軟體卸載常見問題

 

　　對於電腦新手來說，如果卸載軟體不按照正確的方法，往往沒法完全卸載，出現殘留的現象。下面是收集眾多網友經常出現的一些軟體卸載出現的問題，讓新手借鑒下，以免新手重蹈覆轍，誤入煩惱之地。

　　1.問：我已經將軟體通過其內建的卸載程式卸載掉了，但是在控制台的“添加或刪除程式”視窗中還能看到相應的選項，但是再次卸載時卻提示檔案找不到，不知是什麼原因，如何才能讓這些資訊從“添加或刪除程式”視窗中去除?

　　答：正常情況下，將軟體卸載後，在“添加或刪除程式”視窗中，相應的選項將會自動被去掉，如果卸載軟體時不是按照正常卸載方法(例如直接將軟體所在檔案夾刪除)或者卸載出錯時，“添加或刪除程式”視窗中將還遺留該軟體的相關資訊，當你再次點擊“添加/刪除”按鈕時，系統因找不到相應的程式而提示出錯資訊。針對這些遺留下來的資訊，我們可以通過一些系統最佳化工具將其刪除，例如“超級兔子”就可以協助我們刪除：在“超級兔子”視窗中選擇“控制台”，在彈出的對話方塊中就可以方便地進行刪除。

　　2.問：我原來安裝的是DirectX 8.1，最近將其升級到9.0版，不知是什麼原因我的音效卡不發聲了，我想將其卸載並重新安裝DirectX 8.1，不知通過什麼方法可以卸載?

　　答：卸載DirectX我們可以通過軟體來達到目的，例如“DirectX隨意卸”就是一款很不錯的卸載DirectX的好工具，它支援任何版本的DirectX卸載，操作也很簡單，直接點擊程式視窗中的卸載按鈕並按照提示一步步操作即可，另外，該軟體還有恢複Windows XP原始內建的DirectX的功能，操作也很簡單，只要將光碟片插入光碟機，然後再按照程式提示操作即可。

　　3.問：我在試圖刪除一些軟體時，彈出一個錯誤提示框說某某程式正在使用該程式，隨即退出卸載程式，請問應該如何卸載這些程式呢?

　　答：這是因為你要卸載的程式正被其它程式使用，你可以按照錯誤提示，並在工作管理員中找到相應的程式並將其任務結束，然後再進行卸載，如果還不能卸載成功，請重新啟動系統並在啟動時按“F8”鍵進入安全模式，並在安全模式下進行刪除，因為安全模式下很多程式和服務都沒有開啟，這樣就避免了其它程式正在使用而不能被卸載的可能性，從而成功卸載程式的可能性。

　　4.問： 我的Windows XP系統不知是什麼原因，現在無法通過控制台中的“添加/刪除程式”來添加刪除程式，每當開啟時，系統彈出“本次操作由於電腦限制而被取消，請與管理員聯絡”，不知如何解決?

　　答：可以通過修改註冊表來解除“添加或刪除程式”的限制。在“運行”視窗中輸入 “regedit”開啟登錄編輯程式，並在左側視窗中展開“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer”項，然後將右側視窗中的子鍵“NoControlPanel”的值設為“0”或直接刪除即可。

　　5.問：我從網上下載了一個公版的音效卡驅動程式，安裝完後感覺效果不是很好，後來又下載了音效卡的專用驅動程式，現在想將原先安裝的公版驅動程式卸載掉，不知如何操作?

　　答：卸載驅動程式，可以在裝置管理員中進行。開啟裝置管理員，找到音效卡項，右擊滑鼠，在彈出的捷徑功能表中選擇“卸載”即可，其實如果你是更新驅動程式，不用先卸載音效卡驅動程式，而直接升級驅動程式即可：右擊音效卡，選擇“更新驅動程式”，然後按照視窗提示進行操作。

　　6.問：有些軟體在安裝時，總是提示以前安裝過該軟體，然後就是提示重新啟動系統再安裝，可是重新啟動後，問題依舊，不知如何解決?

　　答：這是因為以前安裝過軟體，然後卸載時沒有清理註冊表相關註冊項，這樣每次在安裝該軟體時，安裝程式如果檢測到註冊表中有相應的選項，可能就提示重新啟動系統，我們可以手工刪除註冊表中該軟體所存在的資訊：開啟登錄編輯程式，單擊“編輯→尋找”開啟“尋找”視窗，在此視窗中選擇“項、值、資料”三個選項，再在“尋找目標”中輸入該軟體名，單擊“尋找”按鈕，如果找到相關項目，直接將其刪除，再按“F3”鍵繼續尋找，直至將整個註冊表搜尋完畢為止，最後重新啟動系統應該可以解決問題 。