反面案例分析教你如何提升使用者體驗

來源:互聯網
上載者:User

  焦點話題已經從排名變為轉化率,因為廣大站長發現排名好,流量大不一樣成交量就高,提升網站轉化率才是重中之重。影響轉化率最基本的因素就是使用者體驗,舉個例子:你到一家飯館去吃飯,即使飯菜的味道很好可是服務態度環境衛生差強人意,也無法吸引使用者達成轉化。

  今天我們就從反面案例來看如何提高使用者體驗提升轉化率:

  一、醫學行業

  醫學行業在seo之中已經“臭名昭著”是使用者體驗極差的典範,彈窗廣告、漂浮廣告、抖動資訊各種引導方式無所不用其極,下圖中可以看到整個網站被各種廣告所佔據,我們剛開啟網站什麼內容都沒有流量就讓諮詢,並且醫院首頁大部分內容都是鼓吹醫院多麼牛逼,裝置多麼先進,技術多麼高超,真正解決使用者疑問的內容少的可憐,這樣根本就沒有考慮使用者的感受喪失了使用者的信任度。

  

 

  二、流量站

  流量站大部分沒有自己的產品和服務通過出售廣告位從而獲得利潤,那麼網站也沒有實質性的內容,一般為採集小說站、笑話站、電影站、色情等等。因為他們的經濟收入都是從廣告中獲得,那麼就會在網站各個角落見縫插針嵌入廣告,並且每點擊一個頁面就會彈出一個廣告頁面極大的妨礙了使用者的瀏覽體驗,還有所打的廣告很可能是虛假資訊導致網友被騙也影響了信任體驗。

  

 

  三、企業站

  企業站最大影響使用者體驗的就是使用者想找內容找半天找不到,而把無關緊要的內容放置在重要的位置上。很多企業把關於我們、聯絡我們、公司簡介等內容都放置在導航甚至首頁很大一部分都是講述這些內容,使用者真正關心案例、價格、品質、服務等內容只有小篇幅的描述。還有一些有特殊嗜好的老闆喜歡搞什麼開場flash動畫,把產品搞成自動播放自己以為自己英明神武,其實是在增加使用者的搜尋成本是在調戲使用者。要知道使用者都是懶惰的,希望用最快捷、最簡單的方式找到最符合自己標準的內容。

  總結

  通過上述的反面案例結合自己網站哪些地方使用者體驗做的還不夠好從而去改進,要問什麼是使用者體驗西安seo認為我們平時流量網頁時討厭的那些東西就是破壞使用者體驗的東西只要把那些內容去掉就已經很不錯了,再者就是觀察一些新的使用者體驗模式比如“花瓣網”現在的這種無限下拉式省去翻頁的瀏覽模式,定寬不定高使得內容錯落有致增強瀏覽體驗我們也可以借鑒和使用,更好的體驗方式需要我們不斷的挖掘和創新而不是守著舊的框條一沉不變。

  本文由西安seo編輯http://www.tt-sem.com/,A5首發,轉載請註明,謝謝!



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