有朋友在QQ上抱怨,在討論單位網站的SEO方案時,領導明顯不懂SEO專業知識,可自己從網站SEO角度為公司網站考慮的專業意見卻始終無法說服對方,這樣的情況讓他感到很委屈、十分困惑。
SEOER的專業意見得不到採納,很痛苦
想必許多SEOER都曾經遇上這樣的情況(無論工作中還是接單過程當中),而且可以預料的是,隨著SEO的大熱,這樣的情況只會越來越多,因為SEO不僅僅只是簡單的網站改動過程,它還與網站總體發展目標及網站整體規劃緊密相關,“牽一髮而動全身”——連ZAC都感慨說:“不好處理的是與其它部門的溝通……負責SEO的至少是副總層級,不然有時很難推動”。
而目前往往SEOER面對這種情況的處理方法大概有兩種,一種是為了工作(接單),完全遷就、附和領導(或僱主)的不正確意見;一種是自以為自己專業意見,沒有壞心,一味死頂,不講究策略方法,結果很差。
事實上這兩種方法都不是理想的解決方案,第一種,工作(接單)的確重要,但問題是SEO最終是要以結果論成敗的,最後這樣遇到矛盾“為工作(接單)而放棄原則”的做法很難保證SEO工作的最終成功,最後會給人留下這人一點兒都不真誠,完全是滑頭。更糟的是,別人認為你不專業,完全是濫竽充數。
而第二種態度也同樣不可取,這樣的人也不可能讓別人真正接受你的意見結局——這樣不講究方式的溝通只會讓領導對你越發的不放心(或丟掉單子),而且如此激烈爭論的方式(哪怕你引經據典)也並不能證明你這個SEOER的專業性與原則性,而只會給人留下你這個人“死頭幹強”(昆明話,“固執己見,難以溝通”的意思)的強烈印象的(很不幸的是,gouyn12也正有著這種毛病)。
我們必須認識到,這樣的情況之所以會發生,實際上還是領導(或僱主)缺乏對SEOER信任的必然結果,在這樣的場合下,只簡單地表態並不能真正解決對方對你不夠信任的問題。
因此,應該表明自己的態度看法,但必須注意場合,把握好表達方式,更要換位思考,站在對方的立場考慮“他們(領導或僱主)為什麼會這樣想,他這樣做SEO希望達到什麼樣的SEO目的”等問題,同時加強與其他技術人員的溝通,真實地瞭解他們的想法,這樣的思考與溝通可以協助我們真正瞭解網站SEO的真實動機與預期效果,我們才可能根據對方意圖,有針對性地對其不合理措施與目標,提出一些可行性較強的替代性方案,這樣從對方角度考慮問題的方案更能打動別人,不僅更能顯示出你的專業性與嚴謹態度,也更能體現你設身處地為別人著想的負責任態度。
我們不能指望領導(或僱主)都是懂SEO的行家裏手,但我們Q要相信大家完全可以有效地溝通,因為我們都有著“通過SEO把網站做好”這樣共同目標做為溝通基礎。而且更重要的是,我們必須通過我們日常工作當中的努力、嚴謹,來真正取得別人的信任,才能真正地做好網站SEO工作,同時提升我們的SEO水平,真正做到專業、嚴謹,我們的意見才可能得到別人的尊重的。
希望一展宏圖,卻得不到信任,這樣的案例在曆史上也不少見——南昌起義之後的朱德與陳毅在起義軍中處境都相當尷尬,但他們通過自己的努力成功走出了這樣的尷尬困境。
起義開始時朱德並不是領導層核心成員,他雖然是第9軍副軍長(無軍長),但手下參加起義計程車兵僅500人,起義前夕安排他的任務也只是與滇軍兩個團長打麻將,拖住對方,保證起義的順利進行。
起義成功後,朱德的職責是與郭沫若等人一起負責宣傳、徵集糧食等工作,雖然不被重視,但朱德仍然兢兢業業地做著。直到三河壩分兵主力失敗後,面對瀰漫全軍的失敗情緒,朱德以自己的革命激情與卓越的軍事才能穩定住了這支已經如同驚弓之鳥、面臨土崩瓦解的隊伍。與陳毅、王爾琢一起,帶領這支缺食少穿、喪失了方向的隊伍在四面楚歌聲的困境中走了出來。
而作為政工幹部,沒有趕上南昌暴動,後來苦苦追趕才追上隊伍的陳毅就更無法得到起義官兵的信任了。士兵們說:“在漢口、南昌(這些政工幹部)是五皮主義(皮靴、皮帶、皮鞭、皮包、皮手套),現在他來又吹狗皮膏藥,不聽他的”。
但如同朱德一樣,在嚴酷的鬥爭環境中,陳毅任勞任怨、踏踏實實地工作,當起義軍形勢急劇惡化,其他指揮員與政工幹部相繼離開部隊時,陳毅還一如既往地繼續堅持,最終人們才真正地信服了他。
這之後,無論名稱怎麼改變,朱德自此成為了紅色軍隊的總司令,而陳毅也成為了這支紅色軍隊建立者之一。
由此可見,任何時代任何工作都一樣,都存在著各種困難,其中最致命的就是得不到信任,但孔子說得說:“不患人不己知,患其不能也”、“不患人不己知,患不知人也(不擔心別人不瞭解自己,要擔心的是我們不瞭解別人)”。只有通過不斷的踏實工作與真誠的溝通,我們才能真正地展示我們的專業與真誠,提升我們的技術水平,從而贏得別人的信任,真正贏得展示我們才能的舞台。
以創業者的態度打工,本身就是創業
說到底,SEO並不僅僅只是技術活,它更需要更多的理解溝通,別人的不信任並不可怕,我們必須抱著“以創業的態度打工”的態度,在工作一絲不苟,對專業精益求精,同時不斷地加強與同事、領導(僱主)的溝通,才能贏得別人的信任與尊重,真正達到“讓網站最佳化我們的人生”之目的(本文由gouyn12原創首發,著作權,文責自負,轉載請用連結形式標明文章首發出處http://www.gouyn12.com/gouzz/248.html)。