交易應用及網站驅動不相容Windows 10的解決方案

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????微軟公司於2015年7月29日正式發布了Windows 10作業系統。全球範圍內已有數以千萬計的使用者踴躍地升級到了Windows 10,在新使用者享受Windows 10所帶來的全新使用體驗的同時，我們也發現了個別不相容的問題。

我們發現，個別應用用戶端以及網站在交易情境下，使用者在Windows 10平台上無法實現部分交易功能，影響了使用者體驗。經過與相關應用的驅動程式供應商積極調研測試後，我們發現造成這種現象的原因是由於使用者在升級Windows 10之後，仍舊使用低版本的驅動程式，而這些驅動程式使用了非微軟官方發布的API，從而導致了與Windows 10系統的相容性問題。

微軟致力於為使用者提供完美的使用者體驗。針對此問題，微軟已經協助相關驅動程式供應商修複了其軟體缺陷。經過測試，這些新版本的驅動程式已經可以很好的相容Windows 10系統。

為了避免給您的使用者帶來不便和類似的不良體驗，我們誠摯地建議您與驅動程式供應商積極合作，並完成必要的更新。如果您的使用者已經向您反映類似交易失敗的問題，建議您測試用戶端或者網站是否出現了驅動程式不相容的問題並及時解決。

如有相關技術問題希望求助微軟技術顧問， 歡迎您訪問http://aka.ms/win10appdev 進行線上交流。

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交易應用及網站驅動不相容Windows 10的解決方案