案例背景:
飛利浦作為全球最大的電子公司,業務領域橫跨生產照明、家庭電器、醫學系統。常年的搜尋引擎投放的整體效果已經在行業基礎水平之上,面對的挑戰主要有三條:
一、常年對於ROI的高標準要求,如何進一步提升ROI?
二、在精準目標人群基礎上,如何鎖定不同目標人群的消費決策環節?
三、建立並健全一個完整的多個產品線統一一體的搜尋引擎最佳化體系?
策略方案:
建立基於消費者的詞庫:關鍵詞覆蓋品牌、競品、產品的核心搜尋人群,通過長尾詞擴大潛在消費人群。
廣告創意描述符合推廣目的:通過關聯度較高的廣告創意,與目標人群深度溝通,傳遞飛利浦品牌理念,維持品牌在搜尋引擎上的聲量和好感度。
帳號一體化管理 :重新搭建帳號構架,形成品牌賬戶的傘狀模型。品牌投放和CAMPAIGN投放基於統一賬戶下,品牌和推廣CAMPAIGN動態調整,增加人群關鍵詞以及擴充品牌產品詞,在一定的時間內積聚潛在人群,提升知名度和銷量。
騰信創新獨家搜尋引擎最佳化系統:包括時間管理、MDP匹配管理、動態平衡預算管理、專業團隊一周七天及時調整,等。
不參與惡意競價:避免同品牌項下的關鍵詞競價,不僅能給CAMPAIGN帶來人氣熱度,同時降低整體投放成本。不主動購買竟品詞,維護行業良性競爭。
輿情管理(IWOM)高度配合的整合營銷:作為同時提供飛利浦輿情檢測的服務公司,第一時間將消費者輿情最關注的熱議話題與搜尋引擎最佳化做關聯。並且通過動態管理,及時地藉助網路自身傳播力,擴大品牌露出和狙擊目標消費人群。
BPA雙酚A事件營銷例證:6月1日歐盟宣布禁止使用含有雙酚A的嬰兒產品,利用此次契機,調整了飛利浦母嬰產品的描述和相關關鍵詞競價,以最直接的方式引導客戶並提高飛利浦品牌和產品的正面形象。
輿情觀察和公關事件營銷
搜尋引擎動態響應
執行效果:(以下資料均來源於第三方監測後台)
市場評價:
“飛利浦近期的整體效果在同行業品牌之上,和之前的投放也有著很很大的提高”
——百度搜尋引擎產品經理
“多年的網路營銷經驗已經協助我們累積縝密的KPI體系,但如何讓進一步提升ROI ?或是有質的飛躍呢? 騰信很好地完成了這個極富挑戰的任務。”
——大中華區市場管理部市場總監
飛利浦:SEM效果營銷:
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來源:http://case.iresearchad.com/html/201106/2903001613.shtml