三星手機9100/I9100G連不上電腦，如何解決

建議您登陸以下網址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP 下載並安裝KIES軟體，安裝成功後無需開啟KIES軟體，然後請您按以下步驟繼續操作：

 

 

1.在待機模式下，點擊左下角菜單鍵，選擇【設定】。

 

 

 

2.向上滑動螢幕，選擇【開發】。

 

 

3.取消【USB調試】的對鉤。

 

 

 

串連成功後，電腦會彈出行動裝置盤符，然後開啟裝置（如沒有彈出，您可以進入我的電腦中，找到行動裝置盤符，雙擊開啟），您就可以把您電腦裡面的資料拷貝到移動盤符裡面了。

 

 

若上述操作後仍無法串連電腦，建議：

 

 

1.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。

 

 

2.開啟Kies軟體，點擊【解決故障串連】，重裝驅動嘗試。

 

 

3.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB連接埠。

 

 

4.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆。

 

 

5.有可能跟電腦系統相容程式有關，也可更換其他電腦嘗試串連。