O2O電子商務平台概述及開發公司推薦

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 中國本地生活服務O2O市場參與網站眾多，地方性生活服務社區論壇、分類資訊網站、生活服務點評類網站和團購網站是主要的參與網站類型；做為本地服務市場O2O的典型企業，杭州19樓、58同城、福士點評網和美團網它們各具優勢，且都面臨一定的挑戰。

中國本地生活服務O2O行業的發展面臨線下服務商戶資訊化程度低、線上互連網企業的努力方向和線下商戶的切實需求之間存在脫節、線上、線下和使用者間的合作成本巨大等問題。未來，移動端將成為本地生活服務O2O行業的最重要發展方向，本地生活服務O2O市場將呈現垂直化發展趨勢，社會化營銷將成為本地生活服務O2O的最重要手段。

O2O生態鏈的三大特點

第一，入口必將分散化、多樣化。這是跟傳統互連網很不一樣的地方，特別是PC、WEB時代，搜尋引擎和像HAO123這樣的中國特色的導航網站，佔據使用者尋找資訊和上網很大的一個入口。但是在移動互連網時代，APP的興起使使用者的細分化的需求會得到細分化的滿足。今天有很多使用者使用福士點評的APP尋找商家資訊，但也有一些情境不是這樣的。比如說，我們用一些APP訂機票，找完航班以後呈現目的地城市的特色小吃，使用者也是高度興趣的。還有福士點評的夥伴搜狗號碼通，使用者撥打到電話訂餐之後，在它的APP裡能夠看到這家店的特色以及活動介紹，那就很好，對使用者來說是順著他的使用情境產生了額外的價值。所以入口的分散化在移動時代是一個不可被逆轉的趨勢，這也就意味著作為本地生活服務最優質內容的擁有者和提供者，福士點評完全可以這些優質的內容提供給不同的夥伴，讓使用者在最順暢的應用情境下享受到我們這些內容和服務。

第二，合作才能克服本地生活O2O的複雜性。福士點評通過開發人員平台的合作，不僅僅局限在流量，有時跟業界夥伴合作才能把服務做得更好。假如我們想要為消費者提供最好的外賣服務，外賣最複雜的環節就是送餐，假如業界已經出現了很好團隊，對最後一公裡的餐飲配送做得很好，我們完全沒有必要在各個城市建立龐大的餐飲配送團隊，我們完全可以合作。再比如說酒店，我們考慮酒店行業的時候，就是希望使用者能夠到我們這裡來看看哪個酒店最適合這次出行，等使用者要下單時，攜程等這些團隊已經做得很好了，那我們是否有必要自己再做？完全不用。我們現在非常開放，專業的團隊做專業的事情，當仁不讓給消費者提供最好的服務，願意和合作者一起給消費者提供整體的體驗。

第三，合理的利益分享才能長期共贏。2011年的3Q大戰開始揭開了中國互連網界開放的序幕，各大公司都開始宣布自己開放平台的策略。每個公司可能都有一些自己的業務需要和立場，但福士點評非常堅定的相信，既然要做開放，要一起來打造一個行業的生態鏈，那麼作為相對主導和平台方，一定要有開放共贏的思想。不能只是盯著我們裡邊能賺到多少錢，更多的要看其中什麼樣的利益分配原則才是公平合理的，才能夠協助這個行業長期的發展下去，這是最最根本的一點，如果只看短期利益的話就是殺雞取卵。

電子商務已發展多年，使用者也變得比較成熟，網站的使用者體驗是否優秀、介面是否美觀、功能是否強大、效能是否高效會極大地影響使用者的去留和電子商務的成敗，因此選擇一個優秀的電子商務系統就變得至關重要。

本人選用目前國內市場主流專業的O2O電子商務平台開發公司，從設計能力、技術能力、客戶口碑、案例數量、服務響應能力等方面進行分析和比較，協助企業對O2O電子商務平台的開發公司進行選型。

一、主流O2O本地生活平台開發公司分析比較

本人選用了國內市場主流的O2O本地生活平台產品和開發廠商：ECshop、shopex、hishop、V5shop、366EC、北京博皓科技的O2O本地生活平台等進行對比分析，從設計能力、技術開發能力、客戶口碑、案例數量、服務響應能力五個維度進行對比分析，協助企業對O2O本地生活平台開發商選型提供參考。

廠商名稱	設計能力	技術開發能力	客戶口碑	案例數量	服務響應能力
ECshop	一般	良	良	多	一般
shopex	良	優	良	多	良
hishop	良	良	一般	中	良
V5shop	一般	一般	一般	少	一般
366EC	良	一般	良	少	良
北京博皓科技的O2O平台	優	優	優	中	良

 總結：

1、設計能力主要從網站介面設計、功能規劃和架構、使用者操作的便利性等方面進行比較分析，在這個維度上，北京博皓科技表現突出，從其官網的示範站台分析，設計的頁面比較優美大氣，使用者體驗好。

ECShop是個開源產品，介面和使用者體驗比較精糙，雖然有很多模板可選擇，但同質化非常嚴重，沒有什麼特色。ShopEx是半開源產品，是在ECShop上開發的收費產品，由於切入電商系統比較早，其在國內市場佔有率還不錯，但是從其源碼分析來看，架構一般，在很多方面會有一點的限制，而且最近一年來都沒有開發的動靜了

2、技術開發能力主要從系統功能、可擴充能力、系統效能、業務系統的整合能力等方面進行對比分析。ShopEx和北京博皓科技的O2O平台在這方面表面突出，通過與北京博皓科技和ShopEx的工程師交流，其對本地生活的理解，SEO最佳化，效能最佳化，負載平衡等技術方面達到了一定的深度，他們的核心Team Dev均具有10年以上互連網開發經驗。

3、客戶口碑主要從客戶對開發商的評價和是否成功實施等方面進行分析統計。

4、案例數量主要從客戶的規模、客戶性質和數量方面進行分析和統計。這方面，ecshop、ShopEx和北京博皓科技的O2O產品表現較好。

通過各方面綜合來看，北京博皓科技的O2O產品吸收了多家本地生活平台開發公司的優點，是目前來說是最專業的O2O本地生活平台系統，大家可以其官網的示範站體驗一下。