詢機會。通過關鍵詞搜尋、鑽石排位展示、明星醫生展位，讓醫生優先被使用者看到找到，關鍵詞可以是醫生的擅長項目、所在地址、專業術語（比如：美白），使用者搜尋帶有這些關鍵詞，醫生即可被使用者找到。

 

而移動電子病曆，更是這個醫學時代更急需的功能。以前醫生每天都得帶著一堆電子病曆出門，忙手忙腳有時還有落下，這個對醫生，對患者都會產生負面影響，醫生工作效率不高，患者病情不能及時康複，甚至會有更想不到的負面影響。而微尋的電子病曆，結合移動技術，藉助互連網，醫生使用微尋錄入患者病曆，並根據需要匯出病曆，無論醫院有沒有介面，微尋可以提供介面，供所有醫院使用，方便醫生管理電子病曆。

 

比較有趣的是，微尋不像其他移動醫學app，只停留在醫學問診這一塊，微尋眼光獨到，另類開闢醫生圈和工作管理，給醫院醫生帶來更多生活樂趣和工作方便。醫生圈，就好比朋友圈，功能各方面很相似，差別在於人群屬性，醫生圈裡的都是來自各大醫院的醫生，大家有著非常相似的共同點，通過醫生圈，加好友、發布資訊、評論資訊等，重要的是，醫生個人得到升華。

 

工作管理只能是同一醫院醫生使用，不同於醫院管理制度，這裡相對自由，方便工作交流，脫離行政上的約束，但也不是用來玩的，同樣具備被管理的性質。微尋工作管理，建立高效便捷的移動工作環境，給醫院帶來個人化的管理，如有突發事故、召開會議、請假遲到等，可以即刻向上級彙報，無需跑到醫院，讓醫生更安心工作，有效提高工作效率。

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