DOMINO外網郵件發不出之解決

上個月,由於郵件系統轉移到DOMINO平台上,發生了一件非常奇怪的事情.

整個情況:內網郵件接發正常,可以接到外網郵件,但是發出的外網郵件,提示發送成功,但是對方卻收取不到.

分析:郵件系統是由2台server組成的.

domino的郵件收取是由代理完成,即server1完成內部郵件的發送收取,外部郵件的發送.

按上面的情況,這3點正常就證明server1是不存在問題的.

向外發,由server2發向server1,server1轉寄出去,DOMINO進行郵件發送時候,所有有問題的郵件可以用domino administrator 訊息處理檢查mailbox,找到發不出的郵件,開啟,可以看見正式錯誤提示(抱歉,當時忘記提示是什麼了)

另外,domino郵件系統可以提供郵件追蹤,可以追蹤到郵件狀態.

當我們在mailbox找到郵件的時候可以確定:郵件沒有發出.

按錯誤提示google了很久,最鬱悶的時幾乎沒有給出絕對正確答案的網站,某個老外網站有正確答案,可惜要MONEY

當時唯一通過google收集的有效資訊就是,DNS出現錯誤了.

檢查server的IP配置,可以確定沒有問題,可是問題再那裡呢?

再google提示到雙網卡的問題,由於DOMINO是不識別雙網卡的,雙網卡會導致識別不了DNS.可是,我們只對一塊網卡設定了IP,另一塊的禁用的.

事實證明DOMINO就是這麼笨蛋,只要有二塊網卡DNS就是不認.

解決的辦法很簡單.

在domino目錄的notes,ini檔案中間增加一句話:DNSServer=DNS IP.例如是深圳的使用者:DNSServer=202.96.134.133,這樣就可以確信DOMINO可以識別正確的DNS了

題外話:DOMINO目錄下的notes.ini是很重要的檔案,雖然是安裝自動產生.可是裡面缺少了很多內容,我們後面會繼續談到和notes.ini相關的一些問題.

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一些郵件問題解決步驟:

●郵件不能發送出去？
【對策】
檢查[配置]—[伺服器/配置]—[編輯]：
a.寄件者地址
b.任務
c.目的伺服器
d.網路連接
e.路由時間安排
f.串連文檔
g.郵件大小
h.優先順序與外寄郵件數
i.郵遞限制j.宿主郵件伺服器

●收到退信？
【對策】
查看：訊息處理、郵件、public郵箱（mail.box）、Console command：show server
處理：刪除或釋放死結郵件

●發出，無退信，但對方無法及時收到？
【對策】
檢查：1）使用者慣用選項—連接埠—跟蹤—跟蹤，選擇跟蹤條件，發跟蹤郵件，返回跟蹤報告。
      2）路由時間安排

[color=blue]★郵件診斷操作步驟[/color]

☆配置郵件跟蹤：
配置、伺服器、配置、填加配置（或編輯現有的伺服器配置文檔案）
基本：使用這些設定作為所有伺服器的預設設定（是）
或  添入具體的群組或伺服器名稱
路由器/SMTP、訊息追蹤：
訊息追蹤：啟用
記錄訊息主題：是
訊息追蹤集合時間間隔：15
允許跟蹤訊息：加入伺服器名
允許跟蹤主題：
儲存退出

☆啟動、停止郵件跟蹤任務
配置郵件跟蹤後，在伺服器啟動時，會自動建立“郵件跟蹤儲存”資料庫：
/lotus/domino/data/mtdata/mtstore.nsf
伺服器啟動時，自動啟動伺服器上的郵件跟蹤。
手動：
Load  mtc
Tell  mtc  quit
Tell  mtc  process

☆發送跟蹤郵件：
訊息處理、郵件、工具、訊息處理、發送郵件跟蹤
收件者：
主題：
發送跟蹤報告來自：
發送、完成

☆查看郵遞報告
訊息處理、郵件、郵件路由事件
開啟相關文檔，查看郵遞報告或開啟郵箱，會收到郵遞報告

☆跟蹤中心：
訊息處理、跟蹤中心
建立跟蹤請求
從；到；發送；開始；主題等
確定
選擇一個郵件
跟蹤選定的資訊
查看跟蹤結果

[color=blue]★郵箱方面操作點滴[/color]

◆最佳化郵件
多個郵箱：
設定多個（3--5）MAIL.BOX，同時處理郵件
減少爭奪
增加可靠性
提高傳送速度
配置、伺服器、配置、開啟伺服器配置文檔案、路由器/SMTP
基本：郵箱數（N）
RES  S

◆共用郵件：
郵件：
信頭：發送給所有使用者
信體：發送一份到共用郵箱中
配置、伺服器、配置、開啟伺服器配置文檔案
在NOTES.INI中加入SHARED_MAIL=1
RES  S

◆郵件限額：限制NOTES使用者的郵箱和郵件的大小
1、郵件檔案
檔案、MAIL活頁夾、選一個使用者檔案、工具、資料庫、限額、限制限額及警告值
在其它訊息中可疑查看限額
在建立使用者時，也可以進行限額設定操作
2、每個郵件的限額
配置、伺服器、配置、開啟配置文檔案、路由器/SMTP、限制和控制項、限制
最大訊息長度

◆郵件內容格式：
使用者個人文檔案：郵件、[不在辦公室] 訊息的慣用格式
場所文檔：編輯場所、郵件、定址發送到internet的郵件的訊息格式

◆設定使用者執行郵件代理
編輯服務器文檔案、安全性、代理限制、在“運行受限制的LotusScript/Java代理”中填加使用者