[原創]軟體產品的品質

[原創]軟體產品的品質

一 什麼是產品的品質？
不同角度理解不同：
    使用者(我們需要滿意的功能)；
    設計(完整的需求文檔)；
    開發(正確的代碼)；
    測試(最少的缺陷)

二 哪麼誰應對產品品質負責呢?
   公司負責人；
   專案管理人員；
   開發；
   測試
   QA；
   以上所有的人員應對產品品質負責；

三  哪麼決定產品的品質關鍵因素是什嗎？
   (1)管理與流程；
   (2)人員與素質；
   (3)技術與工具；
   以上三者相輔相成，互相依賴，又互相制約，稱為“品質關鍵金三角”
  
  
四   決定產品品質關鍵因素- 管理與流程
   產品開發生命週期；
   裡程碑控制的品質監測；
   螺旋式開發模型；
   缺陷趨勢監測和管理；
   測試版本製作過程式控制制；
   風險分析和管理；

五 決定產品品質關鍵因素- 人員與素質
   組織圖
   人員配備
   技術水平
   分析解決能力
   工作負擔
   工作態度

六 決定產品品質關鍵因素- 技術與工具
   程式設計語言、方法、標準；
   編譯工具；
   自動化測試；
   QA/測試方法、計劃；
   功能規格；
   編寫需求說明書的模板；
   缺陷資料庫；
   品質度量方法；

七  產品品質關鍵因素金三角的關係
   三者缺一不可，相輔相成
   實現產品的高品質必須有正確的管理與流程來保證；
   新時代敏捷開發產品品質須藉助高效實用的技術與工具；
   高素質人員也需要按科學的管理與流程；
   高素質人員才可能掌握和開發高效實用的技術與工具；

以上是參加了微軟軟體產品的品質培訓時，所列的筆記，供參考！