產品需求文檔(PRD)的一些基礎元素

來源:互聯網
上載者:User

文章描述:寫好PRD文檔的八個要素.

1.1 Purpose (產品願景)

必須對產品要解決的問題有深刻的瞭解,闡明即將開發的產品如何滿足該需求。

產品經理應該非常清晰、準確地定義產品是什麼,解決什麼,意在成為什麼,並與產品相關的各個角色(老闆、設計師、開發、使用者)交流此願景。

1.2 Objective (產品目標)

將前述定義的產品願景,分解為具體要實現的體驗目標,並釐清每個細分目標的驗收標準,如:

1.2.1 流暢無重新整理的體驗

1.2.2 設計簡單、易用、有趣

1.2.3 高度關注使用者隱私

1.3 User (使用者角色)

1.3.1 角色

定義好產品要解決的需求之後,產品經理將和設計師開始密切合作,開展訪談,廣泛地接觸、觀察、瞭解使用者,將其分為幾種類型,確定核心的目標使用者,豐富該使用者角色,包括但不限於年齡、性別、電腦水平、性格特點等。

1.3.2 目標

每個優質產品的使用者必有其清晰明確的目標,界定前述各個角色在使用產品時想達到的目標,將有助於產品經理面對項目各角色提的需求,做出正確的價值判斷。

1.3.3 任務

需求是相對穩定的,解決方案卻無時無刻不在隨著技術革命、軟硬體的成熟而變動,對於使用者任務的設計創新是好產品成功的關鍵。

例:傳統的Photoshop已經攜帶了強大濾鏡功能,協助使用者處理照片特效,instagram在移動平台的更方便、優雅地解決了該需求,獲得成功。

1.4 Principles (產品原則)

環顧產品的開發流程,各角色職能應儘可能地在大方向上保持一致,減少摩擦,討論的重心將被引導側重於輸出更優秀的解決方案,提前制定基於產品願景提煉出的價值觀和信條,有利於討論,如Facebook提出的信條:

1.4.1 完成比完美更重要 (Done is better than perfect)

1.4.2 代碼贏得爭論 (Code wins arguments)

1.4.2 快速行動,破除陳規 (Move fast and break things)

1.4.3 保持專註,持續發布(Stay focused and keep shipping)

1.5 Prototype (原型測試)

紙筆原型是前期將想法可視化的最好手段,及早地、快速地分享,引入項目各角色人物的討論,並修正想法,而不是等自以為成熟以後。想法的價值將在分享交流中高度放大。高保真原型則可以將產品的體驗價值迅速帶給使用者。

可行性測試

可行性是檢驗想法的第一步,和技術團隊一起研究技術動向,探討原始想法的可行性或折衷方案,確保產品要解決的若干痛點,及早發現並評估時間點可行與否。

可用性測試 / 價值測試

和設計師密切合作,提供若干種設計方案,分別給不同類型的使用者使用,檢驗原型的可用性,及是否符合最初的設計思想,發現遺漏的需求,擷取有價值的反饋。

除了技術可行和可用性,使用高保真原型或簡易的Demo也可以測試使用者對產品的饑渴程度, 及是否有購買慾望,一切均在於測試人員認真的觀察、記錄使用者的情感流露,驚喜、失望、還是木然,往往很難隱藏。

1.6 Write (寫文檔)

PRD無疑是所有產品文檔的靈魂所在, 承載著各角色資訊對等的溝通使命。它一般以Word形式存在,也有的存在於PPT,項目白板中,重要的是內容,而不是外在的媒介,確保你的團隊成員可以輕鬆地擷取它,並及時更新。

1.7 Prioritize (優先順序)

產品往往有眾多的功能點組成,明確產品需要進入市場的時間點,並對各版本發布功能的優先順序進行定義和排序,是產品經理最有價值的工作之一。將每個迭代版本裡的Story分為Must-have,High-want,Nice to have,有助於更清晰地瞭解各階段產品要完成的使命。

1.8 Test (評審PRD)

隨著設計和研發的進行,PRD的發布應是持續更新的,貫穿於整個開發環節的始終,確保所有的團隊成員都完整地理解了文檔,明確了各自應重點關注的部分,根據各角色的反饋和討論,及時更新文檔。

PS:部分內容來自於《啟示錄》和 SVPG,轉載註明出處。



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