Windows 7中的問題反饋錄製工具

來源:互聯網
上載者:User

今天,微軟在Windows 7官方部落格上發表文章時再次強調了使用者反饋的重要性,那麼作為一名普通使用者 ,如果你有過類似經驗的話,不難發現很多時候在提交反饋時會遇到細節缺乏,無法清楚描述問題的困難 。大多數時候,這並不是使用者的錯,只是有些問題很難通過文字來描述。

因此,在Windows 7中,微軟為使用者提供了問題反饋錄製工具,這個期待已久的工具可以讓使用者有足夠 的資料提供給微軟以找出問題所在。

事實上該工具只是一個案頭截圖軟體的升級版,因為除了截圖功能以外,它還可以擷取滑鼠點擊資訊 ,鍵盤使用記錄和一些技術素材,然後進行整理並儲存結果。終端使用者可以擷取一個ZIP壓縮包檔案,內 含MHTML報告頁面,使用者可以直接將其發送給微軟。

mht報告頁面是整個工具的亮點,此頁面以XML的形式完整再現了使用者操作的全過程,包括滑鼠點擊等 。這邊有個有該工具產生的mht報告頁面,有興趣的可以看一下,用IE即可開啟。

那麼如何調出此工具呢?開始菜單搜尋方塊內輸入“psr.exe”即可。

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