鋼鐵公司資訊化在全世界範圍來說,已經有幾十年的曆史了。到目前為止,對於一、二、三級系統來說,鋼鐵企業採用的技術路線基本上都是一致的,沒有太大的差異。其中,一、二級系統往往由電氣裝置供應商提供,或者在購買新的裝置時會隨裝置提供。而對於三級系統一般都是根據自身的需要進行定製開發,目前也出現了採用一些成熟的商業軟體為基礎再加上一定自開發的技術路線。對於四、五級系統的開發,不同的鋼鐵企業卻走了截然不同的技術路線。到目前為止,有案例可循的技術路線共有三條。其中,模式一的代表企業為美鋼聯,模式二的代表企業是浦項制鐵,模式三的代表企業是蒂森克虜伯集團。
總體技術路線的建議
對於鋼鐵公司資訊化建設,我們建議的總體技術路線是:
1)四、五級系統:實施統一的SAP鋼鐵行業解決方案。
2)三級系統:可以結合實際情況走採用統一的三級系統商業軟體加少量開發的技術路線;或自開發三級系統,或改進現有的三級系統,建立與SAP整合的、精乾的三級系統。
3)一、二級系統:採用電氣裝置供應商提供的軟體或自開發、改進部分系統。
至於為什麼建議實施SAP鋼鐵版作為統一的四、五級管理資訊平台,而不採用其它商業軟體主要是出於以下三大原因:
1)鋼鐵企業較一般行業的企業來說,有規模大、管理要求複雜而且全面的特點。不但對於傳統的財務、生產、銷售、供應等方面的管理有較高的要求,對於裝置維護、品質管理、專案管理、人力資源管理等方面的管理要求也非常高。要真正構建一個統一的平台來管理鋼鐵企業各方面的事務,而不是靠大規模整合拼湊起來的四、五級系統來實現全面的管理,目前在世界範圍內只有SAP的鋼鐵版能做到這一點。採用SAP的鋼鐵版才能使企業避免走大規模整合的道路。
2)鋼鐵企業的生產、品質及物料管理有其特殊的要求。其它的商業軟體雖然都有諸如生產、銷售、供應、品質等模組,但由於不能適應鋼鐵企業流程式生產和物料描述的特定需求,所以不能在鋼鐵企業得到很好的應用,甚至迫使企業不得不進行自行開發,浦項就是很好的一個例子。而SAP的鋼鐵行業解決方案充分考慮了流程性生產企業的生產及物料描述特點,徹底解決了傳統管理軟體無法適應鋼鐵行業的關鍵性問題。因此,只有使用SAP的鋼鐵版才能有效避免走浦項大量開發核心的產銷及品質管理系統的道路。
3)SAP系統已經在全世界900多家鋼鐵冶金企業得到運用,是一套經過實踐證明的優良的系統。蒂森克虜伯更是在全集團實施了SAP系統。
圖:軟體系統解決方案
實施資訊化管理系統就是要構建資訊化的管理體系。對於鋼鐵企業來說,就是首先要構建一個統一、全面、整合、即時共用的管理資訊平台,解決資訊傳遞與共用的問題。然後,依託這個平台,構建以資訊化管理為手段的管理體系。具體來說,依託SAP可以構建一個平台,七大管理系統。
一個平台:一個統一、全面、整合、即時共用的管理資訊平台。
七大系統:產銷一體化的營運系統;產品生命週期管理系統、資產生命週期管理系統、人力資源管理系統、核心的財務管理系統、營銷系統、供應系統。
通過構建這樣的管理體系,整合企業內部資源,實現企業內部物流、資金流和資訊流的緊密整合。在此基礎上,通過建立客戶關係管理系統、供應商關係管理系統和供應鏈管理系統實現管理向上、下遊的延伸。同時,架設企業的管理駕駛艙,構建一個企業級的決策支援系統。
其中,產品生命週期管理系統可以從產品研發開始對產品進行全過程的管理。研發過程包括資料收集,文件管理,產品資料管理(物料、BOM、配方、工藝路線),品質管理,專案管理,實驗生產管理等等範疇。SAP提供一套完整的產品研發生命週期管理解決方案,包括了以上內容。這些功能分別在相應的模組中得到體現,而且是完全整合在一起的。
模組構成
目前SAP整套產品的名稱叫作mySAP商務套件。主要包括mySAP ERP即mySAP R/3系統(財務與成本管理、銷售與分銷管理、物料管理、生產計劃與管理、品質管理、工廠維護、專案管理、人力資源管理)、進階計劃與最佳化器(mySAP APO)、客戶關係管理(mySAP CRM)、供應商關係管理(mySAP SRM)、商務智能及決策支援系統(mySAP BW/SEM)和鋼鐵行業增強組件(mySAP DIMP)。
SAP提供的鋼鐵行業解決方案是一個全面、完整、整合的系統,其功能覆蓋了財務、成本、生產、銷售、供應、庫存、品質、專案管理、裝置維護、人力資源管理、供應鏈管理、客戶關係管理、供應商關係管理、決策支援等鋼鐵公司資訊化管理各方面的需求