Win 2000/XP上網重啟解決辦法

筆者新購一台方正電腦（配置為2.8GC/512MB/120GB）,安裝Windows 2000作業系統和諾頓殺毒軟體，衝擊波的補丁也打了，上網後經常（1～2小時）出現突然關機重啟，沒有任何提示。筆者以為剛上網中了病毒活被人下了木馬，不以為然，重裝Windows 2000作業系統，現象依舊。開啟機箱檢查硬體，發現電源為250W，且筆者曾增加過一個光碟機，以為電源功率不夠，於是拔掉光碟機和軟碟機，現象還是存在，因此懷疑這些問題是由於電腦配置不當造成的，於是打電話向方正售後報修。方正技術人員瞭解情況後，認為可能是病毒，不願上門維修，說軟體問題要收費，叫我刪除原有分區，重新分區後安裝新系統。筆者無奈，忍痛刪除了精心積攢下來的好東東，按要求重新安裝Windows XP SP1作業系統，這次筆者先不上網，將衝擊波的補丁打了，諾頓殺毒軟體裝了，天網防火牆也裝了，心想這下病毒不能再來了，用了很久也沒有問題。上網後7分鐘死機了，只有滑鼠能動（可不是假死啊），暖開機後又上網，14分鐘後又死機，如此反覆N次後，筆者在網上求救。

　　在網上高手們的指點下，我一一試過。有人說是有其他非法程式侵入或病毒，我的系統應該不會有；有人說可能硬體有問題，並指出極有可能是硬碟或記憶體的問題，回想起硬碟有時嘎吱嘎吱的響，還真懷疑硬碟有問題，但用工具分析後發現沒有任何問題，再說我的電腦可是全新的品牌機啊；也有人說，最好將沒有什麼用的服務關閉，如telnet,Remote Registry,SSDP Discovery Service,Terminal Services等，我照做，無效。

　　筆者也是做網路管理的，在網上求救不行，看來只有靠自己了。在認真分析情況後，筆者認為電腦配置合不合理應該不會導致這麼嚴重的問題，而破壞入侵的可能也基本排除，那為什麼Windows XP和Windows 2000作業系統的想象不一樣呢，這是心裡依然對電源持有懷疑，Windows XP對電源要求更嚴格，但反過來一想，覺得不是電源的問題，如果是電源的問題，在不上網時就應該出項問題，而事實不是這樣。

　　筆者將焦點集中在分析上網時與不上網時電腦進程活動的區別，不上網時電腦的殺毒軟體和防火牆沒有起作用，上網後，殺毒軟體和防火牆開始阻擋外界入侵，活動極其頻繁，還有一個區別就是上網時使用了IE 6.0 SP1瀏覽器，找出區別後，筆者對IE 6.0 SP1瀏覽器進行分析，本軟體已經打補丁了，後有尋找各種關於IE瀏覽器漏洞的報道，但沒有關於死機問題的，看來IE瀏覽器應該沒有什麼問題；再對諾頓殺毒軟體（企業版用戶端8.1版）進行分析，卸載後改裝金山毒霸，問題依然；看來問題只有在天網防火牆了，筆者安裝的是2.51版本，將其卸載後上網，大喜，1小時過去了，沒有出現問題。好景不長，又死機了。看來問題也不全在天網防火牆，尋找天網防火牆的相關資料，發現有報道超執行緒CPU與部分防火牆相衝突造成IE死機的文章，認真尋找有關IE死機的資料，發現並不是我一個人有此問題，還有很多人有相同的現象，詢問之下發現他們全是使用的P4超執行緒CPU，看來問題找到了，進入COMS關閉處理器的超執行緒功能，重新上網，始終沒有再出現死機的現象，問題終於得到瞭解決。

　　後尋找相關資料，發現目前能支援超執行緒功能的軟體比較少，只有少數大型軟體能支援。看來筆者由於貪圖享受最新技術，卻遇到了麻煩。筆者認為目前P4超執行緒CPU雖然為大家帶來了超執行緒技術，但是對於個人使用者來說，這項技術還沒有實用的地方。因為相對於整顆處理器的效能，超執行緒技術所帶來的效能提升並不明顯，且沒有軟體支援，另外對效能要求非常高的使用者也只是少數。考慮到P4超執行緒CPU目前遇到的這些問題，為了避免超執行緒和軟體的不相容，造成不必要的麻煩，建議已經購買P4超執行緒CPU的使用者最好還是關閉超執行緒功能。