軟體以人為本

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   軟體應該以人為本，將人作為模組或者組件來看待，會極大的消弱人的創造力，這不是在提高生產力，而是在某種程度上延遲了生產力的提高。

   專案管理者，要充分的發揮人的主觀能動性，物盡其用，人盡其才，讓團隊成員不僅僅是在工作，而是在創造性的工作，讓成員體會到尊重，這是作為管理者應該思考的地方。作為管理者，我們思考的方向不是解決複雜的技術問題，而往往是人員方面的問題是工作中主要的問題。

   我們傾向於集中精力做技術方面，而不是人際關係方面工作的主要原因，不是因為它更重要，而是因為它更容易做。人際交往是很複雜的，並且就效果而言從來都不會是很明晰和清楚的，但是它們比工作的任何其他方面都更重要。

   培養一種不允許出錯的氣氛只是會讓人們產生防備心理。相反，應該鼓勵團隊成員犯一些錯誤，當人們犯錯誤的時候，應該祝賀他們 — 那是他們所得到報償的一部分。管理不是“趕驢”，不應該把團隊成員當成機器，或者流水工人看待，對於腦力勞動者而言，創造性才是最大的動力所在。程式猿天生是愛好本職工作的，如果處於外界的壓力而工作，而不是出自內心的願望，工作的品質與激情都不會樂觀。所以作為管理者，有時候需要採取措施讓他們少做一些工作，而多做一些有意義的工作。

　 人員的個性不應該被壓制，而應該去引導並培養這種個人化。人不能簡單的作為一個工業零件來看待，如果一個人在某個團隊，可以凝聚整個團隊，可以讓大家更加活躍，工作更有激情，這個人即使再平庸，也應該留下，作為催化劑，他（她）是重要的。

    要做真正巨大的工作時，我們必須學會花更少的時間工作和花更多的時間思考工作本身。工作越艱巨，團隊成員學會良性互動並以此為樂就變得越重要。一個在不可能的給定時間內完成的項目，恰恰需要抽出時間來頻繁地召開頭腦風暴會議，甚至組織一次項目組聚餐或者諸如此類的事情，以協助融入高效的整體。

   不要給項目群組成員過大的壓力，要合理的分配工作，讓工作與生活有效配合，不要讓工作影響家庭生活，要鼓勵生產力，避免加班，要樹立加班可恥的氛圍。相對於加班，更欣賞那些高效做事情的人，鼓勵將更多的時間用于思考，而不是工作。

   記住一點：人們在受到時間重壓的時候不是工作的更好，只是工作的更快。為工作的更快，他們不得不犧牲產品的品質和他們對自己工作的滿意度。

　　

   關於品質，遠遠超過終端使用者需求的品質是一種取得更高生產力的手段。在日本不存在品質與價格之間的交易。相反，高品質導致成本降低的思想普遍為人所接受。

　 經理的職能不是強迫人們工作，而是讓人們有可能工作！

　　

   參考書籍：人件(第2版） 【美】湯姆.迪馬克 蒂姆.李斯特 著

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