電信網上營業廳-客戶儲值繳費時間段資料採礦--spss

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最近研究分析了“雲南電信網上營業廳”e9寬頻續約繳費的資料，目前寬頻續約量為171人，今天需要談論的是：如何利用SPSS挖掘出“客戶儲值繳費的時間段”客戶喜歡在哪個時間段來網廳進行儲值繳費

雲南電信網上營業廳——客戶儲值繳費資料如下所示：

第一步：將客戶繳費時間 中的“具體時間”提取出來（比如：2:18:40  等這樣的資料）

  開啟SPSS軟體，點擊 轉換——計算變數，進入如下所示頁面：

 

未完待續。