SaaS架構經驗總結

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2B Saas系統最近幾年都很火。很多創業公司都在嘗試建立企業層級的應用 cRM, HR,銷售, Desk Saas系統。很多Saas創業公司也拿了大額風投。畢竟Saas相對傳統軟體的優勢非常明顯。   

最近一年，有幸架構一個Crm saas 系統，上線了幾個月來，各方面都比滿意。整個系統建立過程，踩了很多坑，收穫也比較多。總結一下Saas系統架構一些特點：

 

1.分層設計

saas系統分層大概是：

 

租戶識別>應用程式層>資料訪問層>緩衝層>資料庫

 

業務代碼都是寫在應用程式層。

租戶識別可以用spring攔截器實現，然後使用ThreadLocal傳遞給後端

資料庫和緩衝層對應用程式層應該是透明的。程式員在寫代碼的時候，只關心商務邏輯，不應該擔心多租戶的問題。

 

2.資料隔離要透明

saas系統說起來很簡單，任何系統似乎加個tenant_id(租戶id)就變成saas系統了。比如原來的使用者登入是：

select username,password from users where email=‘[email protected]‘

 

改成

select username,password from users where email=‘[email protected]‘ and tenant_id =1;

 

　　

對於複雜業務的saas系統，這樣做法非常危險，而且開發效率很低。你想想如果那個程式員寫sql時候忘了加 “ and tenant_id =1” . 結果不堪設想。

比較好做法是在資料庫訪問層對SQL進行改寫。

TenantContext.exec("select username,password from users where email=‘[email protected]‘ ");

 

在串連池根據TenatnContext改寫Sql. 

這樣做好處是，一來程式猿最多把系統搞down了，也不至於資訊串了互相泄露。二來將來做分表分庫也很方便，上層應用不用修改。

3. 租戶識別方案

比較好做法是通過url識別租戶。系統是給租戶產生一個隨機的第三層網域名，比如 abc.crm.baidu.com.   如果客戶想使用自己的網域名稱，可以在cname到我們產生的第三層網域名，並在管理系統裡面做綁定。

這樣一個租戶可以有兩個網域名稱，訪問saas,一個隨機產生的第三層網域名，另外一個租戶自己的網域名稱.代碼裡面可以根據過來的網域名稱，判斷是那個租戶然後初始化TenantContext.

如果不想通過網域名稱來做，也可以通過登入名稱來判斷。這種方式要涉及到租戶切換問題。

4. 智能DNS

以後補充。

5. 租戶管理系統（計費，訂購，定製，儲值，催繳）

Saas系統是必須考慮計費系統和租戶控制系統。這個系統需要都是獨立設計。比如那個租戶購買了那些模組，一個月多少錢。租戶可以建立最多的使用者數。計費到期寄件提醒等功能。

計費方式一般有兩種，周期性計費，類似月租方案，和使用量計費,用多少付多少。 周期性計費比較簡單。也可以兩者結合起來。

6. 定製化開發

SAAS的優勢在於一套系統多人使用，似乎和定製化開發有衝突。比如A客戶想要A功能，B客戶不想要。但定製化開發是無法避免的，比如CRM系統這樣複雜的系統，不可能一套系統滿足所有公司的要求。定製化開發儘可能分系統，分模組去做。然後通過控制台中配置不同租戶訂購不同模組，那些模組可以在前端頁面上顯示。不同的子系統需要分開部署。前端可通過nginx根據url分發，比如 abc.crm.baidu.com/bi/xxx/xx這個地址，就分發到BI子系統。不要嘗試OSGI去搞模組化，這個是個大坑。

還有開發和產品，現有需求一定要分析清楚，不要一上線發現後患無窮。新功能盡量做的獨立可以配置。

7. 灰階升級

SAAS付費企業客戶對系統問題都特別敏感。 為了減少升級可能出現問題的影響範圍，一般都採用灰階升級策略。如果使用了url來區分不同租戶，灰階升級配置就會很方便。可以配置nginx 來根據網域名稱做分發，比如租戶A（aaa.com）到執行個體1（版本1.0），租戶B(bbb.com)到執行個體2(版本). 當需要網域名稱配置非常多的時候，nginx配置文檔會亂。這塊時候可以考慮使用nignx_lua來寫一些擴充模組。

 

8. 容量估計

 

暫時先寫這麼多了。有時間再補充。

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