異構平台輪詢出現問題，錯誤碼：10912__NGOD

解決方案：

查看日誌

MAP的在sm/coship-sm/sm/log/

根據故障發生的時間來尋找相關的錯誤記錄檔，注意查一下錯誤碼表，10912的是發給SM沒回複，證明鑒權的過程是正常的，應該直接找SM的日誌。

錯誤碼表：

問題解釋：

發出NGOD-S1 Session Setup請求後已過10秒，尚未收到session manager的響應後，中介軟體觸發10912事件。Setup請求是在鑒權之後發出的，所以PT是產生的，鑒權過程沒有問題，不然不會有SETUP。

分析步驟：

看會話流程，從setup請求開始，一步步分析。

問題發生處截圖：

查看錯誤碼上面的地區碼是多少。qamname = 。。。。。。  （這裡是qamname=1001），地區碼不對。這個有可能是重啟了機頂盒

解決：

手動把地區碼改為3160。在電視上進入輔助->>系統設定-->>直接按 96956