本文我們來闡述一下訪客忠實度的問題。那麼在闡述之前,麻煩各位先開啟自己的瀏覽器,選擇新標籤選項,想必現在的瀏覽器都有這樣一個便捷的功能,直接顯示你經常進入的網站,那麼我們就從這裡說起。
訪客的忠實度無非就是網頁的粘性,並且直接關係到使用者體驗的好壞。如何打造訪客的忠實度,想必各位也有自己的高論,那麼小弟也就談談我自己的一些心得,望指正批評。
我認為,想要打造訪客的忠實度,要搞清楚三個問題,做好這三個問題,想不黏住你的客戶都難!
1、使用者因何來訪
那我先扯一點人生吧,我想人活在這個世上,做的每一件事都帶有目的性,哪怕是看看明星緋聞、看看電影娛樂、看看美女誘惑圖片,他也是為了滿足自身娛樂和慾望的需求。所以我們在打造訪客的忠實度的時候,要從訪客的角度出發。
那麼我們就要明白,為什麼別人回來你的網站,它在你的網站是不是能需求到什麼?根據這個問題在考慮我們能否滿足其需求。最好的朋友就是你的敵人,你要看看你的競爭者是不是能夠滿足訪客的需求,那麼你的站就一定要比他的有價值。在這裡我建議廣大站長,不要利用採集、偽原創等來充實你的網站,這樣反而留不住訪客,他們也會永遠離你而去。
同樣的,你不可能滿足所有人的要求,所以你要精準的抓取一部分最可靠的使用者,然後就可以“下手”了。
2、使用者因何再次來訪
就像你給你的孩子講故事一樣,如果他願意聽,第二天他肯定還會要你講,道理是相通的,在你獲得了訪客的認可,他便會再次來訪,我說了,人做事都有目的性,也許你網站提供的內容能夠讓他們和自己的目的聯絡起來,那就成功了,下面的工作你可以像你的訪客展示他們的目的或者願景,就比如A5吧,就可以說:來A5投稿,轉載率高,權重高,提升排名快,帶來流量多。就這一句話,你就能夠黏住使用者了,但是你的承諾要和你的能力成正比。
你的網站不單單是一個網站,是一條路,將使用者引向他們渴求的世界。
3、使用者已經離不開你
無疑,最成功的例子是百度了,就拿我來說,我使用瀏覽器都會把首頁設定成百度(有時候也是Google),用新標籤首先店的也是他們,因為我可以利用他們獲得我想要的東西,他們不斷地像我貢獻他們的價值,不斷地指向我的願景,我信任他們,甚至有點依賴。所以廣大站長也一樣,做網站要有一定的目的性。不關你事賣產品、賣服務還是做聯盟,你要有足夠的新引力和目的性,給訪客一個相信你的理由。
總結一下,以下三點:
1.精準抓取目標人群 2.網站內容要指向訪客的目的和願景 3.讓訪客信任自己
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