【小竹摘抄】我的互連網方法論 ----周鴻禕自述 摘抄(2)

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標籤:互連網   周鴻禕   360安全瀏覽器   盈利模式   

第二章              互連網裡的使用者至上  

 

推薦理由: 使用者至上在互連網真不是一句口號,只有真正這麼做了,才能生存。

360開始沒有任何高深的技術背景,從查殺流氓軟體起步(本身就是做流氓軟體起家的,做這個自然最在行),這件看似無利可圖的事情為契機,迅速獲得上億使用者,然後花錢請人,買技術,做殺木馬,進而做攔截木馬,和打安全補丁。進而做360安全瀏覽器。最後買進國際最先進殺毒技術,做免費殺毒。360就是這樣一步一個腳印走出來的。據說現在又準備在手機殺毒領域有所作為了:)我的大學上鋪作為國際上手機安全領域的先行者之一,曾經技術上支援過360,所以給點小道訊息:)

 

1.       所謂售後服務,除了給使用者解決問題,其實最主要的是低著頭去給使用者罵。

2.       從研發成功到商業化成功,中間還有很長的路要走。

3.       讓使用者感知到你的存在,這個太重要了。

4.       互連網思維的一個重點:得屌絲者得天下

5.       滿足它人需求的首要一點是接受別人的觀念和思維,不要抗拒它。

6.       微博是片段化的,想要從微博上學習,那需要克服很多東西

7.       使用者---你能長期提供服務,能讓他長期感知到你的存在,能長期跟你保持一種聯絡的人。

8.       只有積累足夠多的使用者才能把其中一部分使用者轉化成你的客戶。

9.       互連網的盈利模式三種:

1)  利用互連網賣東西:真實的,理財的,虛擬,服務性的,折扣的

2)  依靠廣告收入

3)  增值服務:網遊等

10.   使用者是有辨別力的,只要你做了對使用者有用的事情,解決了使用者的問題,使用者就會支援你。只要使用者支援你,你就不用擔心公司死掉。

11.   任何美妙的想法,都不如簡單的先把它做出一點點,拿到市場上做實驗,一旦對了,你馬上能看到增長,並能迅速跟進。一旦不對,調整的成本也很低。

12.   不要一開始就策劃一個龐大的技術體系,而是從一個點開始切入,做一些比較簡陋的原型或者第一版,最重要的是儘快發布,爭取使用者,得到市場驗證和指點後再進行調整。

13.   用不多的人,瞄準使用者的點,同時在技術開發方面採用小步快跑,循序漸進,不斷試錯的思路,集小勝為大勝,通過點點滴滴的進展,反超大公司

14.   這個時代,做產品一定要做減法,一定要找對一個點,在這個點上做到極致。否則什麼功能都做,什麼功能都不突出。

【小竹摘抄】我的互連網方法論 ----周鴻禕自述 摘抄(2)

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