[讀書筆記-4] 卓有成效的管理者(彼得.德魯克)
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作者:fasiondog
用人所長為什麼要用人所長?
1、任何人都有這樣或那樣的缺點和短處,並且這些缺點和短處幾乎是不可能改變的,但是我們卻可以設法不讓其發生作用。
2、不管是誰,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他領導的組織必然是平平庸庸的。
3、管理者的任務,就是要充分發揮每一個人的長處,共同完成任務,而不是去改變人。這也是組織存在的唯一目的。
4、人本能的會將一切資源都用於某項活動、某個領域,以期取得某個方面的成就。
5、重視一個人的長處,也就是要對他的工作績效提出要求。如果管理者不在用人之前先自問“他能做些什麼”,那可以肯定他的下屬絕難有貢獻,這就等於他已經事先對下屬的不稱職採取了寬容的態度。真正“苛求的上司”,總是先挖掘一個人最擅長做些什麼,再來“苛求”他做些什麼。
如何用人?——如何發揮人的長處(正確的人放在正確的位置)
卓有成效的管理者究竟該怎樣用人,才能不致於陷入因人設事的陷阱?大致說來,不外下面四個原則:
1、卓有成效的管理者不會將職位設計成只有上帝才能勝任。(一個職位,如果先後由兩人或三人擔任都失敗了,這就肯定是一個常人無法勝任的職位,這個職位就 必須重新設計。所以,有效管理者的第一項任務就是將自己管轄下的職位設定的合情合理,能讓“平凡人做出不平凡的事”的組織才是好的組織)
2、職位要求要嚴格,而涵蓋要廣。
3、用人時,先考慮某人能做什麼,而不是先考慮職位的要求是什麼
4、用人所長時,必須容忍人之所短
總結:用人所長是卓有成效的管理者必須具備的一種素質,是一個組織工作是否有效關鍵,也是知識工作者和社會不可或缺的素質。
如何管理上司?
協助上司發揮其所長,是促使管理者有效最好方法:
1、運用上司的長處,才能是自己集中精力聚焦在自身貢獻上
2、從正確的事情入手,以上司能夠接受的方式提出建議(通常分為“讀者型”和“聽者型”)
3、不要試圖改變“上司”,協助上司發揮其長處,容忍其短
4、與其說向上司“提什麼建議”不如考慮“如何提出這一建議”
5、俗話說“觀人易,察己難”,讓上司有效其實不難
如何充分發揮自己的長處?
1、大部分管理者都能瞭解自己不能做什麼(從普遍存在的對工作、對上司的抱怨中就可以看出)
2、所謂“別人不讓我幹”,恐怕是惰性和沒有勇氣的借口。事實上任何人做任何事都免不了有限制,但也一定可以做出許多有意義的工作
3、有效管理者會順應自己的個性特點和習慣,不會勉強自己。他注意的是自己的績效和成果,從而發展出自己的工作方式。
4、人的性情往往是事情成敗的重大關鍵。要求有效,就必須在瞭解自己能做些什麼的基礎上,以最適合自己的方式做下去。
5、實踐:我們不僅需要對下屬、上司多問“此人能做些什麼”,還要用同樣的問題來問自己。
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