瑞柏匡丞：app商業價值如何體現

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在互連網行業，想要實現商業價值，必須先實現使用者價值。這個觀點發源自PC統治互連網的時代，如今PC端的使用者停留時間下降，使用者行為趨於穩定保守，移動端則蒸蒸日上。而PC與移動端的區別之一是，PC端的使用者流動是自由的，通過超連結，從一個網站到另一個網站到另一個網站……但你可以從一個App到另一個App到另一個App嗎？

其實運營也好，推廣也罷，最終都是為了再滿足使用者價值的基礎上，產生一定的商業價值，也就是所謂的利潤。

App商業化前景更多取決於產品模式，架構設定。如果認為產品深受使用者歡迎，就一定能賺得盆滿缽滿，恐怕過於樂觀。現在iOS端的CPA從2-3塊，飆升到5-10塊，運營App的成本飛快上升，福士市場競爭激烈，小眾市場推廣艱辛。這個時候拋開模式與架構，一味強調“使用者價值必然帶來商業價值”，那恐怕很難得以實現。

從使用者的角度出發，app開發產品是整個大運營中的一部分，產品並不是孤立的，也不是靜態，而是為了實現使用者需求的一個部分，以前剛開始做產品的時候，為使用者增加了很多功能，認為這個功能需要，那個功能也需要，什麼都不捨得放棄，好像是為了使用者考慮，為了增加使用者的粘度，為了使用者的方便，但其實使用者可能只需要一個兩個核心功能，過多的功能可能反而形成一種幹擾。以前也經常做使用者調查，做出來才發現，有些功能只是小眾需求，為了小眾需求而犧牲整體性，可能反而得不償失。

 互連網創業者做創業時，要超越產品，不要被產品拘泥，在必要時候要忘記產品，把心放到人性上，放到使用者真正的核心需求上。在開發app產品過程中，要有更大的格局，更真切的為使用者考慮，才能正真創造更大的價值。