互連網社會化之關係鏈

互連網社會化之趨勢分析(一)

我們將要討論關係鏈，社會化互連網的經絡，將資訊匯聚在平台上的河床結構。

在微博平台上，我們可以獲得各類的資訊，有博主自己創造的，有轉寄過來的，有感興趣的，也有無良博主的垃圾資訊，我們通過不斷的調整，關注不同的博主及數量，在這個平台上大致可以滿足自己在各個方面的資訊需求。

對於這些功能我們已經習以為常了，今天要重新思考下，為何關注博主就可以擷取想要的資訊，通過調整關注的博主可以實現對資訊進行甑別篩選。

一條微博的傳播路徑

甲發布一條微博，被其粉絲乙看到了，並評論加轉寄，丙和丁都是乙的粉絲，也都看到了這條微博，丙看過後，不予處理，丁看了高度興趣，就評論加轉寄...這條微博就在粉絲們的評論和轉寄過程中進行了傳播。很簡單的傳播流程，但需要我們理解的東西有很多。

我們可以從這傳播過程中總結出

1. 網友間的關係構成關係鏈

甲---乙---丙 ; 甲---乙---丁--- … ;參與其中的網友共同形成一個鏈條

2. 資訊的傳播過程是被篩選的過程

這條微博經過乙的篩選傳到丙和丁，經過丁的篩選，繼續傳播，若沒被篩選通過，比如丙，傳播鏈條斷裂，不會繼續篩選

3. 資訊的傳播鏈條的維繫有網友間共存的屬性存在

甲--乙--丁...這一鏈條的存續在於這一鏈條環節上的網友都對該微博或附著其上的評論感興趣，願意去評論或轉寄，當鏈條上的丙不感興趣時，傳播鏈條就到丙為止，不再被延續

從以上3點，我們可以先得出一個重要的結論，關係鏈是資訊傳播通道。通道的作用是傳播大量的資訊，如果一條關係鏈上的網友對NBA都感興趣，那麼與NBA相關的資訊很大程度上都可以在這條關係鏈上傳播，而且在鏈條上傳播的資訊品質都是經過各個網民的篩選的，被傳播的資訊其品質是由網民集體選票保證的。我們還可以看到通過這一鏈條，無論網友間是不是粉絲或是間接粉絲，都可以通過NBA進行資訊的溝通。

微博平台的資訊傳播模型

社會化互連網的資訊運作機制是由一幫志趣相投的人評論創造內容，篩選資訊，轉寄傳播資訊，互不相識的網友在不知不覺中完成默契合作完成內容的創造和傳播。其模型如下：

在現有的微博平台上，我們看到的是這樣：

這也是符合真實情形的，對NBA感興趣也可能對硬體、歐冠、旅遊等都感興趣，所以

這些資訊都可以在其螢幕前產生交集，混亂而有序。

關係鏈傳播與資料分析

不過紊亂的表象也迷惑了很多人，糾結於社交關係，人脈，實名，現在又有被平台上的大資料誘惑，沉迷於資料分析的跡象。

人們試圖利用資料分析技術向網民推送個人化的資訊(增強版的rss訂閱)，可以對比關係鏈傳播與之的區別。在關係鏈傳播中，資訊是不斷被鏈上的網民篩選傳播的，每傳播一次，就已被篩選一次，資訊的品質始終是在被動態篩選過程中，相對於電腦的資料分析，一次性的靜態篩選，是量和質上的進化。更別論關係鏈對即時產生的評論有同樣的篩選功能。第二，在關係鏈傳播中，資訊的傳播方向是自動定向的，認可其價值的網友會進行轉寄傳播，讓更多對該資訊有興趣的網友看到，資訊可以通過關係鏈自行不斷的尋找到自己的真正受眾。資料分析依據的模型不同，計算結果也不同，其定向傳播的範圍也不一樣。隨機的散發傳播與資料分析確定的定向傳播，兩者傳播方式和效率是有本質差別的。

對社會化理解越深刻，對資料分析的局限性瞭解的也會更多，也會更謹慎的使用該技術。

我們通過調整關注對象，實際上是影響著資訊的傳播通道，從而影響到我們從這些通道收到的資訊內容。真正理解這一點，我們才能慢慢領會社會化的精妙，關係鏈也將是後續眾多討論的起點。有了網民需求分析和關係鏈作基礎，我們可以開始談點未來了。

 

互連網社會化之趨勢分析(二)

互連網的社會化釋放了網民的創造力，生產出巨量的資料，facebook,新浪等平台完成了資訊匯聚的階段，如何高效的利用平台上的海量資料，將是互連網下一階段發展的重點。我們將通過對關係鏈傳播產品匯入介紹，提供一個社會化的傳播解決方案。

產品模型

我們將根據產品的實施步驟，分步介紹說明關係鏈傳播模型。

一、分類顯示

微博平台是個綜合型的資訊平台，如在上一篇關係鏈看到的圖片，我們可以擷取各類資訊，但交雜在一起，雖然有序但混亂，我們現在需要將其簡化，化繁為簡。我們將微博平台上的資訊分類顯示，可以根據新聞、體育、視頻、地點等分類，這個步驟簡單易行，也是現在很多創業公司在做的事情(他們做的還複雜些，還加入Recommendation Engine的計算結果)。總之經過分類處理後，資訊被整理的一目瞭然。

二、通道引入

我們知道關係鏈是資訊傳播通道，是微博平台脈絡，平台靠關係鏈的運作產生大量的資料，並讓資料具備有效傳播力。所以不僅僅是在內容上予以分類，同時也要引入網友的兩個基本社會化行為，評論與轉寄。由網友自行決定該條資訊是否值的評論，值的轉寄，由網友來主導資訊的產生，主導資訊的傳播範圍。至此我們看到的是一個微型化被重組織過微博平台，因為我們把微博的運行機制抽離出來，其運行結果跟母片肯定是類似的。一些網站也分類了也引入了評論和轉寄，但他們的資訊仍然是由Recommendation Engine計算結果主導，資訊的傳播範圍仍然由Recommendation Engine主導，網友的社會化行為只是點綴。這樣的網站只能算是增強版的RSS訂閱。這是很易混淆的，建議多理解關係鏈。

三、標籤體系

經過上面兩個步驟，我們搭建了關係鏈架構，現在要充實他們。關係鏈的第三個特徵是，關係鏈上的網友有共性，具有一種或多種的共同點。那麼我們就可以用標籤來讓他們建立聯絡，建立傳播通道。我們以NBA作為內容分類的標籤，那麼訂閱或查看該類內容的網友，都是對NBA感興趣的，我們就可以通過標籤NBA，將有此共同興趣的網友聚在一起，形成話題聚焦的關係圈。他們可以相互分享溝通有關NBA的一切。對於網友來說，通過NBA標籤，可以快速的找到志同道合的朋友，可以快速擷取此類的相關資訊，可以讓自己的評論展示在這個平台上，讓更多的人看到。標籤還是靈活的，比如說出差到杭州，就可以訂閱 @杭州+@酒店，那麼就可以收到開有賬戶的酒店微博資訊，與其進行線上溝通，如果訂閱@地點，那麼就成了LBS的資訊平台，@折扣資訊+@美食+@地點+@企業品牌+@公司小組….通過標籤的靈活組合，自動彙總具有共性的網友，自由配對，滿足網友不同情況下的不同資訊需求。通過標籤體系，我們可以組建自己的“美麗說”。

四、功能的完善

這一點可以根據網民的需求，結合具體的行業特徵進行完善，比如加入資訊管理模組，雲端儲存功能等等。

經過上述幾個步驟，我們以關係鏈傳播通道為主體對微博的資訊進行重組，淨化資訊傳播通道，對於博主來說，其資訊可以快速被潛在的受眾接收，傳播的目標會更明確，對於受眾來說，通過通道可以快速得到相關聯的資訊，靈活的標籤體系可以讓受眾根據自身的需求對資訊進行個人化的組織。

新浪的嘗試

這張圖據說是新浪微博的新版手機用戶端，微博本來就是靠關係鏈傳播的，所以其對內容分類後，就是天然的通道分類，可以想象點擊進入讀書類目，就可以看到有關讀書的豐富資訊，可以不用理會Recommendation Engine的計算結果。

根據內容標籤來組織資訊，可以將在讀書的，同一地點的，聽音樂的網友分類彙總在一起，而擺脫了網友間口口相傳的逐層傳播的限制。

不足的是，沒有建立標籤體系，就無法用標籤來重構關係鏈傳播通道，標籤體系不僅僅是閱讀的分類，還包括評論和轉寄的分類，標籤體系的缺失，對關係鏈傳播通道的傳播效果大打折扣。

順便說下，基於LBS的溝通，其關係鏈通道是通過地理位置來聯絡的，這條資訊通道匹配性很強，可以與任一其他興趣通道結合，本地的閱讀者，本地的音樂愛好者，本地的電台，有很好的擴充性，但關係鏈通道現有的發展水平還沒有到大規模組合應用的階段，所以LBS還屬於小妾地位，還沒到轉正的時機，歪打正著，可有可無的LBS讓不用在關係鏈通道上花費精力。在微博上主要通過文字來，瀑布流用圖片，instagram用照片，他們要在關注關係鏈通道傳播的內容同時，對溝通方式進行創新，只需將重點放在溝通方式的創新上，用語音、視頻、文字等方式，所創造的溝通體驗是他們無法比擬的。的溝通方式同樣具有普適性，任何關係鏈傳播通道中，網友間的溝通都需要式的溝通方式，可以嫁接到任一關係鏈上，或者說任一關係鏈都將逐步具備式的溝通方式。

互連網的下一階段就具備了兩種發展的途徑，首先，釐清關係鏈傳播通道，新浪在通道上開發自有的即時溝通應用，另一途徑是與各個關係鏈通道逐步整合，整合方式有LBS與關係鏈通道的組合運用或者作為功能模組內嵌關係鏈。新浪擁有平台海量資料優勢，可以快速搭建多目錄關係鏈通道，這是其他創業者無法比擬的資料優勢，建立的關係鏈通道則需要重建資料，如美麗說，需要從無到有產生大量的資料，非一日之功，從這個角度來說，不是新浪一個層次上的對手。不過的即時溝通體驗加上LBS同樣可以搭建臨時性的關係鏈通道，以滿足使用者情境式的資訊需求，這樣的應用情境同樣非常廣泛。和新浪兩個平台的發展差異在半年後逐步顯現吧，關係鏈通道的整理需要時間。

我們架構了關係鏈通道，建立了資訊傳播的高速公路，隨之而來的是如何對資訊進行品質的篩選，讓高品質的資訊傳播的更遠更久，讓同質化的垃圾資訊的傳播動力快速衰竭，在解決這個問題之前，開個小差。新浪憑藉平台的內容優勢毫無疑問在關係鏈的發展中有絕對的優勢，我們要看的是這種優勢能保持多久，有何種辦法突破新浪的內容壟斷。這是關係鏈之後的事情，遠未發生，但這樣的邏輯推演是一種樂趣。來看看後平台的競爭態勢，打破新浪內容壟斷的途徑。

 

互連網社會化之趨勢分析(三)

Facebook，新浪等社會化平台終將非死不可，具體的演變緣由可以翻看讓平台飛，這裡只示範一種被替代的可能方式。

霸氣外露

Facebook,新浪等社會化網站，將龐大的網民彙集在一個平台之上，網民間相互形成多種關係，各類的關係鏈集合在平台之上，這些關係鏈通道產生海量的資料，並將這些資料在平台上快速擴散傳播。平台依靠擁有的關係鏈通道，得以產生內容，同時這些內容豐富關係鏈通道的深度，強化通道的效用，兩者相互強化。優質內容想獲得傳播，藉助平台的關係鏈通道是最便捷方式，想擷取優質內容，通過平台的關係鏈通道同樣是最便捷方式。兩者的相互促進，讓平台得以快速擴大規模，並可以不斷的吸附互連網的其他優質資源，滿足網民多樣化的需求，而又能順利消化這些外來資源和應用，不被這些資源與應用吞噬。其競爭者搜尋引擎也無法阻止平台的成長，更不論說想以同樣的方式來打敗平台了。

社會化平台依靠關係鏈和海量資料，猶如隆隆向前的戰車，碾壓著試圖阻擋的對手，順我者昌，逆我者亡，霸氣十足。

平台重構

強大的平台如黑洞一樣，吸附著互連網的優質資源為已所用，瓦解競爭者的同時不斷壯大自己競爭優勢，沒有對手的平台，最需擔心的是內部機制的隱患，事實也將會是如此，牢不可破的堡壘最容易從內部攻陷。

在分析(二)裡，我們架構了關係鏈通道，但難為無米之炊，再好的通道沒內容，也白搭，沒有內容的通道也就不是通道了，同時平台上擁有海量的資料，如何將資料為己所用，試圖讓平台開放資料，培養競爭者，是不大現實的問題。

網民在平台上發布的資訊，是其個人意願表達的結果，是行為的結果，這些個人化的資料，應歸其個人所有和處置，成為網民的私人資料。每個網民可以將自己在平台上的資料存放區在雲空間內，變成由私人佔有的資料財產，由網民自己設定私人資料財產的存取權限，收費訪問，還是免費訪問，由哪些網站可以使用，哪些不可以等等。資料的私人化，將資料的所有和處置權從平台轉移到個人手上。平台上的海量資料化整為零，被分解成無數個私人資料庫儲存在雲端，供各類應用、網站調用。

資料的私人化打破現有平台對網民私人資料佔有牟利的潛規則，開放的資料交易將瓦解平台 依靠對資料壟斷造成的競爭壁壘，任何人都可以通過調用網民的私人資料，搭建新的關係鏈通道，同現有平台處於相當的競爭水平，現有平台將需要重新審視自己的核心優勢，其關係鏈通道不再是稀缺資源。

開放的競爭，將可以讓網民的資料財產得到更加充分的利用，網民可以得到更多的互連網服務。

資料正常的私人化路徑很可能是平台的商業化激髮網民的資料財產意識，覺醒的資料財產意識將豐富更多的商業化內容和手段，最終完成資料的私人化。私人化的資料將帶來商業化的大爆發。資料的私人化將會是互連網的one piece宣言。

資料的私人化動搖了平台得賴以生存的基石，提供一個重構關係鏈通道的方向，真正的實現還需要創業者的不斷探索實踐。

平台的兩大核心關係鏈通道和資料，分析(二)重新架構了關係鏈通道，本文提供了瓦解資料壁壘的方案，但都未觸及社會化互連網的核心，下一篇我們就談談社會化互連網的核心。

 

互連網社會化之趨勢分析（四）

資訊之於互連網怎麼形容其重要性都不為過，資訊猶如人的血液，為互連網提供能量，活力。互連網順暢的運行，離不開資訊有效兌現其自身價值，社會化的互連網，其資訊的價值會如何兌現？

現就所想到的資訊價值兌現方式予以簡單介紹：

1.渠道的價值

在關係鏈通道裡，一條資訊被傳播需要被各個網民篩選，轉寄，資訊的傳播需要眾多網民的協作配合。他們的合作完成了傳統廣告的傳播效果，這其中的渠道價值應由網民們共同分享。互連網社會化造成的渠道扁平化傳播功能下移，渠道價值同樣下移，網民能在閱讀、評論和轉寄過程中獲得實在的經濟利益。

2.資訊的交易

在關係鏈傳播過程中，是網民對網民的傳播，同時資料的私人化，將使得網民在溝通中實現資訊的交易更為普遍。資訊服務，諮詢，調研等等都可以進行相互交易。從廣義上說，美麗說類圖片導購也可以算到資訊交易的一種方式。網民間通過圖片來進行溝通，並對圖片的價值通過實物交易來實現，形成一個圖片產生、傳播、使用的商業化鏈條，不足的是網友的傳播功能尚未被充分應用（大概要等標籤意識和技術的發展，才會逐步被完善吧）。

3.時間的價值

這個已經在運用了，月付型的模式，資訊的可複製性，但資訊的功能未必能輕易被複製，你知道今天是6月4日，也知道今天是某人的生日，但你未必記得今天要送祝福，將這些普通的資訊結合，就可以提供一個提醒功能，對這樣的功能的購買，就完成了資訊的價值兌現。當然這些可複製的資訊對於網民來說，其價值都是時效性的，一段時間內有價值，一段時間就成了垃圾資訊。在平時由於這些資訊具有很強的時效性，供需雙方相匹配的溝通成本很大，資訊的價值兌現成本太高，得不償失，但在關係鏈傳播通道內，供需雙方可以快速匹配，為這些資訊的價值兌現提供了廣闊的空間。

4.資料的價值

資料成為網民的私人財產，如何通過這些財產擷取收益，這些方式將會很廣泛，遊戲網友間的交易是其中一個方式，不過普通網民的資料內容遠比遊戲資料廣泛和深度，其形式會更為豐富。

5.優先顯示的價值

用標籤體系建設的關係鏈傳播通道，是專業的傳播渠道，在渠道內哪些資訊可以優先顯示，什麼時間顯示，都是可以進行適當的商業化調整的，比如google的競價排名。通過改變資訊的顯示順序，來兌現渠道的價值，這樣的方式不受限於螢幕大小，不論平板還是手機都可以同樣實現。

6.關係鏈通道的利益分享

資料的私人化，優質的資料來源將會受各個關係鏈通道的追逐，一如各個微博平台對名人資源的追求一樣。關係鏈通道其功能的實現是由網民合力完成，通道的收益與通道內網民分享，這一方式很可能會是平台瓦解後，關係鏈通道相互競爭的重要方式。現在的一些股份化平台算是在為這一趨勢進行技術儲備吧。

資訊價值的兌現方式遠不止上述幾種，現有所謂的平台商業化困局是由其自身造成的，在互連網社會化階段，網民是三者一體（生產者、傳播者、閱讀者），是互連網的主體，不同於傳統互連網，網站是內容和傳播的主體，能以各種方式兌現自身的價值，不用考慮使用者的利益。仍然以平台為中心的傳統思維進行商業化，把網民創造的內容和渠道功能的價值兌現為自己的，其商業化過程是侵佔網民經濟利益的過程，各種商業化方式受網民體驗的限制，缺乏創新，就不足為怪（歸根結底還是資料壟斷惹的禍）。

資訊價值的兌現過程同時也是關係鏈傳播通道篩選海量同質化資訊的過程，一個博主的傳播效能如何，在以這個博主節點為起點的一級二級傳播範圍和效果如何，根據不同的傳播效果，博主的傳播價值不同，這就有了博主在傳播鏈條上的權重區別，這是一個方面，另一方面，博主對其粉絲的重要性如何，博主對不同的粉絲有不一樣的重要性，這同樣會引起權重的差異，另外是根據內容的權重，內容品質不同，對不同的人群其價值不同，引起權重的不同，根據權重的差異來衡量資訊的關聯性和價值區間，進而實現對同質化資訊的篩選。（過程略）

資訊價值兌現貫穿著互連網發展的全過程，不同的技術發展階段，兌現的方式和內容都有很大的不同，在互連網的社會化階段，同樣要以動態發展的思維來探討互連網的商業化問題，把握價值創造主體的不同，並予以兌現，互連網才會健康發展。

互連網社會化這個系列分析了網民的需求，關係圖譜，對這兩個最基本問題的釐清，推演出當前綜合型社會化平台的發展方向是進一步提升資訊傳播效率，關係鏈傳播通道逐步細分專業化，並演繹了傳播通道建立步驟。關係鏈傳播通道的專業化不可避免帶來的是傳播通道的商業化，商業化的過程中是網民主體地位及其經濟利益的增強過程，隨之而來的將是網民對資料所有權的索取，資料所有權從平台向網民的轉移，私人化的資料瓦解平台的資料壟斷，導致平台主導的“開放生態”秩序重構，大家迴歸到關係鏈通道相互競爭階段…

這是我對互連網發展的推演，自認推演過程沒出現大的問題，實際的發展的進程很大可能會與預期的一致，也許很多人會認為狂妄，不過等一年之後再回頭過來看，猶如現在回頭看我一年多前的互連網鎚子系列，裡面諸多的結論都已被實踐證明，比如c2b的概念現在覺的是未來的趨勢，在互連網鎚子（四）中已做過詳細的闡釋，交待的很透徹了，這些執行個體可以找出一堆。同時，由於觀點都是馬前炮，所以也不期望會立馬被理解，回頭看更容易理解些，當初看過互錘系列的也不少，但能理解的會沒幾個，現在回頭看更容易理解我所說的。對這一系列同樣如此。

作為業外人士，對行業的觀察文章寫到這樣的程度，已然知足。文章寫出發布後，很大程度上已不是作者自己的了，各人有各自的解讀，如覺的有價值，就幫忙擴散吧。文章觀點被認可和運用是草根寫作的最大動力。