有關EXCHANGE 2010免責聲明亂碼的問題

近日客戶報BlackBerry 手機上面轉寄Exchange 2010的郵件，外網使用者收到郵件亂碼。

環境：

BES 5.0.3

Exchange Server 2010 沒有打補丁

查到最後，原來是客戶的Exchange 2010伺服器需要更改配置，完全不是BlackBerry的問題。

現象：

黑莓手機上轉寄豐富文本的中文郵件到外網郵箱，外網郵箱顯示亂碼。

 

原因：

東方花旗在Exchange伺服器上加了個 傳輸規則-> “免責聲明”，免責聲明的文本包含中文，伺服器的編碼是UTF-8。

使用者在outlook用戶端裡面建立的豐富郵件的文本是中文的，編碼是gb2312。

Exchange伺服器的transport發送郵件的時候，將以上兩者混合後產生亂碼。

 

解決辦法：

提示：修改前備份該檔案。儲存修改後可能需要重新啟動Exchange伺服器和BlackBerry伺服器。

修改：修改Exchange伺服器的\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\EdgeTransport.exe.config檔案

添加      <addkey="DisableDetectEncodingFromMetaTag" value="true" />

 

適用環境：

Exchange 2007, 2010, 2010 sp1

 

 

參考：

http://support.microsoft.com/kb/969129

http://blog.c7solutions.com/2011/01/random-chinese-characters-in-exchange.html