個人部落格作業三：微軟小娜APP的案例分析

標籤：美工   比較   下載   優點   戰爭   完整   基礎上   語言   安卓   

我們生活中很多時候要和軟體打交道，大家上課開小差時候玩的手機遊戲，買火車票的網站，互相聯絡用的、QQ，等等都是軟體，都很值得分析。你為何成為它們的使用者？它們的團隊做對了什麼，做錯了什嗎？如果你來做，會做得更好嗎？

通過各種案例分析，評測，辯論，總結，我們就能看到軟體工程的原則在實踐中的種種體現，學好軟體工程，協助我們在實踐中做得更好。

產品

請下載 微軟小娜-智能助手，win10，iOS或Android用戶端都有！

第一部分 調研， 評測

1. 下載並使用，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。

　　比較方便，有時會出現反應遲鈍的現象。開啟微軟小娜有一個快速鍵，那就是平常使用不多的搜尋鍵，點擊搜尋鍵即可快捷調出微軟小娜。和傳統的語音助手功能類似，微軟小娜大多數功能還是建立在串連網路的基礎上，如果你當時並沒有連網的話，僅能實現一些非常簡單的功能，比如打電話、切換歌曲上下首等等。

2. 上網或圖書館尋找bug的定義， 找出幾個功能性的比較嚴重的 bug，至少2個。

　　開啟 嗨 Cortana功能,, 會長時間佔用錄音功能,,使其他軟體丟失錄音許可權；

　　有時候語音沒法用。

3. 用專業的語言描述 (每個bug 不少於 40字)，如有必要, 可以配圖。

　　安卓是開放平台，很多app需要系統許可權，就導致了一些APP和小娜的麥克風、語音功能受到衝突

　　

4. 相信每個同學的朋友中一定有人需要用這樣的軟體, 選擇一個朋友（使用者）進行採訪，並加以記載。

　　同學：發現微軟小娜的另一個特點就是應答很智能，你不必拘泥於一個死板的說話方式來對小娜發號施令，用簡簡單單日常說話小娜幾乎都能聽 明白。並且對於一些複合指令，小娜的應對也非常不錯，比如你可以說“明天我要去上海，需要帶傘嗎？”小娜即可完成對上海地區的天氣監測，從而應答你是否需 要拿傘。整體使用起來相比傳統語音助手而言貼心了不少。

5. 提示: 採訪提要

5.1. 介紹採訪對象的背景和需求（他們為何要使用該軟體）

　　可以實現的撥打到電話、閱讀簡訊、開啟應用等，還擁有更進階自主學習功能

5.2. 讓採訪對象使用10 – 30 分鐘該APP的功能 （請上傳照片證明使用者的確正在使用， 遠程採訪的同學請讓別人幫忙照相）

 

5.3. 描述使用者使用這個產品的過程，使用者的問題解決了嗎？軟體在資料量/介面/功能/準確度上各有什麼優缺點？使用者體驗方面有問題嗎？

　　說話音調也是微軟小娜的一個亮點，她並不像其他語音助手那樣使用機械的無感情的發音，小娜給人的感覺就像在和一個真實的人對話，說話不僅連貫性強，而且話語中還富含感情。介面簡潔易懂。使用者體驗良好。

5.4. 使用者對產品有什麼改進意見？

　　提高靈敏度。

5.5. 結論：經過這麼多工作，你一定有充分的理由給這個軟體下一個評價:

? 非常不推薦

? 不推薦

? 一般 √

? 好，不錯

? 非常推薦

第二部分 分析

1. 使用此軟體的所有功能,估計這個項目做到這個程度大約需要多少時間 (團隊人數6 人左右, 電腦大學畢業生, 並有專業UI 支援)。

 　　時間管理工作開始以前應該先完成專案管理工作中的範圍管理部分。如果只圖節省時間，把這些前期工作省略，後面的工作必然會走彎路，反而會耽誤時間。項目一開始首先要有明確項目目標、可交付產品的範圍定義文檔和項目的分工結構圖（WBS）。由於一些是明顯的、項目所必須的工作，而另一些則具有一定的隱蔽性，所以要以經驗為基礎，列出完整的完成項目所必需的工作，同時要有專家審定過程，以此為基礎才能制定出可行的項目時間計劃，進行合理的時間管理。

2. 分析這個軟體目前的優劣 (和類似軟體相比,至少對比2款軟體)， 推理出這個軟體團隊在軟體工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結果列出一個表格，對比每個軟體各自的優點和缺點。

　　Google Now  siri 。Google Now一貫表現良好，這類小活是小菜一碟；微軟小娜（Cortana）也能基本勝任，只是預測能力比Google Now差一些；最新版本的Siri也可憑藉其“proactive”功能完成任務
。在現在的語音助手中，可以說Google Now是最為成熟，也是被動協助能力最強的。它很少靠詢問你來擷取預測所需的資訊，用起來非常省心。不過天下沒有免費的午餐，想要獲得這份便捷，你就要百分之
百信任這家公司。  微軟的小娜和蘋果的Siri就沒這麼省心了，它們需要更多主動工作。當然，它們同樣會自動檢索你的郵件來擷取所需的預測資料，但相比Google，這兩家公司用起來需要使用者主動選擇。

3. [附加題] 根據理解和體驗，畫出整個軟體所有功能邏輯框圖，根據重要度標識出各模組的重要度、完成度、出發點及效果；

4. [附加題] 針對不同的維度評分，對使用者體驗方面、UI介面美觀度、核心功能，分別打分（能給出更詳細的評分更優）。

第三部分 建議和規劃

1. 如果你是專案經理，如何提高從而在競爭中勝出？

　　適應需求變化：現如今是一個計劃趕不上變化的時代，企業競爭力逐漸表現在企業適應變化能力的競爭，誰能更快適應市場的變化，誰就能夠在競爭中勝出，這種快速適應能力如果靠“人民戰爭”無疑是不現實的，軟體可以協助我們來適應這種快速變化。

2. 目前市場上有什麼樣的產品了？

　Google Now 、siri

3. 你要設計什麼樣的功能？

　　導航功能

4. 為何要做這個功能，而不是其他功能？

　　這些助手們想要工作好，就得先對“老闆”有個詳細的瞭解。有些助手會選擇將你的個人資料存放區在雲端，這樣就可以無縫跨平台使用。而資料存在裝置上，你各類裝置的善解人意度就會有明顯的差異。

5. 為什麼使用者會用你的產品/功能？

　　更人性化。

6. 你的創新在哪裡? 請使用 NABCD 分析

（ http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html ）.

7. 如果你來領導這個團隊，會有什麼不一樣？

8. 如果你的團隊有5個人, 4個月的時間，你作為專案經理，應該如何配置角色（開發，測試，美工等等）？

　　2人開發，2人測試，1人美工。

9. 描述你的團隊在12 周期間每周都要做什麼，才能在第12周如期發布軟體，大小裡程碑績點設定.

　　每周查看項目的進度，每個人開發的實際進度。保證項目最優先順序的進行。一旦發生變化，可以及時的進行調整

個人部落格作業三：微軟小娜APP的案例分析