恐怖!電信3G上網驚天漏洞,10天欠費2000多元

來源:互聯網
上載者:User
本篇文章以下內容轉載自:http://post.cnfol.com/thread/4915872.html恐怖!電信3G上網驚天漏洞,10天欠費2000多元 樓主:遨遊中金 2009-04-21 19:33 複製該文章地址給QQ/MSN好友支援(0) 反對(0) | 回複 舉報

引用

昨天測試3G手機時還能正常使用的電信3G上網卡,今天居然無法撥號了,撥打到電話提示筆者目前的狀態是停機。按理說後付費使用者是不會在這麼短的時間內停機的,除非欠費額度特別大,於是筆者撥打了電信10000號客服熱線瞭解情況。

    在經過多次查詢確認之後,電信客服工作人員肯定告訴筆者,3G上網卡現已欠費2353.28元,當筆者詢問這些費用從何而來時,電信工作人員給出的回覆是:“系統顯示,您的2353元欠費是互聯星空上網費用”該資費的收取標準是0.02元/KB,是電信3G上網標準資費的兩倍。此時,距筆者4月3日辦理電信3G上網卡也只有10多天的時間

測試手機:多普達天翼定製版S900c
欠費上網卡:4月3日辦理的電信3G後付費卡
10天欠費2353.28元
    欠費前使用的測試機和上網卡     難道筆者辦理的300小時包月服務不包含手機上網費用嗎?這樣的規定有些讓人難以接受,在此之前,筆者也使用水貨CDMA2000手機HTC 6800用電信3G上網卡上過網,但當時查詢詳單時,手機上網時間是計算在300小時包月時間內的。 巨額欠費的上網卡     2353.28元的巨額欠費是怎麼產生的呢?經過多方查證筆者終於將這一問題搞清。電信行貨手機上的上網存取點有“互連網”和“互聯星空”兩個,當手機串連到“互聯星空”,所產生的費用並不計算在300小時包月費用中,而只有選擇“互連網”存取點時,上網時間和費用才會被計算在包月時間內。這和移動當年的CMNET/CMWAP分別收費頗有些相似。

驚人話費從何而來?

    2353.28元的巨額欠費是怎麼產生的呢?經過多方查證筆者終於將這一問題搞清。電信行貨手機上的上網存取點有“互連網”和“互聯星空”兩個,當手機串連到“互聯星空”,所產生的費用並不計算在300小時包月費用中,而只有選擇“互連網”存取點時,上網時間和費用才會被計算在包月時間內。這和移動當年的CMNET/CMWAP分別收費頗有些相似。

 

    但有趣的是,電信定製3G行貨手機上的預設存取點均為“互聯星空”,而筆者之前使用的水貨手機的存取點才是“互連網”,也就是說,目前電信3G上網卡使用者如果用水貨手機上網,並不需要多花錢,但如果用電信自己的行貨天翼3G手機上網,那麼絕大部分上網費用是需要另外收取的。更奇怪的是,“互連網”和“互聯星空”這兩個上網存取點的撥號號碼均為“#777”。

3G手機上網費用並不計算現有套餐之內

套餐檔位

月基本費(元)

北京本地

國內漫遊

超出部分資費

160元

160

300小時

5小時

0.05元/分鐘,不分本地和國內漫遊

200元

200

200小時

300元

300

360小時

 

詳單無法查詢、密碼也改不了     問題搞清了,但相信大家和筆者一樣並不甘心。畢竟,在辦理3G上網卡的過程中,筆者針對3G上網卡能否在手機上使用的問題多次諮詢過營業廳和10000號客服熱線的工作人員,他們除了表示目前還沒有提供3G手機可以使用的語音套餐之外,並沒有提到手機上網費用會單獨統計的問題。而在欠費停機之後,筆者希望通過查詢話費詳單來瞭解自己究竟為何會欠費,但屢次撥打10001號修改網上營業廳登陸密碼卻均提示失敗,而北京電信客服人員給出的回覆卻是他們無法確定筆者的修改密碼為何會失敗,建議先繳清話費再進行查詢。(在本文截稿當晚,多次聯絡客服之後,終於將密碼成功修改並可以查詢詳單了) 這些記錄都是通過水貨HTC 6800上網產生的     而根據我們瞭解到的訊息,目前市場上已經有電信的3G手機行貨銷售,多普達S900c和LG KV755均已到貨(相關報道:電信3G定製手機 多普達S900c首次到貨)但電信工作人員卻一口咬定他們並未接到相關通知,並由此推斷消費者現在是不可能買到行貨的電信3G手機的,所以3G上網卡在行貨手機上使用導致欠費的情況他們並不願意相信。

 

善意提醒:

    所以筆者在這裡要提醒廣大4月3日開始辦理電信3G上網卡使用者,在電信推出相應的手機上網套餐之前,請盡量不要把你的3G上網卡插入行貨天翼3G手機內上網,否則就可能產生像筆者一樣的巨額欠費。當然,如果你使用的是水貨手機,那麼就不用擔心上述情況發生。

 

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