移動版本的電子商務網站:首頁和導航設計

原文：Mobile Commerce Usability：Home Pages and Navigation

作者：Linda Bustos

譯者：耿人傑

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mobile shopping

當越來越多的零售商面臨網站最佳化的挑戰時，伴隨而來的是移動網路的獨特需求、可用性挑戰和機遇。為行動裝置設計網站不是一個新鮮事物，但對於線上電子商務網站來說這還比較少見。如果為使用者提供隨時隨地的服務是你非常重要的電子商務戰略，你就不能僅僅依靠智能手機來通過簡單轉換你的傳統網站來達到期望的行動裝置可用性。是否針對行動裝置進行網站的最佳化，其效果是有著顯著差異的。

思考90年代末WWW網站的可用性指南，一些對今日的移動網站設計存在疑問：

1.滾動，水平滾動

2.小字型，不友好的Web字型

3.殘破的映像，不相容的外掛程式

4.沒有顯示出可點擊狀態的連結

5.緩慢的頁面讀取（“World Wide Wait?”）

6.複雜的導航，簡陋的標籤

7.不能識別同義字和拼字錯誤的搜尋工具

8.被忽視的Banner廣告，如果某些東西看上去太像廣告，那麼它將被忽略

9.複雜的表單

10.在結帳前要求註冊

11.不清晰的資訊傳達、網站指南

這個列表還將繼續延伸下去。加之行動裝置窄小的螢幕、緩慢不穩定的網路連接、對富媒體的缺乏支援、資料傳遞的成本、較短的電池使用時間等等，對於網路的頭痛演變成了對於行動裝置的偏頭痛。