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最新的cnnic資料顯示,72%的網路使用者使用智能手機上網,而且其中的38%只用智能手機上網。因此,我們有理由認為越來越多的中國消費者可能只會通過品牌的移動呈現與之互動,而不再接觸完整的電腦網頁。如前所述,移動互連網的廣告原則為廣而不告,重在營銷,而營銷的最基本特點就是互動。
互動的特徵
互動性。互動性是互動營銷發展的關鍵,在企業營銷推廣的同時,更多資訊應該融入目標受眾感興趣的內容之中。常見的一種,如官網、企業微博、公眾平台等媒介營銷,基於泛自媒體的概念上建立的一個具有專業性及權威性的營銷模式,是以認真回複粉絲的留言,用心感受粉絲的思想,喚起粉絲的情感認同的泛自媒體營銷。另一種比較常規的互動一般都是對某一話題進行前期的策劃,然後是網路營銷公司的幕後推手開始引導,接著網友就開始參與其中而進行的互動。
輿論性。互動營銷主要是通過網民之間的回帖活動、間接或直接對某個產品產生了正面的或者負面的評價。但其中輿論領袖的作用也在彰顯其重要地位。
眼球性。互動營銷主要是就是吸引網民的眼球,如果一起互動營銷事件,不能吸引眼球,那麼無疑這起互動營銷事件是失敗的。
熱點性。互動營銷有兩種事件模式,一種是藉助熱時間點事件來炒作,另一種是自己製造事件來炒作,引起網民的關注。
營銷性。互動營銷一般都是為了達到某種營銷目的而作的事件炒作和互動。一般都是網路營銷公司藉助互動營銷來協助客戶傳達企業的品牌或者促進產品的銷售。
這五性歸根結蒂就是把握“好奇”,創造“興奮”。中國的手機使用者成為全世界最為活躍的人群之一。對於中國年輕人來說,擁有智能手機已成為了獨立的象徵。抓住這個日益擴大的人群的好奇心和興奮感,是那些有志於長期在中國發展的品牌必須努力去爭取的。
從品牌的角度來說,移動平台個人化的特點則要求一種獨特的營銷方式。移動環境完全由使用者來控制,因此傳統的廣告推送方式幾乎行不通,或許還會讓人厭煩。品牌應該利用移動使用者的好奇感,採取一種吸引眼球的方式,讓使用者自己投入其中。
情境應用,LiveApp,一種全新的獨特的移動端廣告新模式。它作為一款即連即用的app,在企業文化展示、品牌宣傳、產品推廣、活動促銷上有著無可比擬的優勢。如同上文所說,品牌應該利用移動使用者的好奇感,採取一種吸引眼球的方式,讓使用者自己投入其中。達到與使用者互動的目的,情境應用可以充分調動消費者的體驗感,以最直觀,最便捷的方式向福士展示了企業文化,產品及營銷活動。該模式以一種生動的,鮮活的,現場的,有生命力的形式將使用者與企業所要表達的思想與願景聯絡起來。這樣就可以使企業掌握大量移動端使用者,從而提升競爭力和影響力。
情境應用:移動互連網廣告的互動特徵