解決MSE, Windows Update/Defender無法更新（錯誤碼0x8024402F）

 

昨天給家裡台式機裝了個MSE，發現無法更新，錯誤碼0x8024402F。於是大量搜集資訊解決方案。本以為是個少見的錯誤，但今天在筆記本上再次安裝MSE的時候有出現了昨天MSE無法更新的同樣問題。於是細心研究，大量搜集，發現此錯誤廣泛存在，特匯總解決方案於此以協助更多人。

此錯誤原因網上評價多種多樣，有人說是服務啟動問題，有人說是網路環境問題，還有人把責任推到了到處栽贓的"360衛士"上……不管他怎樣，我們一起解決：

方案一：啟動服務項。發生0x8024402F錯誤的原因是"用於背景智慧型傳送服務 (BITS)"沒有正確啟動。BITS的作用是利用閒置網路頻寬在後台傳輸檔案。如果服務被停用，例如 Windows Update 和 MSN Explorer 的功能將無法自動下載程式和其他資訊。如果此服務被禁用，任何依賴它的服務如果沒有容錯技術以直接通過 IE 傳輸檔案，一旦 BITS 被禁用，就可能無法傳輸檔案。

開啟服務( 控制台-管理工具-服務，或開始搜尋"服務" )，找到"Background Intelligent Transfer Service"，雙擊此服務，並設定為"自動"以後即可正常更新系統了。

筆者的此服務項預設為"自動（延時啟動）"，更改為"自動"之後仍無法更新……

 

於是，方案二：Microsoft Answers 論壇尋解。版主給出的解答如下：

0x8024402F這個錯誤碼表示的是網路連接方面的錯誤。這個可能是地區性的暫時的問題。如果以前能夠更新的，建議可以過段時間再嘗試一下。

如果您設過代理了，請暫時去掉代理嘗試一下。

如果是通過路由器上網的，暫時跳過路由，直接連接網路，看下是否能夠更新。

如果有安裝其他的殺毒軟體和防火牆，請卸載後，再嘗試。

如果是在校園網或公司的區域網路中，請更換網路環境，或者通過手動下載的方式更新：

1．若是32位系統，請訪問以下連結：

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87342

若是64位系統，請訪問以下連結：

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87341

並將檔案下載儲存至案頭。

2．Win XP系統，請直接雙擊下載後的檔案進行安裝。

Win7或Vista請右鍵點擊儲存後的檔案，選擇"以管理員身份運行"。

3．更新完成後，可以到Microsoft Security Essentials的"更新"選項卡中確認定義庫的版本和更新時間。

版主解法二：設定DNS（此方法基本解決所有該錯誤）筆者親測兩台電腦都有效。

上面提供的手動更新的方法只是我們主動的下載並安裝病毒和間諜軟體定義庫的更新檔案，所以只是解決病毒庫到期的問題。

網路的問題，您試下以下的方法是否能夠暫時的解決：

1.依次點擊"開始"-"控制台"-"網路和共用中心"。

2.在左側導覽列中點擊"更改適配器設定"。

3.右鍵當前的網路連接（本地串連或寬頻連線），選擇"屬性"。

4.選擇"Internet協議版本4 (TCP/IPv4)"，點擊"屬性"。

5.在開啟的Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性視窗中，選擇"使用以下DNS伺服器"進行手動設定。

6.在首選DNS伺服器中輸入：4.2.2.1，在備用DNS伺服器中輸入：4.2.2.2。

7.完成設定後，重新串連至Internet，嘗試更新，查看更新是否成功。

於是，MSE能夠正常更新了！