隨著SEO技術的普遍,現在做實業的公司,很多都配上了自己的專職SEOer。我自己在出來創業前,也是在一家網路公司從程式員轉變到SEO這個崗位上,在網路公司這個崗位上做的過程中,遇到了很多現在回想起來讓自己又悔又愛的經曆,下面分享給大家。
我們做技術的,對技術執著往往超過與人的溝通,會喜歡聽到別人的讚美,對於來自不懂技術的人的批評,我們經常會表現出抗拒的心態,現在回想起來,這是多麼可笑的事情。
其實技術本身很難有個固定的標準,很多公司的技術部門的標準都是由自己公司而定的,比如怎麼樣的美工效果算過關,怎麼樣的程式功能算可行,因為美工和程式經過多年的市場洗禮後,大多數網路公司對這兩個崗位的定位和標準都有比較清晰的認識了,所以在管理技術部和美工設計部門的時候,公司主管或負責人並不會覺得吃力,因為一切都有標準在監督。
而SEO做為近年來興起不久的一個領域,市場上並沒有一套完整的行業標準來規範這個市場,怎麼樣的SEOer算優秀的呢?大多數人會認為把某些關鍵詞能做上去之後就算是優秀的,然而,問題隨之而來,主要表現在以下兩個方面:
1、 因為其他部門並不懂SEO,所以要進行網站的一些修改時,程式或設計部門往往是根據SEO部門下達的指令進行操作,如果修改之後,能達到預期的效果,那麼還好,大家和和氣氣,反之,部門與部門之間的溝通會出現一些抵觸情緒。
2、 關鍵詞做上去之後,照理說應該流量會增加,會產生經濟效益,但結果卻經常出乎意料,非但流量變化不大,甚至效益還減少了,而SEO這個時間在尋找原因時,發現自己該做的關鍵詞都做上去了,就會把責任推向設計或程式部門。
其實說到底,還是溝通問題。溝通是有技巧的,這個大家都會承認,但做為一個負責SEO工作的人員,我們該如何學會與其他部門的同事間進行溝通呢?
上面說了,如果有套行業標準加以約束,事情做起來就會有規有矩,同樣的,我們抱怨說SEO的標準不好制定,其實我們都忽略了一個重要的文獻,就是《google網站品質指南》,這本指南包含的文章數長達幾百篇,涉及了目前SEO領域的方方面面,現在即使那些SEO高手所運用的原理,也是從這篇指南中引申而來的。
也不必擔心這個指南對於百度不適用,因為經過實戰,我們發現指南裡百分之八九十的內容都是適用百度的,所以這套指南完全可以做為一個公司的SEO標準,這樣不僅可以對SEO部門加以規範,同樣,SEO部門內由於成員技術參差不齊,導致一些SEO做法和思維有分歧的情況也可以很好的解決。
因此我們在要求技術部門做網站標題的修改或某個頁面的修改時,最好的溝通方式應該是把這樣修改的目的解釋給技術部門聽,讓他們知道你的修改是為了什麼?通俗點講就是一個知情權,因為其他部門一般對SEO是不理解的,所以如果你不解釋的話,他們根本不知道你下一步是要做什麼。
另一方面,如果碰到預期效果達不到的情況,我們千萬不要在未查清事情緣由的情況下,就盲目地指責其他部門不配合。舉個例子,我們要求技術部門做了某個程式的調整後,讓某一部分關鍵詞順利上去了,但整體的流量卻沒有上去,最後查出的原因可能是:流量照理可以上升20%,但由於上面程式的調整,導致伺服器速度載入變慢了,所以這麼一抵消,總體流量反而下降了。那麼我們是應該指責技術部門程式寫得爛,還是埋怨公司對伺服器的投資小呢?
這裡我們就引出本文的又一個話題,一個合格的SEOer必須要有程式和伺服器方面的一些基礎認識 ,如果你對程式瞭解,那麼可以跟技術部程式員商討是否可以減少某些CSS和JS的代碼,以加快程式的運行。如果你對伺服器瞭解,那麼你可以同硬體組討論區伺服器的升級,或減少某些不必要的進程運行,以加快伺服器對網站的支援力度。
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