07年那是我剛剛畢業的時候,07年那是我對未來展望的時候,07年那是我剛剛接觸SEO的時候,07年也是我挎上背包開始了異鄉旅途追逐我的電商夢的時候。
07年懵懵懂懂的入了SEO這一行,經過4年多的沉澱、積累,也算是SEO的一隻老鳥了。在這期間操作過各種類型的網站,有資料量過千萬的資訊平台、也有規模較小的企業網站,有以整體平台流量提升為目標的項目,也有以具體關鍵詞排名為目標的單子。SEO似乎於自己來說,已經到了一定的地步,已經得到了一個沉澱。但是,似乎離自己的電商路也越來越遠。
11年,我放棄了原有公司的SEO總監的職位,毅然的走上了電商的道路。到饅頭商城任職推廣經理,從事動漫周邊產品、動漫衍生品的線上推廣工作、投身於打造國內一線動漫品牌動漫衍生品平台的事業。
工作已經三月有餘,在此分享我的一些經驗:
一、 商城需要SEO,但不是必須要SEO
1、 商城是一個產品買賣交易平台,上面的商品數量有限,能夠產生的內容數量也是有限的,在內容方面相對於資訊平台具有先天性的劣勢;
2、 SEO見效周期相對較長,尤其是在一些競爭度熱的關鍵詞領域,投入的人力成本和時間成本相對較高,達不到買賣交易中的快消原則;
3、 商城促銷、活動、專題周期短,往往還沒見到最佳化效果,促銷、活動、專題已經結束了。
綜上所述,我認為商城的SEO應該作為一個基礎工作,作為一個意識灌輸到編輯、推廣的腦海中去,變成一種持續的基礎的行為來運作,而不是專門成立部門單獨負責。
二、 商城SEO的一些技巧
1、 商品詳情頁的最佳化
我們眾所周知的一件事是,金士頓同一個型號的隨身碟有分8G、4G、2G的容量,除了這點區別之外,在商品的其他參數上、效能上、外觀上沒有一點區別,那麼如果同一個商品,上了3個款,分別是3種不同的容量,會造成重複內容的嫌疑,所以我採用的方式是,當成同一款產品上,在內容區把不同容量的隨身碟都體現出來,由使用者自己選擇大小。這樣就由一個頁面體現了3款商品,又不影響搜尋引擎的權重。當然,標題就必須要有一定的規範了。
2、 商品列表頁的最佳化
作為動漫商城,必須要提供便利的尋找產品的功能。比如最常見的多條件組合尋找(按價格、按分類、按功能、按配件),那這樣就會造成無數不同頁面的產生,頁面增多了,實際上卻是固定的一些產品排列組成的,這樣會影響到搜尋引擎的判斷,提高搜尋引擎的重複爬取。為此,我採取了屏蔽組合連結的策略,限制搜尋引擎抓取範圍。
三、 忠實使用者的重要性
資訊類門戶更關心每日新增加的IP數,這樣才能不斷的提高平台的知名度。而商城更關心每日老使用者的IP數。因為維護一個老使用者比開發一個新使用者的成本遠遠要低、老客戶對店鋪的貢獻占店鋪總營收的80%以上、開發老客戶賺取的利潤要高於從新使用者身上擷取到的、留住老客戶還會使促銷成本大幅度降低、老客戶會自發的替你進行口碑宣傳帶來新客戶。
四、 服務重於推廣
服務重於推廣的意思不是做服務不做推廣,意思是如果花100%精力做推廣,那麼就要花120%精力做好服務。品牌的附加值很大的一部分是附加在服務上,服務包括了售前服務、交易進行中的服務、售後服務等等,如何打造一個讓消費者放心的購買環境是電商人需要思考的重中之重。
以上只是本人由一個老SEOer初入電商行業的一點點心得體會,歡迎大家拍磚。有興趣的電商同行可以給我發郵件324#mantou.tv(#換成@,你懂得),也希望能鼎力支援我們饅頭商城(http://shop.mantou.tv),我們將致力於為廣大動漫迷打造一流的動漫周邊產品、動漫衍生品平台。