光碟機錯誤:由於其配置資訊(註冊表中的)不完整或已損壞，Windows 無法啟動這個硬體裝置

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現象：Windows 無法啟動這個硬體裝置，卸載後重新掃描還是顯示歎號。裝置管理員光碟機驅動右鍵屬性，提示錯誤資訊：由於其配置資訊(註冊表中的)不完整或已損壞，Windows 無法啟動這個硬體裝置。 (代碼 19)

解決方案：

1. 點開“開始”-運行regedit.exe，進入登錄編輯程式,到左邊的項目欄裡找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}選定，在右面視窗找到upperfilter”項和“loweverfilter”項。點右鍵刪除 “upperfilter”項和“loweverfilter”項。
2.在裝置管理員中卸載有問題的光碟機，卸載之後在點擊掃描硬體改動，會找到光碟機。這時候光碟機就恢複正常了，如果還不行就重新啟動電腦。

光碟機錯誤:由於其配置資訊(註冊表中的)不完整或已損壞，Windows 無法啟動這個硬體裝置