別再用互連網思維裝神弄鬼了

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2013年初我和團隊代表紫陽夥伴設計，已經提出“變革”下的移動互連網時代，並做了大量的研究和分析，最終在我們的客戶方案中實施和實踐。今年，一股聲音不絕於耳——互連網思維，這個聽上去有道理的道理像瘟疫一樣快速傳播，成為鼓勵創業者和轉型者前進的動力。一時間，雷軍的名字每天都出現在朋友圈裡，關於“專註、極致、口碑、快”四個創業秘訣被奉為經典。今天，在2014這個創業浪潮洶湧的年尾，我實在忍無可忍必須寫下這篇日記，表達我的態度，對這個爛大街的命題提出質疑。  互連網思維的意思就是快速致富思維。從來沒有像今天我們所處的這個時代更歡呼雀躍的，好像一夜之間，互連網思維蔓延起來，像病毒。模仿起家的手機，難吃的煎餅，矇著苦臉賣牛腩，被捧上天做課程表的90後，賣情懷的鎚子，身邊的每一個人都在談創業，談垂直產品，談顛覆，談融資，談互連網思維，談極致，好像世界一下子變得血肉模糊，人們集體跪舔大V，膜拜90後，琢磨著改變世界。一個朋友說的好，互連網思維的意思就是快速致富思維。我身邊那些堅守著做設計的人們都開始懷疑自己，堅守了十年的東西突然一下子變的可疑起來，於是他們開始想著另謀出路，都嘗試著或者談論著，試圖找到一個一夜暴富的商業模式；一個不知道如何創造價值的、看不到未來的產品；一個移動互連網的入口；一個會顛覆BAT的、會顛覆所有人生活的、會重新定義這個世界的牛逼產品。他們有一個共同特徵——都自居為喬布斯，都像是從矽谷跑過來的嬉皮士。他們認為喬布斯是顛覆性創新，其實也許人們忘了蘋果公司從七十年代開始，期間經曆多少次挫折，完成了真正的積累性創新。在我們這裡，一個靠模仿起家的手機品牌成了偶像，如果說靠模仿起家並不可恥，但也沒必要被捧上神壇，那些根本不用小米手機的人也在推崇小米的理念，這不是媒體的喉舌是什麼。三星從來不提概念，不講故事，不炒作老闆自己，紮紮實實做產品，怎麼沒人掛在嘴上呢？因為三星的紮實學不來。  移動互聯只是一百年來的第三次技術變革。移動互聯只是一百年來的第三次技術變革，我們都知道，是技術在驅動世界的前進（可悲的是，藝術、文學、哲學早就停滯不前了，技術和藝術似乎是一個悖論，當我們手捧著那個手機的時候，哪有心思再去想哲學、文學或者是深刻的藝術）。第一次的變革是汽車的出現，公路作為基礎設施的鋪設，徹底完成了第一次變革，汽車只是作為工具，改變了人們的生活，以福特汽車的崛起為代表；第二次變革出現在七十年代的電腦時代，電腦伴隨著軟體巨頭的崛起，以IBM和微軟的崛起為代表；毫無疑問第三次變革就是我們處的這個時代，也就是移動互連網時代，我們處在移動互聯的基礎設施鋪設和移動終端入口的爭奪階段，然後掀起了一波又一波創業的浪潮，以蘋果和Google的崛起為代表。世界五百強的領頭羊也隨著這幾次變革而更迭位置。  我們長期活在一個資訊不對稱的商業世界裡。移動互連網沒什麼可怕的，也沒什麼神秘的，更不必拿來炫耀，總結被歸類的關鍵幾條：一是互連網作為工具可以更好的瞭解和挖掘資訊，與他人分享和溝通。二是互連網依然改變不了商業本質，即產品差異和消費者體驗。三是去中心化，資訊片段化和快速更迭。四是消費者的生活在發生變化，這個不足為奇。我們長期活在一個資訊不對稱的商業世界裡，被糊弄慣了，突然出現了透明開放的比對方式，砍掉了中間的流通環節，降低了成本，這些一下子讓人們樂屁顛兒了，其實，這些本就該屬於消費者的。 互連網常說的一句話就是，互連網讓世界更開放，更平等，這句話的意思就是草根終於有了舞台了，於是乎，誕生了自嘲的屌絲，屌絲就是自我降格，自我否定，自我瓦解；也誕生了段子手、推手和寫手，更重要的是誕生了社交網站，這時候又有人站出來嚷嚷了，臉譜網是一個垂直網站，一個產品擊中人們痛點，但人們忘了，社交是人類的天性，從未改變過，從原始社會，到四合院，再到今天的社交網站，一直沒變，被顛覆的只是方式，不遠的明天，社交方式依然會被顛覆掉，因為人們渴望表達和扯犢子，僅此而已。如果說移動互聯是工具，那麼學會利用新工具只是學習能力的問題，不是創造力問題，關於這條，很多沒有創造力的總是混淆概念，更不要上升到顛覆、創新和重新定義的層面。這個世界從未被重新定義過，人們的基本生活依然是那樣，難受了會哭，開心了會笑，這就是人的天性。不管如何垂直進入你的生活、進入你的大腦或者進入你的身體，所謂巨頭們不都說要實現閉環生態鏈嗎？也就是一個看上去壟斷的盈利模式。  德國人從來不談互連網思維，也不談追求極致。我十三年前開始創辦設計公司，當時，國內很少有人提及設計，多數為廣告公司，港台和國外有一些設計公司在國內常常被提及，我們那會兒多數說的還是奧格威的廣告學，這也反映出那個時代的特徵，四大媒體壟斷，以媒體代理為核心的廣告業務是諮詢行業的主流，也說明商業世界相對於今天比較簡單，企業從造產品、建渠道、做營銷、打廣告，三下五除二，一個幾十年沒變的商業定律，在這期間，定位學曾經風光一時，但這多數說的是產品定位和廣告傳播，企業粗線條做事，也能獲得利潤，比如腦白金，這都是由於資訊不對稱導致，消費者能夠選擇的機會少、渠道少、方式少。移動互連網帶來的傳播層面的變化就是片段化，將過去整塊整塊的傳播方式打散了。我們2002年開始做設計公司是精細化思維的開始，如果說今天的互連網思維所謂的極致，在我們這裡早就開始了，精細化和全方位設計取代粗線條，無論是個人還是品牌不都是如此嗎？ 任何一個學設計的都知道，從追求極致過渡到習慣就是品質的過程，在設計師眼裡，極致不是追求，而是習慣，基本動作而已，只有那些一下子被衝擊到的人，才哭著喊著追求極致。德國人從來不談互連網思維，也不談追求極致。極致只是對結果的描述。  忽悠改叫互連網思維，攪局的改叫顛覆性創新。我吃過一次雕爺牛腩，發誓再不去，不好吃、嘩眾取寵、不紮實。我們都知道人心是看得見的，品牌的心也能看見，我們做品牌從過去偶然性變成必然性，塑造品牌由內而外，科學和創造性兼具，而這正是推崇互連網思維（快速致富思維）不贊同的，他們善於造浪，也就是善於利用手中的話筒（話語權）製造聲浪，他們顛覆百年品牌，顛覆傳統行業，顛覆人們的思維，唯一的原因就是要推動這股浪，讓資本看見、曬數字、吸引眼球。昨天看見前同事飛虎發的“八卦小報改叫自媒體，忽悠改叫互連網思維，做耳機的改叫穿戴式裝置，辦公室出租改叫孵化器，攪局的改叫顛覆性創新，這些都要學會兩點：一要學會造概念，二要學會講故事”。問題是這種思維和另外一種思維的對抗只是一種營銷方式而已，我們都知道站在巨人的對立面更容易確定自己的價值，小米聰明的和格力打賭，其實是在鼓惑粉絲他們站在了傳統企業的對面，來塑造顛覆者的形象，阿里站在萬達的對面，來塑造顛覆者的形象。然後粉絲們就瘋了，動員所謂粉絲參與的不只是產品設計，還有搖旗呐喊。 我們是設計公司，加班的次數多，上半年世貿天階進了一家黃太吉，我們吃了一陣，再也不吃了，真受不了了，難吃，同事評價：一是吃了差點噎死，二是早上弄那麼大個煎餅乾嘛啊？——這就是極致嗎？極致就是服務員戴面具？極致就是上五杯不同的茶水（喝完鬧肚子）？極致就是開著寶馬送餐？好吧，有人說，互連網思維的核心是傳播，那麼傳播完了呢？是不是要紮紮實實做產品，做服務？讓我難以理解的是，一些推崇互連網思維的人已經開始撒嬌、故作偏執狂和不講道理，把吵架當成創造力和顛覆的表現，他們認為表面上擺出一副嬉皮士特徵，說話間對傳統企業表現出不敬和瞧不上，滿嘴都是市值，都是一輪又一輪的融資，始終聽不見關於“人”的事情。喜歡90後總裁的不是90後，好像那種感覺就是顛覆，就是對自己的最好證明，貼上了顛覆者的標籤。  移動互連網給人們帶來方便，激發慾望。我喜歡我們的一個客戶新儂，他們提出利用互連網，做現代農業，為消費者提供安全食材，他們不斷強調，不要做過度設計，把利潤讓給消費者，為顧客提供好服務。我做了13年設計公司，為很多企業提供過各類設計，總結起來，一個創業者首先是一個有良心有夢想的人，創業者的人品和價值觀決定了企業的良心，這個才是一切的磁碟機。無論我們使用的是鋤頭還是開著汽車，亦或是手裡端著手機，我們始終作為一個人活在這個世界上，人始終是與天地萬物聯絡在一起的，互聯正在以新的方式串連人，串連一切，我們要重新認識我們自己，尊重自然規律，尊重人類的基本情感。想起米蘭昆德拉的一句話：“當你站在人群裡的時候，你才會成為你自己”，這不就是移動互連網做的事情嗎？ 有多少種個性的人，才會有多少種個性的作品。我們所處的世界應該是多元的，人們應該獨立思考，擁有個性，每個人應該作為一個人存在，而不是作為一個群體，一群人跟風。我想互連網思維之所以誘人也許是因為後面都跟著一串數字，一億或者八百億，說到底還是成功學在作怪，互連網思維到底還是快速致富思維。用山本耀司的一句話收尾：“我最討厭的就是那些看似偉大的人或事”。 原文地址：http://www.ithome.com/html/it/118053.htm

 

別再用互連網思維裝神弄鬼了