互連網|賺錢
如果有人說天上能掉下餡餅,不會有誰相信,但對於目前的中國互連網,許多人卻相信什麼都能掉下來,因為現在互連網中的“免費午餐”比比皆是。從年初classover的註冊送蘋果到搜狐送“可愛多”冰淇淋,從8d8d送手機到雅寶送汽車,從綠色通道的免費“江南遊”到攜程網的名模同遊,從甲A競猜到投資贏家的黑馬競猜,各大網站為吸引注意力可謂是八仙過海,各顯神通。雖然各種有獎活動的目的說到底無非是宣傳網站,吸引注意力,但各種活動不管是操作方式還是活動效果都有很大的區別。筆者在此將它們分為六類,分別述之。
一、嘩眾取寵型
“嘩眾”即引起眾人的注意,“取寵”則是嘩眾的目的,即變成眾人寵愛的對象。這種類型的有獎活動是所有活動中數量最多也是最容易被複製的,同時也是水平最低的。嘩眾取寵型有獎活動數量眾多,舉不勝舉,它或者以別出心裁的創意取勝,如classover送蘋果,或者以數額巨大的獎品吸引網民的目光,如雅寶送汽車、ChinaRen獎房子等。對於網民來說參加這種活動只要有熱情就行,不需要太多的技術。正因為這種活動的簡單和易操作性,因此比較容易吸引網民參加。據說在classover送蘋果活動中,一位學生網民最多曾得到一筐蘋果。不過,參加這種活動的人一般只是為活動而註冊,至於活動結束後是不是重新上這個網站就不一定了。因此,舉辦這種類型活動的網站除了提高一時的知名度和帶水分的註冊使用者量外,效果並不會如宣傳的那樣好。尤其是第二種方案,由於包含不正當競爭因素,往往不了了之,容易招來網民的抱怨,反而弄得事與願違。例如ChinaRen的獎房子活動就曾經因為違反了(反不正當競爭法)而被工商部門勒令停止,成為轟動一時的事件,這倒是召集人始料不及的。
二、長線釣魚型
長線釣魚,就是放長線釣大魚,這是被大多數論壇採用的一種方法。舉辦這種類型活動的網站往往以某種遞增的好處為誘餌,吸引網民長期到自己的網站。這種類型的活動最常用的方法是給網民計分,如投資贏家的天下第一樓通過積分制給每一位在論壇裡發文章的網民計分,依據積分的多少將網民分成茶客、嘉賓、貴賓等層級,而不同層級的網民可以享受網站提供的各種不同服務。這種方法利用人的心理特點,將網民長期吸引到自己的網站上來,為網站創造相對穩定的使用者量,並且能將有相同興趣的人集合在一起。而對於網民來說,獲得分數不僅僅是為了最後的獎品,更重要的是在同類參加活動的人中證明自己的價值,獲得一種成就感,這也是目前許多BBS人氣甚旺的重要原因。
還有一些屬於這一類型的專業網站則結合專業特點改變一下計分形式,如攜程旅遊網以計裡程的形式來獎勵網民,當然這隻是換湯不換藥而已。從某種意義上說,聯眾遊戲也屬於這一類型。
三、買一送一型
顧名思義,買一送一就是在電子商務中有獎銷售,顧客在網站購買一定數量的商品後,網站返還一定數量的購物券。以東方網景的eastshop為例,顧客只要在網上商城(www.taobaowang.com)中買任何一種商品,就可以得到等量價值的“網元”,並獲贈大量的免費上網時間。顧客在此不僅可以像在傳統商場中用購物券一樣使用“網元”,還可以用免費上網時間在互連網上倘佯。這種類型的有獎活動大多由BtoC網站開展,與傳統的促銷活動沒有本質的區別。
四、市場測試型
市場測試型是網路有獎活動中開展較少也比較有特色的一種。所謂市場測試即通過有獎活動來測試某一項目的市場前景或市場潛力的活動。如綠色通道前段時間舉辦的五一“免費江南遊”,網站舉辦這次活動的目的就是為了測試網路旅遊(即旅遊電子商務)在中國的市場前景,探索網路旅遊的解決方案。為達到這一目的,他們在網上進行了一次完整的網路旅遊操作,唯一的區別是這次的活動可以免費參加。通過網民的反應和事後對活動的總結來分析中國旅遊電子商務的市場潛力、網路旅遊的優勢以及適合中國國情的旅遊電子商務解決方案。可以說,活動的參與者既是幸運兒也是實驗品。當然這種類型不僅能進行市場測試而且也能大大提高網站的知名度,不過,通過這種免費活動測試出的結論到底有多大的可信度是值得討論的。
五、專業提高型
專業提高型與上述四種類型最大的區別在於對活動參與者要求有較高的水平,有明確的活動宗旨。這種類型的有獎活動多為專業性較強的有獎競猜或推薦活動,對於參與者來說,需要較好的專業知識和分析能力,而對於活動的主辦者來說,重要的不只是提高網站的知名度,而是宣傳自己的企業精神和經營理念。像投資贏家剛剛結束的“世紀黑馬”競猜和即將推出的“黑馬薦股”,活動的目的是為了弘揚其一貫提倡的理性投資精神,使投資者注重上市公司的真正價值,發掘民間投資高手,提高投資者的分析能力,並為網站培養真正的使用者。而對於網民來講,如果沒有一定的投資知識和股票分析能力是不大可能獲獎的,相對來說參與者更重要的是提高自己的專業技能,而不是獲獎本身。這種類型的有獎競猜往往獎金高、期間長、迴圈開獎,並由專家全程指導。像“黑馬薦股”就是持續半年、每周開獎、獎金額達30萬元的一次大型活動。但是相對於前幾種類型來說,這種獎金更是一種參與者通過勞動後獲得的報酬,不是輕易就能得到的。
六、經營模式型
把有獎活動作為一種模式來經營可以說是一種全新的形式,目前開展這種經營模式的網站比較少,並且經營領域也比較狹窄。Z時代的網路廣告是這種模式的開創者和倡導者。Z時代將大多數人反感的廣告做成養鴨場尋寶遊戲,讓網民在Z時代的網路廣告裡尋找鴨食來餵養自己的鴨子,每養大3隻鴨子就可以參加每月的抽獎。通過這種方式,使廣告由被動變為主動,網站通過這種全新的模式獲得廣告收益。但是參加這種類型活動的一般都是好奇心較強、購買力較差的青少年。這種活動能否真正保證企業的利益還有待考察,並且,在網民日益成熟並逐步走出好奇和好玩的階段之後,這種模式是否具有生命力也有待實踐的檢驗。