我經常說,有一句話叫做成功的企業總有相似的地方,而不成功的企業也總是有個相同的失敗之處。而這個相同之處就是:團隊建設。而一個成功的SEO leader,想要讓網站朝著良性的方向發展,首要做的事就是建設你的seo 團隊。
有這樣一種總監,他認為在他的團隊中,SEO就是他的生命,他的一切,因為只有他們才能讓更多的人知道他的網站。讓更多的人通過這個團隊的超強最佳化技術知曉網站的存在,從而給企業帶來利潤,體現自身管理價值。對於一個SEO團隊來說,SEO總監選的對不對,起到決定性作用。而現實是,現在的SEO總監都很像戰國時期的門客,哪個老闆有魚有肉有酒喝,就投奔哪個老闆。外加獵頭公司的關注、遊說,SEO總監的忠誠度真的很難保證。
在我看來如果作為一個老闆想要建立一支常勝的SEO團隊,我想首要任務是選對一個SEO總監。考慮這個人選只需要注重一點:這個人是否適合目前發展階段的需求。因為如果你挖過來的總監能力過高,如果其心不正,或許還會拖累網站的發展;如果挖過來的總監技術不過硬,雖然夠努力但是網站始終不能“突分猛進”,也是枉然。
★組織構架
一個號的團隊的搭建是項目成功的必要保證,組織架構、崗位職責、企業文化與理念、企業行為和價值觀、人事薪酬設計、獎懲制度健全、公司發展戰略、職業生涯與規劃、福利與培訓、員工手冊等等,這些都是需要考慮的問題。雖然SEO團隊需要的人群僅僅是SEOR,可是細分SEOR也是有很多的工作職責的,管理者唯有知人善用才能讓團隊發揮最大功效。
★目標分解
一個網站上手,當務之急的就是對網站需要發展的方向做個系統的定位,這也有利於關鍵詞的篩選(目標市場的定位)。有了系統的分析,對網站的幾個發展階段需要做系統的工作安排,再依靠管理者的經驗,來統籌安排各自SEO的工作內容,讓整個網站有條不紊的向良性方向發展。
前面提到的方向很重要,如果沒有明確的目標方向,SEOR就會像無頭蒼蠅,四處亂撞。網站推廣、最佳化也只能走走看看。所以SEO總監的價值就體現出來了,給團隊帶來了明確的方向還不行,還需要他來明確每個階段的發展目標,並鼓舞、帶領團隊朝目標前進直到按時達到目標為止。切不可盲目的一把抓,讓整個團隊陷入思維混亂、最佳化混亂的局面。
★績效考核
績效考核,我認為有一個概念一定要先弄清楚:SEO並不是指標對自己的最佳化成績來評判成效。因為一般企業都把SEO和網路營銷捆綁,所以SEO的績效多是跟網路營銷的成果掛鈎,所以績效考核也不可能單單只從SEO的成效來做評判。
在我的營銷理念中,績效考核,我最主張的兩種方式。一種是根據每個人服務於公司的年限、忠誠度、工作經曆和工作經驗,進行一個工資的考核,比如說工齡長、經驗足的,工資就高一些。獎金則採取平均法分配。SEO、編輯、程式、美工、網諮等部門都有獎金。這樣的績效考核,比較溫和目前的團隊合作。當然對於團隊積極性來說,我更推崇第一種績效考核,但是第一種考核更容易出現“大鍋飯的懶惰情況”,所以有利有弊只能選其一。另一種是對人的選擇,我認為選人比培養人更重要,所以選人前一定要制訂一個選人標準。
以SEO選人為例:人品、責任心和忠誠度,是選人的第一標準。他以往有多少成功的經曆、多少成功的案例都不應該成為重要的參照,只能作為一個參考屬性而已。
★培養“第一次就做對”的效率精神
眾所周知,一輛小汽車的零件高達兩萬多種,要生產出這樣一部小汽車,必須每道工序都一絲不苟的完成。假如其中1~2個工序發生了疏忽,一輛次品汽車就這麼誕生。雖然這種小問題是世界上所有人都會犯的錯,但是我們能不能把犯錯的幾率降到最低呢?或者根本就不犯錯呢?答案是肯定的!
那就是對自己說:“第一次就做對!”
如果每一名SEOR都能時刻的高度警惕的執行每一個階段的最佳化任務,並認真、仔細的找尋能帶來有效流量、潛在客戶的關鍵詞。那麼對於一個團隊、一個企業來說是多麼幸運的一件事啊,老闆也只能豎起拇指告訴別人:我有一隻常勝SEO團隊!
★中層保證團隊執行力
SEO總監就是這個企業中的中堅力量。相信百家姓百種心,不可能每個人都有超強的自我約束能力,而SEO總監的存在就是為了整合、鞭策、指引整個團隊的發展。
美國士兵在戰役開始前會在上司那裡瞭解戰役的明確目標,作戰範圍,戰役結束及撤退時間,協同作戰的友軍分工,同伴職責,遇到危機該如何應對等等。但是一旦發生戰役,情節往往跟我們預定的不相同,這時靠的就是士兵自我作戰能力了。用心打仗就跟用心經營一樣,我們一定要灌輸部署用心經營和營造銷售的思想,自上而下營造氣氛,營造環境,營造心理暗示,把臨門一腳題號,才能促使策劃得以按計划進行。
而執行究竟是什麼?
執行就是——快捷高效地完成任務
執行就是——領先一步,步步領先
執行就是——準確無誤地完成任務
執行就是——要學會統籌安排
執行就是——讓一切不確定因素都在可控的範圍
執行就是——把握關鍵環節
執行就是——把不可能變作可能
執行就是——言傳身教,團隊意識
執行就是——以身作則,身先士卒
執行就是——敢挑重擔,迎接挑戰
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