網路營銷是藉助一切被目標使用者認可的網路應用服務平台開展的引導使用者關注的行為或活動,目的是促進產品線上銷售及擴大品牌影響力
在互連網web1.0時代,常用的網路營銷有:搜尋引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互連網發展至web2.0時代,網路應用服務不斷增多,網路營銷方式也越來越豐富起來,這包括:部落格營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。
我們需要深刻理解眾多的網路營銷策略,並結合自身資源廣泛應用到產品推廣和品牌建設中去,而如此至多的營銷策略應該如何理解與有效開展,下面老黑髮表一下個人見解:
1)搜尋引擎營銷
搜尋引擎營銷分兩種:SEO與搜尋引擎廣告營銷
SEO即搜尋引擎最佳化,是通過對網站結構(內部連結結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高品質的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部連結進行最佳化而使網站為使用者及搜尋引擎更加友好,以獲得在搜尋引擎上的優勢排名為網站引入流量。
搜尋引擎廣告很好理解,是指購買搜尋結果頁上的廣告位來實現營銷目的;各大搜尋引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已;搜尋引擎廣告的優勢是相關性,由於廣告只出現在相關搜尋結果或相關主題網頁中,因此,搜尋引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。
2)電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品資訊通過電子郵件的方式提供給所需要的使用者,以此建立與使用者之間的信任與信賴關係。大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互連網基礎應用服務之一。
3)即時通訊營銷
顧名思義,即利用互連網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。譬如最近利用MSN瘋狂發垃圾訊息的"中國緣"(正續寫這篇文章的時候,又收到了垃圾訊息,見圖)
偶不喜歡這種策略,本身並無益於品牌建設,也許獲得了不小的流量,可使用者不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效開展營銷策略要求我們考慮為使用者提供對其個體有價值的資訊。
4)病毒式營銷
病毒式營銷並非利用病毒或流氓外掛程式來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效積分制度引導並刺激使用者主動進行宣傳,是建立在有意於使用者基礎之上的營銷模式。
5)BBS營銷
不用細緻的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的連結,每天都能帶來幾百IP;當然,對於企業,BBS營銷更要專也精。
6)部落格營銷
部落格營銷是建立企業部落格,用於企業與使用者之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業部落格內容,使使用者更加信賴企業深化品牌影響力。
部落格營銷可以是企業自建部落格或者通過第三方BSP來實現,企業通過部落格來進行交流溝通,達到增進客戶關係,改善商務工作的效果。企業部落格營銷相對於廣告是一種間接的營銷,企業通過部落格與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓使用者接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業部落格與企業網站的作用類似,但是部落格更福士隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用部落格(人)進行營銷,這是部落格界始終非常熱門的話題,老徐與新浪部落格的利益之急,KESO的部落格廣告,和訊的部落格廣告聯盟,最近瑞星的部落格測評活動等等,這其實才是部落格營銷的主流和方向。部落格營銷有低成本、分眾、貼近福士、新鮮等特點,部落格營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少!
GOOGLE最新推出了起企業部落格,名為“GOOGLE黑板報”,至於如何操作,請看文章“如何發揮Blog的互動營銷功能”
7)播客營銷
播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣,例如:前段時間“百事我創,網事我創”的廣告創意徵集活動;國外目前最流行的視頻播客網站www.youtube.com(世界網民的視頻狂歡),知名公司通過發布創意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應不斷的被深化。
8)RSS營銷
RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發達國家仍然有大量使用者對此一無所知。使用RSS的以互連網業內人士居多,以訂閱日誌及資訊為主,而能夠讓使用者來訂閱廣告資訊的可能性更微乎其微
9)SNS營銷
SNS:Social Network Sevice,即社會化網路服務,是互連網web2.0的一個特製之一。SN營銷是基於圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機製為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉化率偏好,例如:GOOGLE GMAIL郵箱即採用推薦機制,只有別人發給你邀請,你才有機會體驗GMAIL;同時,當你擁有了GMAIL又可以給其他人發邀請,使用者通過邀請機制擴充了其社交網路,同時,GOOGLE GMAIL通過人的不斷傳遞與相互關聯實現了品牌的傳遞。這也可以說是病毒式營銷的升華,這對於使用者認可產品的品牌起到很強的作用;
10)創意廣告營銷
創意廣告營銷,也許看完“youtube發燒影片分析“後你會受到一些啟發,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站、我有錢這樣的是純粹的創意廣告
11)知識型營銷
知識型營銷就像百度的"知道",通過使用者之間提問與解答的方式來提升使用者粘性,你擴充了使用者的知識層面,使用者就會感謝你,試想企業不妨建立一個線上疑難解答這樣的互動頻道,讓使用者體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設定一塊地區,專門向使用者普及相關知識,每天定時更新等等。
12)事件營銷
事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力,例如:DISCUZ論壇剛被駭客攻擊幾分鐘本人就發現了,於是最短時間內寫出一篇文章簡單介紹事件,並發給了幾個經常活動的QQ群及論壇上,當然,如果能根據該事件寫出一篇深度報道會更好,會使更多人注意到我的blog。
13)口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。