使用無線路由器後，電腦或筆記本、手機等測速無法達到電信寬頻網速。比如您從電信申請的寬頻為12M，使用路由器後測試網速值只有4M，那麼需要進行以下排查。
關於網速：電訊廠商提供的寬頻速率單位為Mbps，而測速軟體或下載軟體單位為MB/s，1Byte=8bits，請注意單位換算，比如12Mbps=1.25MB/s。
對於測速達不到實際頻寬的問題，我們分以下兩種情況介紹解決辦法：
一、電腦有線串連測速慢
二、有線測速正常，無線測速慢
1
、排除其他終端幹擾
路由器可以提供多台電腦共用上網，當內網存在其他電腦在下載、遊戲等上網應用佔用頻寬，會導致測速達不到實際頻寬。
請將連線路由器的其他終端（包括有線和無線終端）斷開，只使用一台電腦有線連線路由器的LAN口進行測速。即使用1台電腦+1個路由器+1條寬頻網路結構來測速。
2
、選擇權威軟體測速
測試網速時，請使用電信的官方測速網站或其他常用測速工具：360寬頻測速器、迅雷等BT下載軟體下載多個熱門資源測速。
注意：請勿使用網上搜尋的測速小工具，可能軟體本身問題會導致測速不可靠。
請測速工具多測試幾次，用多組資料進行比較，以免因測速軟體的伺服器不穩定影響測試結果。
3
、關閉電腦後台相關程式
如果電腦開啟了P2P軟體或其隱藏進程，比較典型有PPS、PPTV、BT、迅雷等視頻或下載軟體，這些軟體即使沒有進行任何下載操作，也會在後台下載、上傳資料，從而影響網速。
建議在電腦上安裝電腦管家等軟體，監控各個軟體進程的流量，如有必要關閉相關進程，確認沒有額外進程佔用頻寬後，再測試網速。
4
、關閉網速限制（頻寬控制）
登入路由器管理介面，點擊
裝置管理
>>
主人網路，確認沒有針對測速終端限速，如下圖：
如果路由器是傳統介面，登入管理介面，點擊
IP
頻寬控制，確認未勾選
開啟
IP
頻寬控制。
5
、檢查WAN口速率設定
如果路由器WAN口速率為10M模式時，在大於10Mbps的寬頻線路上測速，會影響到電腦測速結果，請確認WAN口速率設定為自協商。
在路由器管理介面，點擊
路由設定
>>
上網設定
>>
進階設定，確認WAN口速率為
自動協商，如下圖：
如果路由器是傳統介面，在管理介面，點擊
網路參數
>> WAN
口速率和雙工模式，選擇為
自動協商。
注意：部分傳統介面路由器不支援調整WAN口速率，預設為自動協商。
6
、連接埠適配性
寬頻網線和路由器WAN口之間存在一定的適配性，可能會影響到路由器下終端的網速，可嘗試更換WAN口的網線再重新測速。
1
、檢查無線最高速率
檢查無線終端或無線路由器支援的無線最高速率，如果兩者之一比申請的寬頻小，那麼使用無線終端測速則無法達到寬頻大小。比如寬頻為100Mbps，無線路由器或者終端支援的最高無線速率為54Mbps或150Mbps，使用無線終端測試網速時，無法達到100Mbps。
一般情況下，100M的寬頻使用300Mbps以上的路由器和網卡才能體驗到全速效果。
注意：150Mbps的無線速率，在實際環境中最高可以達到80Mbps左右。
無線路由器或無線終端支援的最高無線速率，請諮詢相應廠家。
2
、排除其他終端幹擾
請將路由器下有線終端和其他無線終端斷開，只使用一台無線終端連線路由器，確保沒有其他終端使用無線網路上網或傳輸資料，以免影響測試結果。
3
、檢查無線訊號強度
測試網速時，請將無線終端靠近路由器，在訊號較強的情況下測速。如距離過遠或有隔牆或障礙物，會影響到無線終端的協商速率，導致測速不準確。
4
、關閉網速限制功能
登入路由器管理介面，點擊
裝置管理
>>
主人網路，檢查沒有針對此終端設定限速，如下圖。
如果路由器為傳統介面，登入管理介面，點擊
IP
頻寬控制，確認未勾選
開啟
IP
頻寬控制。
5
、檢查無線設定
在路由器管理介面，檢查
無線模式 預設為
11bgn mixed，
頻段頻寬 為
自動，如果選擇為11bg mixed、11g only模式，路由器的無線速率變為54Mbps，在大寬頻線路上，可能會導致無線網速測試不準確。
在傳統介面路由器中，請勿使用
WEP、
WPA-PSK/WPA2-PSK TKIP的加密方式，否則路由器無線速率也會變為54Mbps。
6
、避免無線幹擾
測試網速時，請勿在路由器或測速終端周圍使用無線滑鼠，無線鍵盤，無繩電話等裝置，由於相互之間可能存在幹擾，影響到測試結果。除此之外，為了避免其他無線裝置的影響，在路由器管理介面調整無線通道為1、6、11，再重新測試。
