OpenShare常見問題及解答

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OpenShare常見問題及回答：

 

Q：OpenShare可以整合SAP嗎？

A：當然可以，OpenShare是真正完全開放的產品，但要進行二次開發，事實上我們幫我們大部分的客戶都整合了SAP，包括資料層面的整合，應用程式層面的整合以及介面的整合

 

Q：你們OpenShare的免費版是不是功能上有縮減啊？

A：我們免費的是完整版，無任何限制，我們是徹底，完全，永久的免費，而且免費的許可是無限的，免費的許可包括：

OpenShare 基礎Server的無限使用

無限公司級門戶的使用許可

無限部門級門戶的使用許可

無限的團隊級門戶

無限的個人門戶 

永久的產品更新

 

Q：你們上門安裝時提供的虛機裡面的微軟的Server是90天評估版，那麼是不是意味著你們OpenShare免費實際上是個噱頭，只有90天？

A：不是，OpenShare免費範圍是永久生效的，虛機裡面用微軟伺服器的90天評估版是因為我們只免費OpenShare，但並不贈送微軟Server的License，微軟的許可由客戶自行負責，所以我們用了評估版。

有兩種方法解決，第一是客戶可以用你們正版的Key去啟用這個評估版，這樣就永久有效了；第二是客戶可以自行提供一個系統內容，然後我們把OpenShare給裝上，這樣也是永久有效

總之，OpenShare免費範圍內的東西是永久的 

 

Q：OpenShare內建的Theme數量不是很多，沒有匹配我們公司風格的怎麼辦？

A：審美本身就是仁者見仁智者見智的，所以我們沒有內建過多的標準Theme

但OpenShare是完全開放的，每個企業可以用定製開發的方式，製作符合自己公司風格的一套或多套Theme，而OpenShare的功能不會受到任何影響

值得一提的是，OpenShare的布局和介面元素非常靈活，可以支援幾乎無限的創意

你也可以在我們的協助下自行製作，也可以請我們幫你製作，但我們會收取少許費用 

 

Q：購買了OpenShare之後，我還可以進行二次開發麼，還是就被OpenShare鎖死了？

A：當然可以進行二次開發，OpenShare是真正完全開放的產品，你可以請我們協助你進行二次開發，你當然也可以自行或者請你喜歡的Vendor幫你進行二次開發

 

Q：目前的宣傳資料很少，有沒有其它瞭解OpenShare的途徑？ 

A：有如下途徑：

光合官網：http：//www.guanghe.it

技術資源：光合官網上有個Blog，裡面有不少文章

視頻資源:http://i.youku.com/guanghe

講座以及體驗資源:http://www.guanghe.it，然後首頁上點VIP Seminar

光合資訊的和微博，名稱都是：光合資訊。我們會經常發布產品最新資訊和詳細資料。 

 

Q：為什麼沒有會議室管理、車輛管理等常用功能？ 

A：OpenShare的主要客戶是大型客戶，對於這些客戶來說，這些功能雖然每個公司都有，但是在介面和商務邏輯的要求上存在很多差異，所以適合做二次開發，而不是做成內建的統一組件。 

 

Q：在行動裝置或者非Windows平台上可以查看OpenShare網站嗎？

A：我們在 MAC,電腦、iPhone, iPad、安卓手機和平板、Surface上都測試過，都可以通過瀏覽器查看，功能正常，頁面不會發生變形、錯位等問題。 

 

Q：瀏覽器安全色性怎麼樣？ 

A：IE8/9/10，以及新版的Safari,Firefox、Chrome瀏覽器上都沒問題。

由於SharePoint 2013對IE11瀏覽器有極少部分功能有些問題，這導致OpenShare在這小部分也會有些問題 

 

Q：是不是要自己準備SharePoint環境？ 

A：我們為您準備的虛擬機器裡面有SharePoint環境，這個環境是微軟官網提供的90天評估版，您把自己公司的Key輸入之後就可以免掉90天限制。另外，免費版的OpenShare產品沒有使用時間長度的限制。 

 

Q：免費版的OpenShare有哪些限制？

A：無任何限制，徹底，完全，永久的免費

 

Q：購買了OpenShare之後，還可以自己添加功能嗎？ 

A：可以進行二次開發，OpenShare是真正完全開放的產品，只要是符合SharePoint標準的組件都可以在OpenShare上使用。 您可以請我們協助進行二次開發，也可以請其它 SharePoint 開發商做二次開發，我們並沒有做封閉的環境，限制第三方廠商做功能擴充。 

 

Q：公司有自己的SP團隊，已經開發好了，還可以用這個？

A：OpenShare是從上千萬的實施項目中來，包含了很多成功的經驗以及眾多的SP的最佳實務，相信對你們一定有很多可以借鑒的。

 

Q：公司已經使用SharePoint，但是只用一個功能-文件管理

A：文件管理僅僅是OpenShare和SharePoint的一小部分功能，不僅僅是文件管理，還可以做很多的事情

 

Q：OpenShare支援SharePoint 2010嗎？

A：不支援 

 

Q：OpenShare支援SharePoint Foundation這個免費的版本嗎？

A：支援的，但受Foundation的各種容量與效能限制；另外，SharePoint Foundation只適合非常小規模的團隊使用 

 

Q：所有系統運營需要進行流程的審批，對OpenShare的普適性存在些許疑問。

A：OpenShare 可以和市場上幾乎所有BPM工具進行整合，而且光合資訊開發的OpenFlow可以對接世界上幾乎所有工作流程/BPM引擎

 

Q：OpenShare和SharePoint的使用是否會產生資料不安全的可能

A：SharePoint現在是企業門戶全球市場佔有率最高的產品，也是最安全的產品，OpenShare是基於SharePoint開發的，其最關鍵的特性之一就是提供企業級的最高安全性

 

Q：已經看過視頻，覺得視頻不錯，問下有PPT等資料嗎？

A：有PPT的資料，我們的解決方案顧問也可以上門與您進行更為深入的交流

 

Q：需要看看詳細的操作與使用方法，是否可以上門做示範？

A：當然可以,請問您什麼時間方便

 

Q：和SharePoint是什麼關係，替代？

A：OpenShare是基於SharePoint開放的企業門戶產品，我們常說SharePoint就像一部優秀的引擎，功能強大但難以直接使用，而OpenShare像使用SharePoint引擎的戰鬥機，裝上後就可以直接戰鬥了

簡單說，OpenShare使SharePoint更好用，更好看，更強大

 

Q：SharePoint有什麼用？是OA吧？SP功能不強大，似乎沒有什麼用

A：所謂“OA”是一個獨立的應用，現在全球所有500強企業全部都在使用SP，從拓展性，整合能力，所謂的OA和SP根本不在一個量級

 

Q：已經買了SP，還沒用，OpenShare能做什嗎？

A：幫你把SP用起來呀

 

Q：已經上了SharePoint了，為什麼還有上OpenShare？

A：OpenShare可以協助您把SharePoint用的更好

 

Q：是否有使用手冊？

A：暫時沒有,不過我們的產品非常易用，只看UI就可以使用 

 

Q：使用OpenShare的，需要SharePoint什麼版本？必須是2013版嗎？

A：是的，必須是2013 

 

Q：是否有做過教育類的案例？

A：暫時沒有案例，但OpenShare是一個款通用性的產品，我們可以支援教育行業 

 

Q：現在免費，將來會收費嗎？

A：免費範圍之內的是不會收費的，隨著你業務的發展，如果你需要專屬的應用情境是需要您付費進行定製開發的。

 

Q：永久免費的話，你們靠什麼來盈利？你們的這個產品的商業模式是什嗎？

A：您特殊需求的定製開發是收費的

 

Q：有使用手冊可以看看嗎？

A：OpenShare非常易用，不需要使用手冊，但我們有很多包括視頻和文字在內的資料，都在官網上

 

Q：有沒有OpenFollow的資料，高度興趣，希望發給我們看看？

A：OpenFlow的視角非常獨特，已經在眾多客戶中使用，現在正在產品化的後期階段，會在2015年初披露。

 

Q：線上協同辦公需要付費嗎？

A：不用，enjoy it

 

Q：部署了OpenShare後，是否可以在新介面和原始SharePoint介面間做自由切換？

（客戶比較擔心部署OpenShare後就必須且只能使用全新的UI介面而無法用回原先的SharePoint介面。）

A：技術上當然可以，但為什麼還是回來原來的介面？

 

Q：請問你們有工作流程產品嗎？與SharePoint完美整合的。

A：當然了，我們有OpenFlow，很牛的，與sharepoint當然可以完美整合

 

Q：這個產品很不錯，但是我們需求你們提供一些中小學校的案例

A：現在還沒有，但無論SharePoint還是OpenShare都是通用性的產品，我們可以支援教育行業

 

Q：免費送的，不虧本嗎？

A：現在都是互連網思維了，呵呵

 

Q：目前有哪些企業在使用你們這款產品？

A：上百個非常大型的客戶在使用，而且數目增加的非常快，但由於保密協議的原因，我們不方便披露具體名稱

 

Q：這款產品現在成熟嗎？

A：Sharepoint已經投放市場十幾年了，我們這個產品也經曆了近千萬的項目，曆時3年，研發投入數百萬

 

Q：這款產品是不是包括了SharePoint所有的功能？安裝後，還需要開發嗎？

A：首先OpenShare包含了Sharepoint的所有功能，OpenShare已經包括了非常多的功能，除了特殊的需求之外，應該是不需要再開發了

 

Q：這款產品維護成本高嗎？

A：OpenShare是一個非常非常成熟的產品，易用性非常高,維護成本非常的低

 

Q：維護大約的費用是多少的？比如安裝後有問題了，是不是有維護服務包需要購買？

A：如果有需要我們可以有償的服務包進行支援

 

Q：如果我們這邊使用了OpenShare後有需求變更，是需要請第三方公司來處理還是自己可以解決？

A：由於OpenShare是非常開放的產品，所以第三方公司也可以做,你們自己也可以做

但是最好是由我們來給您服務，畢竟我們隊OpenShare和SharePoint是最瞭解的

 

Q：主要是使用工作流程，是否可以整合？有沒有關於工作流程的詳細介紹？

A：OpenShare可以和市面上幾乎全部BPM工具/工作流程引擎進行深度整合，我們也有一套工作流程產品—OpenFlow,可以去現場與客戶聯絡

 

Q：SharePoint的很多功能需要二次開發，是不是上了OpenShare就不需要了？（客戶還沒有怎麼使用過SharePoint）

A：OpenShare在常規功能上的開發是不需要的，但如果有特殊的功能，比如和SAP整合，還是需要開發的。

 

Q：是否有支援工作流程的模組？但是目前公司現在有第三方工作流程系統，是否可以整合？如果可以的話，是否需要收費？

A：我們的OpenShare可以和市面上幾乎全部BPM工具或工作流程引擎做整合，定製開發是要付費的

 

Q：產品能否做到工作流程的自動化測試？

A：工作流程的自動化測試不是企業門戶的功能，所以OpenShare不做這個

 

Q：是否可以做到QA、QC這樣的工作流程管理？

A：Sure

 

Q：你們的產品是否可以支援移動審批？

A：Sure，但具體的流程要定製開發實現

 

Q：有沒有整合一些BPM的功能模組？如果沒有，能否整合應用其他第三方的BPM產品模組？

A：我們有OpenFlow，同時也可以與其它BPM工具做整合

 

Q：這款產品可以與K2整合嗎？

A：Sure

 

Q：SharePoint已經開發完，可以匯入你們這款軟體嗎？

A：當然可以

 

Q：這款軟體自己維護起來會有什麼困難？如果以後有技術上的問題，是否還提供售後免費的上門服務？

A：我們可以提供有限度的免費服務,但您最好購買我們的ETS服務包

 

Q：安裝OpenShare後，是否就無需做SharePoint網頁開發了

A：對的，企業門戶範圍的網頁開發基本不用做了，不過您企業如果有特殊需求的網頁的話，那還是要定製開發的，比如審批次程序，BI報表 

 

Q：伺服器WinServer2003能部署OpenShare嗎？

A：在WinServer2003上是不能部署OpenShare的

 

Q：我們用的是SharePoint2010，那些部署可以倒到OpenShare上呢？

A：在SharePoint 2010上自訂開發 的部署套件，不能直接匯入到OpenShare的,OpenShare只支援SharePoint 2013

 

Q：如果我們要自己做進一步開發，你們提供原始碼嗎？

A：我們提供API，提供開發規範，但不提供源碼 

 

Q：這款產品多久會更新一次？

A：每月都會更新，期間還會穿插不週期性更新 

 

Q：你們開發的是那些東西？我們可以自己再修改或者開發嗎？

A：我們開發的功能見官網，OpenShare完全開發，任何人都可以再修改或者開發 

 

Q：是否可以提供上門示範

A：可以,我們也會每周舉辦OpenShare講座，屆時同行都在一起，您來收穫會更多 

 

Q：OpenShare是否帶有會議系統

A：有，OpenShare可以管理會議，會議室 

 

Q：PPT中寫道資料整合，這個是如何做的？看圖片，是否使用了Power View？

A：既可以展示Excel資料（資料報表，圖形報表），也可以展示用SQL Server Reporting Service做的報表；現在的Excel 2013提供Power View；Power View也是SharePoint 2010 和2013的一個功能，不過SharePoint 企業版才包含此功能；另外，OpenShare也適合用其他工具做出的報表的展示 

 

Q：文件庫：是否支援RMS

A：預設情況下，OpenShare的文件庫是不支援RMS功能的；RMS是Microsoft Windows Rights Management Services，需要另外的配置，才能和OpenShare的文件庫完美地結合使用 

 

Q：搜尋門戶中搜尋引擎用的是哪個？FAST嗎？

A：Fast Search是和SharePoint 2010配合使用的搜尋功能；但是到SharePoint 2013，Fast Search的功能被內建到SharePoint中，叫做SharePoint Search，不再有Fast Search這個東西，而我們的OpenShare是在SharePoint 2013的基礎上開發出來的；所以，我們的門戶中搜尋引擎使用的是SharePoint Search 

 

Q：文件管理的授權是怎麼做的？

A：完全保留SharePoint文件庫許可權管理的強大功能，並可在此基礎上做任何功能上 的擴充 

 

Q:這款產品與SQLServer怎麼整合？

A：OpenShare的資料庫就是SQL Server，所以，無論想和SQL Server做怎樣的整合，都是可以的 

 

Q：是否可以做到工作流程多級審批？並且此功能為免費的？

A：當然可以做到,要定製開發,不是免費的 

 

Q：簡單看過介紹，問下是否可以直接插入視頻、音樂、圖片等來豐富網頁？

A：當然可以,很簡單 

 

Q：有沒有搜尋功能？

A：當然有，最強大的企業搜尋功能，搜尋企業內所有網站，文檔和內容

 

Q：OpenShare在工作流程方面支援到何種程度？與SharePoint原生態之間有區別嗎？

A：OpenShare本身是企業門戶產品，並不包括工作流程引擎，但OpenShare可以支援所有工作流程引擎，包括SharePoint原生的，AP，K2等任何主流工作流程引擎，具體流程的開發通過定製開發實現 

 

Q：文件管理有什麼改進？是否還是SharePoint原生態的？

A：首先保留了SharePoint原生態的所有文件管理的強大的功能，然後我們在兩方面做了拓展：我們在UI的體驗上做了改進，使文件管理操作、使用更加方便；在功能上做了擴充，如：文檔評論，文檔打包下載，文檔PDF格式轉換，分享夥伴等 

 

Q：底部Dock中的“New"快顯功能表中可否修改表徵圖，或增加自訂需要建立的內容入口

A：完全可以，但要定製開發，是收費的 

 

Q：專案管理許可權客戶可以自己做嗎？

A：可以的 

 

Q：OpenShare是否支援匿名外網訪問？

A：2014年11月的更新已經加入了對匿名的支援

 

Q：OpenShare目前支援單點登入嗎？

A：當然支援，登入進域之後，直接就可以使用OpenShare（不需要再次登入）。

同時OpenShare可以支援幾乎所有單點登入伺服器。

但OpenShare是企業門戶產品，其本身不是SSO Server產品（單點登入伺服器），所以並不存在登入進OpenShare就可以單點登入其他應用這個概念。 

 

Q: 我們已經做過域控制管理，現有的AD域可以和OpenShare的域環境做整合嗎？如何做？ 

A: 可以整合，現有的AD域和OpenShare的域做雙向域信任即可。

 

Q: OpenShare功能表列中的一個菜單下可以支援3級層次菜單嗎？如果一個公司入口網站菜單下展開有部門門戶，部門門戶展開有其他門戶

A: 目前是2級菜單，因為菜單層次越深，使用者體驗越差。但3級菜單的支援可以通過定製開發實現

 

Q: OpenShare支不支援複雜表單的設計，表單內容的自訂，表單範本的建立與儲存

A: OpenShare完全保留下了SharePoint設計任何複雜表單的功能，包括表單內容的自訂級表單範本的建立與儲存

 

Q：為什麼說OpenShare是完全開放的產品，SharePoint原生態也支援這個開放，比如，不同瀏覽器、不同裝置、微軟產品的整合、第三方系統整合等，能否說明下？

A：雖然SharePoint原生是開放的，但在SharePoint上由其他公司構建的很多Solution確是不開放的，相比較而言,OpenShare這個基於SharePoint的企業門戶產品和他們完全不同，我們是完全開放的 

 

Q：後續還會有升級版本嗎？升級和補丁什麼如何處理？

A：幾乎每周都在升級，安裝程式可以一鍵升級，另外我們在年底前會推出升級通知功能，一有更新，你們就能收到，然後就可以立即升級 

 

Q：以前買過一個同樣基於SharePoint二次開發的工作流程系統（僅是工作流程功能），現有SharePoint基本版。看了OpenShare介紹後對相關門戶功能高度興趣。客戶提出問題，是否能將原先那套工作流程系統的列表等相關資料匯入OpenShare內使用？

A：通常說,無論是由何種方法建立的列表(工作流程也好,手工也好,其他方式也好),只要是SharePoint裡面的列表，OpenShare都可以直接使用。但如果有更深度的整合需求（他們的工作流程和OpenShare），是需要定製開發的，這個可以和我們顧問細聊 

 

Q：可以和Oracle JDE ERP系統整合嗎？

A：Sure 

 

Q：產品能否支援快速查看使用者在不同網站列表下的許可權？（客戶需要做一些較細緻的許可權管理）

A：目前，SharePoint每個網站、每個列表都有檢查許可權的功能；但是，如果說是快速查看不同網站下的列表許可權，這個目前不支援 

 

Q：使用者權限列表能不能用Excel格式匯出？（在安裝OpenShare後）

A：無論是SharePoint還是OpenShare目前都不支援此功能 

 

Q：SharePoint一直在用，但伺服器不在國內，有什麼辦法能在國內安裝使用？

A：沒有什麼好辦法，在國內搭建伺服器，或者在國內弄虛擬機器 

 

Q：Sharepoint2013 和 Office Web App Server 對伺服器的的作業系統版本有什麼要求或是建議？是安裝 Windows Server 2008 還是 Windows Server 2012？

A：Windows Server 2008和Windows Server 2012都可以，但是如果是Windows Server 2008，必須是Windows Server 2008 R2 SP1 

 

Q：能否在你們的這個產品的基礎上，自己做功能的增加？如果不行，讓你們來做是否需要收費？

A：你們當然可以在OpenShare上自己開發，增加功能。當然，我們對SharePoint和OpenShare更加熟悉，所以由我們做定製開發會更保險，定製開發是要收費的。 

 

Q：南京的客戶，希望我們可以上門安裝，是否可以提供此項服務？ 

A：我們可以遠程安裝，大多數使用者都可以很順利的完成。碰到怪問題的話，實在不行再上門安裝 

 

Q：OpenShare可以和Office365雲端的Lync做整合嗎？

A：可以,我們支援混合雲

 

Q：目前想使用SharePoint的協同編輯的功能，OpenShare是否支援？

A：當然支援

 

Q：目前公司的SP沒有做二次開發，是微軟送的，也沒有用，如果說需要建立子網站這樣的工作，是不是使用OpenShare後，可以解決這樣的門戶等問題？

A：對的

 

Q：公司目前使用的是WPS，這個文檔可以直接在OpenShare中開啟進行協同編輯嗎？

A：很抱歉,應該不行

 

Q：公司目前使用的是第三方開發的OA，但是看到OpenShare可以做企業內部門戶對嗎？是否可以整合之前我們公司的OA系統呢？

A：當然可以，根據你們OA系統的開放程度，整合的深度各異。

但就算你們的OA系統完全封閉，我們至少也可以把它整合進我們的應用門戶,或者整合進門戶頁面的WebPart上。

你們的OA系統開發程度越高，整合的深度就更高，比如OA系統支援SSO,或者有WebService介面,或者有控制項，或者開放資料庫表結構，都會有不同程度的整合，但這些要和我們的顧問面談了

 

Q：OpenShare有事情提醒功能嗎？如：設定明年3月份需要續寬頻費；某某合約8月到期；6月要年中會議；提前設立會議等。當到了設定的時間,會提醒？

A：這個功能SharePoint原生的任務和日曆都沒有“直接的”提醒功能，然後OpenShare會在後續更新(2015年第一季度)中增加這個功能。但現在把SharePoint和Exchange做整合之後可以由Exchange提供這個功能，並且在終端(電話，電腦)上會得到推送提醒

 

Q：門戶下內容本文裡是否可以嵌入能即時播放的視頻（非連結）？視頻有沒有大小限制？

A：可以非連結,就是視頻可以直接上傳進SharePoint(不需要儲存在另外的網站)，上傳視屏的大小可以在SharePoint管理中心設定，但最大上傳大小為2GB，但不推薦這麼大。視頻上傳進SharePoint之後，就可以把視頻放在門戶首頁的WebPart，或者二級頁面中顯示，此時是需要把SharePoint內視頻的URL放進頁面的。

 

Q：目前想使用SP的工作流程功能，但是因為之前一直沒有開發過SP，想問下是否OpenShare安裝後，直接可以使用工作流程、審批等功能了?

A：SharePoint有內建的工作流程引擎，客戶可以直接使用此引擎來做工作流程。

 

Q：我們的傳統思路是定製開發，當然市場上之前也沒有OpenShare這種基於SharePoint的企業門戶產品可以選擇，你們覺得購買門戶產品的方式比定製開發好在哪裡？

A：做項目周期長，至少要半年，購買產品立刻就可用了；做項目品質很難控制，而產品由於使用者多，品質自然優於項目；項目做完之後的維護很難，很多時候連人都找不到了，產品不同，我們有專業的團隊不停的在維護，每個月甚至每周都有版本更新；做項目成本非常高，而產品便宜啊

 

Q：會議室預定功能，如果在同一時間分別有幾個會議室預定，參會人員有交叉，是否會發生衝突？是系統會直接彈掉？還是由受邀人自行審核？
A：系統不會直接彈掉，要自行處理

 

Q：已經購買過Office 365，SharePoint Online未啟用，是否有希望上我們的OpenShare？
A：當然可以，不過OpenShare並不會安裝在SharePoint Online上

 

Q：是否可以與Office 365對接？
A：可以，OpenShare和SharePoint都支援混合雲

 

Q：客戶安裝OpenShare的話是否一定需要購買SharePoint Cal 的License，是有多少使用者連上網站，就需要買多少Cal的License嘛？還是只要買Sever 就好了，不需要買Cal？
A：OpenShare不管SharePoint的License，也沒有任何限制；SharePoint的License規則是微軟的規則，建議你去詢問微軟

OpenShare常見問題及解答