手機玩召回 被逼急的廠商還能出哪些怪招

標籤：互連網營銷   國家標準   華為榮耀   感染力   可能性   

650) this.width=650;" class="aligncenter size-full wp-image-5657" alt="1" src="http://www.kjxfx.com/wp-content/uploads/2015/07/2015-07-1499.jpg" width="397" height="289" style="height:auto;vertical-align:middle;border:0px;margin:0px auto;" />

近年來，不管是業內從業者、媒體還是福士，都被國內手機廠商輪番上演的互連網營銷大戰、撕X大戰、口水大戰弄得疲憊不堪。許多廠商使出渾身解數玩起的營銷招數，自以為噱頭十足，能夠一炮而紅，卻越來越缺乏感染力和傳播效果，只是被福士認為是一次又一次毫無意義的營銷轟炸而已。為此，新鮮的營銷手段就被提上議程。

近日，國內第一款被召回手機的出現，從側面反映出手機廠商博得關注度的迫切需求。為了能在慘烈的競爭中殺出重圍，被逼急的廠商說不定還會玩出很多網民都想不到的怪招。接下來，新一輪有別以往，五花八門的營銷大戰或將上演。

炒作還是負責？前者可能性更大

就在業界還在為6月30日發布的魅族MX5、華為榮耀7孰優孰劣爭得不可開交的時候，就在小米6月底宣布小米Note全系降價300元的時候，終於有手機廠商坐不住了。TCL宣布，研發團隊在對麼麼噠3S產品跟蹤測試中發現其中有一批次的MBN檔案丟失，可能導致在個別網路使用條件下造成訊號不穩定，以及部分產品發熱指標超過公司內部品質標準（目前手機產品發熱無國家標準），致使該批次產品使用者體驗達不到預期水平，對此深表歉意。

秉承使用者利益至上的態度，TCL決定對該批次產品（28000台）進行召回處理，並根據公司品質管理體系標準，對麼麼噠3S所有未售出的產品進行全面檢測排查，待確認無相關問題後恢複銷售。

此訊息一出，立刻登上各大科技媒體頭條，因為這是國內首款被召回的手機。一時之間，輿論呈現兩極化趨勢。一方認為這是TCL真的是秉承為使用者負責的態度，另一方則認為這是赤裸裸的炒作，新的營銷方式而已，而我是後者的擁護者。

因為TCL很顯然已經做好萬全的營銷行動，連海報都做的那麼精美，文案裡都透著一股拔高自己的意味。雖然說是召回，看起來是“自黑”，其實是明貶暗褒，想藉此提升自己的品牌形象而已。再說了，28000台手機的召回，根本不會對一家手機廠商產生傷筋動骨的影響。如果由此提升自己的存在感，反而是賺了。

全員、置換、眾籌…… 怪招將層出不窮

TCL旗下麼麼噠手機品牌，此前雖然做過很多互連網營銷，效果卻一直都不顯著，頭條從來沒上過。如今卻藉手機召回手段，刷足了存在感。有了這“優秀”榜樣，其他手機相信也會迅速跟進，營銷怪招將層出不窮。

全員營銷或將成為發力的下一個主要手段，手機廠商不單單要讓公關部、市場部的員工廝殺在第一線，而是要動員所有的有限力量。上到企業總裁，下到裝配廠工人，外到供應鏈的上中下遊。只要是能產生實際傳播效果的人，大可以用之。在菲利普·科特勒的經典營銷理論中，營銷本來就是全面營銷，包括方方面面。只要能把傭金制度設計好，把管控模式設計好，全員營銷就能變不可能為可能。

此前，實行手機置換的廠商很少，最有名的當屬魅族M8置換後續機型，這也是當年魅族籠絡大批粉絲的不二手段。接下來，手機廠商可以借鑒這樣的手段，以略高於二手市場價的價格讓使用者用老機型置換新機型。只要將利潤把控好，效果肯定杠杠的。

眾籌聽起來似乎只是初創企業使用的營銷手段，一二線廠商似乎使用眾籌就有失身份。其實不然，只要運用得當，不僅可以降低風險，還能更接地氣。魅族此前就在MX5發布會上，將移動電源列為眾籌項目，反而獲得使用者支援。

至於聯合、賽事等怪招，其實都有異於此前喳喳呼呼的互連網營銷，也能為手機廠商重新贏得關注度和較好的傳播效果。不過其中微妙之處，就看如何操作了。即使都修鍊《葵花寶典》，也有東方不敗這天下第一和林平之這半吊子水平的差距……

營銷只是補充 本末倒置將慘敗

雖然TCL的手機召回營銷手段，將引起新一輪的營銷大戰，但說到底營銷只是產品的補充。如果將營銷當做絕對的主角，忽略品牌建設和產品推新、最佳化，無異於本末倒置，最終依然會被市場淘汰。比如此前TCL麼麼噠費了那麼多力氣在營銷上，現在還是有很多人根本不知道它的存在……

因此，我認為手機廠商之間的營銷大戰將成為常態，但想憑藉營銷手段就再造一個小米的時代已經過去。使用者經過營銷大戰以及機海大戰的洗禮，已經逐漸確立選擇手機的標準，很難受到單一營銷手段的影響。在接下來的時間中，產品品質將是最重要的砝碼。（科技新發現 康斯坦丁/文）

本文如需轉載，請聯絡QQ：102927545 ，並註明出處

科技新發現官方公眾號：kejxfx

本文出自 “科幻星系” 部落格，請務必保留此出處http://skysfw.blog.51cto.com/926181/1674256

手機玩召回 被逼急的廠商還能出哪些怪招